Hallo,
Ik heb een probleem met de netwerkkabels bij mij. Wij hebben deze week onze oude router vervangen door een Connect Box, maar de netwerkkabels die bij de oude router wel werkten, doen dat bij deze niet. Op mijn laptop zie ik dat er een kabel verbonden is maar dan staat er onder: No internet.
Dit is hetzelfde probleem bij de PC. Daar zegt die ook: No internet.
Op mijn laptop werkt de normale draadloze WiFi wel gewoon, maar ik wil dus het snellere internet wat je hebt met een netwerkkabel.
Kan iemand mij met dit probleem helpen a.u.b.?
Met vriendelijke groet, Simon van der Zwart
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Hoi
Wat vreemd dat het ineens niet meer werkt met je nieuwe modem! Ik zie dat de monteur intussen ingepland staat voor komende donderdag. Aan de notitie van mijn collega te zien, heb je alles uitgesloten wat je zelf uit kunt sluiten. We horen dan ook graag van je hoe het gaat komende donderdag en of je na het bezoek weer helemaal up & running bent.