Waarom valt iedere keer de EPG (programma informatie) uit van de Mediabox Next en dat uitsluitend bij de zenders van de SBS groep.
Vrijwel wekelijks moet ik de Mediabox Next herstarten na een kwartier de stekker er uit getrokken te hebben en dan nog komt de informatie niet van de SBS zenders. Dan de Connect Box maar weer herstarten. Alle stekkers er uit behalve die van de Mediabox Next. Weer niks. Dan de Mediabox terug naar de fabrieksinstellingen. Weer niks, alleen een uiterst trage Mediabox Next. Je kunt eerst koffie inschenken nadat je op de knop hebt gedrukt voor een andere zender voordat deze zender, zonder info, in beeld verschijnt. Weer alles herstarten. En eindelijk heb je dan soms de EPG van de SBS zenders e.a. weer terug, maar een paar dagen later is het weer mis.
De Mediabox Next was in het begin een zeer stabiel apparaat, maar na de nodige updates is hier niet veel meer van over. Het apparaat geeft alleen maar ergernis en als je hierover contact opneemt met Ziggo, begint men steeds weer over kabels verwisselen. Ik heb de allerduurste en beste kabels die er zijn. (Alles is aangelegd door een professioneel bedrijf, die uitsluitend met de hoogste kwaliteit aan apparatuur en bekabeling werkt). Daar ligt het niet aan. Op m'n tv boven in huis, waar ik een kaart heb i.p.v. een mediabox, heb ik deze problemen nooit. Ik heb alles gedaan wat mogelijk is. De Mediabox Next is direct aangesloten aan de Connectbox, maar schijnt geen andere apparaten te verdragen in het netwerk. Belachelijk natuurlijk, want waar heb je anders internet voor. Ik heb geen duur abonnement genomen alleen voor de Mediabox Next. Als ik vraag om een nieuwe Mediabox Next dan kan dat niet. Ik was een van de eerste in Nederland die deze Mediabox had en als ik hem om wil ruilen dan kan dat alleen door een monteur langs te sturen (na dagen wachten) en dreigt men met kosten. Bovendien moet de monteur overal direct bij kunnen (aldus de instructies) en dat betekent dat ik m'n halve woonkamer moet afbreken. Nogmaals aan de kabels ligt het niet. Het is de Mediabox Next die niet functioneert en die blijkbaar het hele internet voor zichzelf opeist. Ik heb meer dan 25 apparaten in mijn netwerk hangen en die functioneren allemaal goed. Ik heb het duurste abonnement. De Mediabox staat op de hoogste energiestand, wat mij tegen staat, maar dat moest van Ziggo. Wat moet ik nog meer doen?