Beantwoord

Mediabox XL foutcode 2040

  • 15 september 2020
  • 28 reacties
  • 558 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

28 Reacties

Ik ben al van het alles in 1 start naar alles in 1 complete gegaan voor de mediabox xl met opnemen, terug kijken en netflix enz. Daar ga ik al meer voor betalen, als ik dan naar max ga ik nog meer betalen. Dat is ook niet de bedoeling.

Heeft de Next dit probleem niet met oude Tv's? 

@Vincent Ziggo 

Ik heb inmiddels nog van alles geprobeerd ook nog met andere HDMI splitter ,maar zonder resultaat.

2 dagen geleden stelde je voor over te gaan op het MAX pakket (zonder de eenmalige aansluitkosten)  om de Next te testen en als het niet werkte binnen 14 dagen weer terug te sturen.

In mijn huidig pakket heb ik de eerste 6mnd korting.

Als ik over zou gaan naar het Max pakket ,krijg ik die korting dan ook ?

Zo ja, zou je dat dan voor mij kunnen regelen ?

Reputatie 6

Top dat je dit al hebt geprobeerd! Jammer dat dit geen soelaas bood, @Cuppie74.

Ik snap je punt heel goed! Helaas is het niet zo simpel zoals je het zelf voorstelt. Een Next kunnen we namelijk niet zomaar ‘los’ toesturen. Deze box wordt alleen uitgeleverd bij het Max abonnement. Een aanpassing voor het abonnement is dus een vereiste. Uit coulance ben ik bereid om je in de eenmalige kosten tegemoet te komen. Mocht het niet werken, dan kun je zonder problemen binnen 14 dagen terug naar je oude pakket.