We hebben een horizon box overgenomen. Echter gaf deze bij aansluiten alleen de zenders 1 2 3 weer. De rest van de zenders deden het niks, met de melding dat deze niet in het abbo zaten.
We hebben de box vervolgens gereset en terug gezet naar fabrieksinstellingen, echter geeft deze nu tijdens de nieuwe installatie de foutcode 1060. De oude mediabox Humax werkt echter prima als we de kabels daarop aansluiten.
icon
Best beantwoord door Vincent Ziggo 26 november 2020, 13:07
Hoi @TimVeldboer en welkom hier!
Net als @Be rt ben ik erg benieuwd hoe het precies zit. De Mediabox XL wordt namelijk uitsluitend in bruikleen uitgeleverd, blijft eigendom van Ziggo en is klantnummer gebonden. Afgaand op je postcode en huisnummer, zie ik ook niet dat je een geschikt abonnement hebt op de Mediabox XL of recent een aanpassing hebt verricht naar het TV Compleet pakket. Vandaar dat de box ook niet werkt. Via welke manier ben je aan deze box gekomen? Gekocht via Marktplaats of elders?
Bekijk origineel