Ik gebruik alleen Ziggo Webmail. Ik lees dus mijn Ziggo mails NIET in op een lokale client.
Nu heb ik al een paar keer geconstateerd dat er oudere mailtjes uit mijn Prullenbak verdwijnen ZONDER dat ik dat zelf doe!! Ziggo zegt dan steeds dat ze dat niet doen en dat ik het ONBEWUST wel zelf gedaan zal hebben. Maar dat is niet zo!
Nu (24/07/2018) bevat mijn Prullenbak nog maar mailtjes tot 14/07/2018 terwijl ik ZEKER WEET dat er nog mailtjes van eind 2017 in zouden moeten staan...
Hoe kan ik dat beheren? Waar kan ik die instelling aanpassen?
Best beantwoord door Mark Ziggo
De map Prullenbak wordt inderdaad automatisch geleegd (net als de map Spam), na 30 of 60 dagen worden mailtjes hieruit verwijderd.
Of het nu 30 of 60 is wist mijn contactpersoon niet zeker (hij had het erg druk), maar om dat uit te zoeken leek me niet heel noodzakelijk en gemakkelijk te testen voor ons.
Bekijk origineel
Of het nu 30 of 60 is wist mijn contactpersoon niet zeker (hij had het erg druk), maar om dat uit te zoeken leek me niet heel noodzakelijk en gemakkelijk te testen voor ons.