Zojuist de Mediabox Next besteld via de link die ik van Ziggo ontvangen heb per email.
Nu heb ik een bevestigings mail van mijn bestelling gehad en ook een aparte mail waarin staat dat ik eerst een apart modem opgestuurd krijg en deze eerst moet installeren. Zodra deze werkt zou ik dan de Next toegezonden krijgen.
Gaat dit zo bij iedereen die de XL gebruikt voor tv en als modem of stuurt Ziggo toch gewoon de Next en een apart modem tegelijk op?
Bij het bestellen heb ik ook gekozen om een monteur te laten komen voor de installatie, dit om problemen te voorkomen zoals toen bij de XL. Als het modem toch eerst opgestuurd wordt kan ik dan ook gewoon een monteur inplannen?
Best beantwoord door Evert
Het kan tot 72 uur duren voordat je Mijn Ziggo bijgewerkt is.
