Gamespel

Level 1
  • 127Posts
  • 1Oplossingen
  • 34Likes

Mediabox Next problemen met volume,ondertiteling en serie opname

Ik vraag mij af wanneer ZIGGO eens wat gaat aan de problemen zoals:

  • volume verschil (vooral bij Discovery Channel)
  • Serie opnemen dan neemt hij ook oudere series op, is zeer irritant.
  • ondertiteling op bijv History C. verdwijnt soms veel te snel of komt helemaal niet

Naast deze en ook andere problemen die hier op het forum ronddwalen kan ZIGGO wel weer de prijs verhogen… ik zou zeggen “Ziggo…  zorg eerst dat je alles op orde hebt voordat je de prijs verhoogd!”

2 Reacties 2
Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7509Likes

Je gaat nu een paar dingen door elkaar halen, voor Update’s van de Next kan je beste in dit topic https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239 kijken, daar worden alle aankondigingen gedaan.

 

Ik zag dat je in dit topic al https://community.ziggo.nl/abonnement-mijn-ziggo-153/prijswijziging-per-1-juli-2020-56381?postid=588... je reactie had geplaatst

 

Wat heb je zelf gedaan, Media Box al even van de stroom gehaald.

Fabrieksherstel gedaan.

 

Dingen die je doorgeeft zijn bekend en wordt door Ziggo aangewerkt omdat dit door meer mensen al is doorgegeven.

 

Maar je altijd via klantenservice in beroep gaan voor de verhoging van de prijs, en door de verhoging kan je wel beter netwerk verwachten en meer mogelijkheden, want alles kost geld en dat zien we niet aan de kant van Ziggo, maar netwerk en media boxen verbeteren kost tijd, geld en mankracht.

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 5792Posts
  • 685Oplossingen
  • 2412Likes

Goedemorgen @Gamespel 

Jammer om te lezen dat je zoveel hinder ervaart met de Next box. Zoals @Dave- al heeft aangegeven zijn deze problemen bij ons bekend en staan ze ook vermeld eerder gestuurd topic. We zullen er alles aan doen deze ergernis zo snel mogelijk weg te nemen door middel van een update. 
Ik heb helaas geen toverkrachten om dit sneller te fixen. Alle redenen waarom prijswijzigingen noodzakelijk zijn, vind je terug op https://www.ziggo.nl/tarieven/prijswijziging

Uitgelicht topic