Beantwoord

Maximum aantal schermen bereikt.

  • 16 november 2020
  • 4 reacties
  • 112 keer bekeken

Ben ik zaterdag overgestapt naar de Giga box en de mediabox next, ga dus meer betalen maar kan praktisch geen Ziggo Go meer gebruiken.

Om de paar minuten “maximum aantal schermen bereikt”, en “te trage verbinding”.

Terwijl de speedtest 475 Mbps aangeeft via wifi.

Ik zie nu dat dit al maanden speelt. Ik kom zelf uit de software ontwikkeling, mijn baas had me al lang de zak gegeven als het zo lang zou duren voor een probleem opgelost is.

Dus snel met een WERKENDE oplossing komen.

 

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 17 november 2020, 11:17

Goedemorgen @WPB en welkom op de Community,

Goed dat je met dit probleem aanklopt op dit forum. De melding “Maximum aantal schermen bereikt” is een melding waar meer van onze klanten helaas last van hebben zoals  @Steefb ook al aangeeft.
Het probleem is bij ons in onderzoek en we doen ons best om het zo snel mogelijk op te lossen. Via dit eerdere topic blijf je op de hoogte v.d. status m.b.t de bekende storing. 
Om het overzichtelijk te houden raad ik aan dat topic te blijven volgen en daar je eventuele bevindingen of aanvullingen te delen. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

kun je een foto maken van van het aop (abonnee overname punt)

en zou je een printscreen van de down en upstream kunnen plaatsen

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212

Reputatie 7
Badge +27

Dit is een langlopend probleem dat ze maar niet opgelost krijgen.

https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/maximum-aantal-schermen-bereikt-ziggo-go-56878/index8.html

 

https://community.ziggo.nl/search?q=Maximum%20aantal%20schermen%20bereikt

Wanneer wordt dit probleem eindelijk opgelost en hoeveel compensatie krijgen we per maand voor dit super irritante probleem.

Begint langzaam reden te worden om abbo op te zeggen.

Reputatie 7

Goedemorgen @WPB en welkom op de Community,

Goed dat je met dit probleem aanklopt op dit forum. De melding “Maximum aantal schermen bereikt” is een melding waar meer van onze klanten helaas last van hebben zoals  @Steefb ook al aangeeft.
Het probleem is bij ons in onderzoek en we doen ons best om het zo snel mogelijk op te lossen. Via dit eerdere topic blijf je op de hoogte v.d. status m.b.t de bekende storing. 
Om het overzichtelijk te houden raad ik aan dat topic te blijven volgen en daar je eventuele bevindingen of aanvullingen te delen.