Beantwoord

LAN is trager dan Wifi

  • 26 oktober 2020
  • 16 reacties
  • 225 keer bekeken

De laatste 3 weken is mijn lan (utp5e- rechtstresk connectobox naar pc boven)  verbinding trager als mijn wifi.

De speedtest zeg met Lan = https://ziggobeta.speedtestcustom.com/result/24abecd0-177d-11eb-a97c-3be5c12ff573

De speedtest van ookla = https://www.speedtest.net/result/10312622993

 

Mijn abo is 250Mbps Down/25Mbps Up, daar in tegen is mijn wifi met mijn galaxy s8 250mbps ! knalt er zo heen terwijl mijn lan strak blijft te hangen op die 100Mbps. De upload is wel goed.

Ik heb de vraag ook via de app gesteld die verwees mij door naar hier. 

Om zeker te zijn over de snelheid :

Heb ik speedtest.net gedaan en die geeft dezelfde waardes als die van ziggo. (zie boven)

Drivers lan zijn up to date , staat op 1Gbs connectie, firewall staat al jaren hetzelfde ook in windows10.

Connectbox gereset volgens protocol, kabels zitten goed vast en binnen 1 meter van aansluitdoos.

UTP cat 5e doorgemeten is goed ,geen rotte stekkers of signaalverlies.

Kabeltje omgezet 4x op verschillende poort connectbox , geeft geen verbetering

Signaal van de connectbox was niks te zien volgens de medewerker.

Windows netwerk instellingen terug gezet naar default, ook geen verbetering.

Na 3 dagen proberen lig ik er helemaal uit….het enigste wat ik nog niet gedaan heb is de connectbox naar fabrieksinstellingen te zetten, ik wacht daarmee even af afhankelijk wat de community misschien nog voor advies geeft.

Mijn dank is groot

 

 

icon

Best beantwoord door a.neesen 2 november 2020, 17:54

Net even met een lenovo pctje dezelfde lijn getest (connectbox naar pc) op verzoek helpdesk, deze gaf wel goede waarde met ziggo speedtest (LAN intel driver I217-v - 12.17.10.8) EN ook op ookla.

Daarnaast ook even met mijn sitecom router dezelfde lijn weer getest en deze kwam ook door de test heen.

 

Wat misschien wel handig is voor andere gebruikers die dit probleem ook hebben :

Realtek PCIe GbE family controller versie 9.1.410.2015 en hoger geeft bij ziggo speedtest dus een verkeerde waarde!, hoe of wat weet ik niet dit ligt niet in mijn expertise. Hier ligt een uitdaging voor anderen. 

Ik zal op zoek gaan naar een andere pci lan kaart tzt en bedank iedereen hier en helpdesk via de app voor hun hulp/reacties!

Bij deze voor de mod, topic sluiten. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

16 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Als de Wifi op je Samsung telefoon wel 250 mbps haalt dan raad ik je toch aan om je modem terug te zetten naar fabrieksinstellingen🙂

 

 

teruggezet naar fabrieksinstellingen , resultaat :

https://ziggobeta.speedtestcustom.com/result/52897d40-178a-11eb-9888-27656aba96bc

speedtest ookla 

https://www.speedtest.net/result/10313012196

mijn modem specs:

 

Reputatie 7
Badge +13

Kun je een andere netwerk kabel proberen?

Reputatie 7
Badge +13

Zou je in iedergeval de volgende instellingen willen toepassen?

Daarna je modem 1 minuut van stroom halen.

 

Kun je een andere netwerk kabel proberen?

Ik heb dezelfde resultaten met Utp5e als met Utp6 (had deze even snel aangelegd na mijn verhaal van boven naar beneden via de trap (15meter) :-)

 

Ga nu even de DHCP proberen en leasetijd

Reputatie 7
Badge +13

Vergeet niet de firewall instellingen🙂

Nieuwe instellingen gegeven en herstart modem. ook pc herstart gedaan en geen beter resultaat

https://ziggobeta.speedtestcustom.com/result/fa770eb0-1793-11eb-8b70-8b45da94bfac

 

Morgen ga ik even verder met utp 6 kabel of die verschil geeft , maar denk van niet.

