Vandaag met Ziggo gebeld omdat ik toch nog onverwacht thuis moet werken. Een paar maanden geleden heb ik een downgrade van internet gehad op advies van een Ziggo medewerker, die mij een ander pakket wilde verkopen.…
Nu ervaar ik ps hoe traag de internet verbinding is omdat ik veel moet downloaden voor mijn werk.
Ik heb gevraagd om een tijdelijke upgrade, gezien de uitzonderlijke omstandigheden. Omdat de medewerker van Ziggo regelmatig in overleg ging, heb ik ik totaal 1 uur besteed aan mijn telefoongesprek. Uitkomst: een duurder abonnement nemen… Ik ben al vanaf 1982 abonnee van deze provider (en rechtsvoorgangers...).
Wat een trieste uitkomst!!!
Hebben meer mensen een dergelijke trieste ervaring?