Probleem is het volgende. Op de computer heb ik twee mail programma's voor verschillende accounts. Outlook en Mozilla. Het probleem komt bij beide programma's voor. Verder hebben we een iphone, ipad en een samsung. Op al deze apparaten staat de e-mail ingesteld.
Hoe het normaal werkte. Wij hebben nog accounts bij zonnet maar die gaan vervallen. Als ik de email uitlees op een van de apparaten en daarna wis kan de computer nog steeds alle mail binnen halen, ook als deze gewist is op een van de apparaten. Door de computer wordt de server leeggehaald als het ware.
Wat nu is, is dat als ik de mail op een van de apparaten binnen haal, of voor mijn part alle drie en een bepaalde mail wis, zie ik deze niet meer op de computer. Plaats ik de mail terug in de inbox waar deze gewist is op een bepaald apparaat komt deze ook weer op de computer. Zelfs life kan ik de mail opkomen en verdwijnen.
Wat vervelend is. Ik heb een mail op mijn iphone, zeg tegen mijn vrouw dat er iets voor haar is, ik wis hem na dit bericht, wis de mail op mijn apparaat en is dus niet meer te zien door mijn vrouw. Dat is buitengewoon irritant.
Alles is ingesteld zoals op de website van ziggo, dis met imap. De zonnet adressen zijn allemaal met pop.
Wat kan ik hieraan doen dat de situatie wordt zoals bij zonnet? De ziggo mail op pop3 zetten?
Graag uw hulp.
Alvast dank.
Groetjes
Olav
Best beantwoord door Tuus
Probleem is opgelost. Eigenlijk ontstaat dit door dat na invoer van de e-mail gegevens in de iPhone en op de computer de rest erbij gezet wordt. Dan wordt automatisch voor imap gekozen en die is niet meer te veranderen.
Wat geholpen heeft is de e-mail adressen eerst wissen en dan opnieuw invoeren met een foutje erin. Ik heb dit gedaan door in plaats van .nl alleen .n in te vullen. Dan pas kom ik in een scherm waarmee handmatig geconfigureerd kan worden. En dan is de keuze op pop in plaats van imap te maken. Verder de gegevens ingevoerd zoals de website aangeeft en het probleem is opgelost.
Eigenlijk ligt de primaire oorzaak in de software voor computer en iPhone die automatisch zoekt en op dat moment geen keuze geeft handmatig te configureren. Na invoer gebruiksaanwijzing, e-mail adres en wachtwoord gaan de systemen aan de gang.
In ieder geval blijft de mail staan totdat de computer is opgestart. Dan worden de mailboxen leeggehaald, althans volgens mijn instelling na een bepaald aantal dagen.
Tot zover
Groetjes
olav
