Vraag

LAN Kabel valt om de zoveeltijd uit Ziggo Connect Box

  • 25 maart 2019
  • 13 reacties
  • 418 keer bekeken

Als ik achter mijn laptop bezig ben met videos kijken en/of gamen ben dan valt mijn LAN-Kabel soms zomaar opeens weg. Waarom gebeurd dit en kan dit opgelost worden?

Bij de vorige modem/router had ik hier namelijk geen last van. Heb het even genegeerd en gw op de wifi gezeten maar wil weer terug naar me LAN en wil dit dus graag opgelost hebben.

Met vriendelijke groeten,

Jordi


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

13 Reacties

Reputatie 7
Badge +27
Je hebt last van instraling.
Dat kan aan vrijwel alles tussen je ontvanger en je aop liggen.
Kun je een foto maken van het aop en aansluitingen?
(aop is waar Ziggo je huis binnenkomt)
Ik zie nergens frequenties die in het 3G/4G gebied liggen.
800 - 2100 Mhz.
Of instraling daarvan dan ook een rol kan spelen, weet ik niet. Er is beslist een probleem. Daar niet van.
@ArChie.DVB ??
Reputatie 4
Badge +6
Er gaat wat goed mis met de inkomend singaal en vooral de uitgaande daar gat wat goed fout kun je de aop en splitter en de manier van aansluiten posten vanwege de vele time outs gaat er zo al flink wat mis met de uitgaande singaal mag dit in orde zijn dan komt het ergens anders vandaan het kan nog van buiten af komen of van iemand uit de buurt die een verstoord singaal het net op stuurt en dan zijn er meerdere die er last van kunnen hebben in de buurt.
Dit is waar mijn Ziggo Connect box op aagesloten heb 1 kabel is voor de radio en andere tv denk ik. De beetje verkleurd wit gaat de Ziggo Connectbox in.
@Fester 538 @hanh @Steefb

Reputatie 4
Badge +6
De aop aan de muur is dat werkelijk de eerste plek waar ziggo op binnen komt of zit er nog ergens een in de meterkast. Als dit wel de eerste binnen komend aop is. is deze wat ik zo al zie aan vervanging toe ziet er best lam uit de splitter wordt dan meestal ook meteen vervangen je hebt in de downstream al vele errors en onder de upstream best veel T3 time outs de uitgaande singaal is dus ook niet al te best als je een optie hebt vervan alvast de coaxkabel na je modem om te zien of dit al wat doet of een kabel die rechtstreeks op. De aop. Na modem past en zien of er wat veranderd in de waarde mag dit als nog instabiel blijven laat er een monteur van langs komen die zou de aop met splitter vervangen in een nieuwe
Reputatie 4
Hi LuckeyJordi, ik zie dat er inmiddels al een monteur op bezoek is geweest. Het is nu misschien nog wat vroeg om aan te kunnen geven of het probleem verholpen is. Zodra je meer weet, horen we graag van je hoe het nu gaat!
@Kim Ziggo

Hallo,

Is de monteur in de buurt bezig geweest? Heb hem namelijk niet aanhuis gezien vandaag. Maar zal kijken of het opgelost is. Zal z.s.m weer antwoord geven of het nu ook allemaal werkt.

Met vriendelijke groeten

Jordi
Reputatie 4
Ah goed dat je hier zo snel op terugkomt, want ik blijk helaas de verkeerde gegevens te hebben geraadpleegd. Als ik het nu goed van je begrijp, is er in ieder geval dus wel een afspraak gemaakt voor een monteur. Daar moeten we nu dan even de uitkomst van afwachten. Wil je dat ik nog één en ander voor je check, voeg dan nog even je huisnummer toe aan je profiel.
@Kim Ziggo

Heb nog geen monteur aangevraagd hiervoor. Wou kijken of er iets verkeerds is wat zo opgelost kon worden. Zou vandaag even kijken of een nieuwe Coax cabel helpt anders moet ik een monteur aanvragen voor vervanging aan de AOP.
Reputatie 4
Goed dat je de coax inderdaad ook even uitsluit. Mocht dat niet helpen, dan is een monteur goed idee. Want het AOP is inderdaad ook wat verouderd. Het kan geen kwaad om die meteen aan te pakken. Laat het hier gerust weten als we nog wat voor je kunnen doen!
@Kim Ziggo

Beste Kim,

Heb het nu even aangekeken voor 2 dagen of het ook veranderd dat is het dus niet.
De TV begint ook lage Frequentie signaal af te geven. Ik denk dat de AOP vervanging toe is. Kan ik hier een afspraak voor maken?

Met vriendelijke Groet,

Jordi Feikens
Reputatie 4
Hi LuckeyJordi, als je mij een privébericht stuurt met je postcode, huisnummer en telefoonnummer, bel ik je morgen om een afspraak met je te regelen. Ik hoor dan ook graag op welk moment ik je het beste kan bereiken. Je mag zelf contact met ons opnemen. Op onze website wordt aangegeven op welke manieren dat kan.
Reputatie 7
Badge +20
Dag @Kim Ziggo

nu ik je toch zie: hoe is het het? Hier even een

voor je inzet, en meteen de vraag wanneer die @#$%^^&^$ mail weer gaat werken ...
😉