Reputatie 7
Badge +13

Als je in je Ziggo modem kijkt bij verbonden apparaten.

Wat voor snelheid staat er dan bij je computer?

Als je in je Ziggo modem kijkt bij verbonden apparaten.

Wat voor snelheid staat er dan bij je computer?

 

De snelheid moet goed wezen

mijn adapter/status Pci realtek gbe (pc) staat op 1Gbs met ipv4/6 internet met stuurprogramma 10.8.311.2016

Weer speedtest gedaan en krijg nu 2 verschillende uitslagen ( verschil is server utrecht vs amsterdam). Ik lig er nu helemaal uit….

Ik heb dit probleem ook.Uiteindelijk bleken twee andere laptops de 250 down /25 up over lan wel te halen maar mijn Dell Latitude 7480 blijft (op dezelfde lankabel) op max 130 down steken, ook al staat de kaart op 1Gb full duplex en heb ik de nieuwste driver geïnstalleerd. Waarschijnlijk ligt het in mijn geval aan de netwerkkaart en niet aan de CB, splitter of lankabel.

@Reintje20 , Gezien de vele die snelheidsproblemen hebben de laatste 2-3 weken denk ik zelf dat het probleem ergens anders ligt dan de klant of aan windows (update), maar om zeker van te zijn dat het echt niet aan mijn aansluiting ligt moet ik dingen uitsluiten , omdat ik ook nog ploegendienst loopt zal dit even duren want heb nog wat opties, even 2e pc ergens vandaan halen en de zelfde lijn proberen enz… zeker nu ik verschillende metingen krijg na de laatste speedtest, knijpt ziggo de lijn af ??? geen idee of dit kan, wat ik wel weet is door thuiswerken de lijn drukker is dus zal wel wat bandbreedte verloren gaan en dat vindt ik niet erg, maar 50% reductie..das gekkenwerk.Ik blijf er wel positief bij en hoop ook voor jou dat er wat gevonden wordt wat dit genereerd, zodat iedereen er baat bij heeft.

pc getest met cat6 (connectbox direct naar pc) , waardes zijn goed in connectbox en adapter

nu dezelfde test maar dan in ookla op andere serverplaats geeft hetzelfde resultaat als eerder ziggo is trager en ookla is 250+ 

Om uit te sluiten dat mijn lan op mn moederbord niet goed is (dat kan natuurlijk) heb ik een insignia usb3 gigabit lan aangesloten met cat6

Nu dezelfde test met cat5e direct van de box naar mijn pc usb lan:

dus met 2 verschillende lan kabels cat5e en cat6 krijg ik bij ziggo speedtest redelijk dezelfde waardes van rond de 100 Mbps  en dat op keuze Utrecht (ziggo er is  maar 1 keus) en Haarlem (ookla). Als de keuze naar amsterdam gaat (ookla) knalt hij gelijk door naar 255.

Wie kan mij nog adviseren? mijn verstand zegt modem is goed gezien de snelheden, instellingen van pc en connectbox zijn zoals eerder aangegeven niet veranderd.

 

Reputatie 7

Hey @a.neesen . Uiteindelijk heb je dus wel de goede snelheid nu, zie ik. Klopt dat? 

Hey @a.neesen . Uiteindelijk heb je dus wel de goede snelheid nu, zie ik. Klopt dat? 

 @ Lycke Ziggo, ja en nee, nogmaals mijn bekabelde lijn (direct van connectbox naar mijn pc boven) geeft 100 tot 110mbps (dat zie je hier boven ook met Ziggo speedtest, die van Ookla wijkt af). Dus welke is waar? welke geeft goed aan? uitgesloten dat het mijn cat5e kabel is( utp 6 geeft ook niet de goede snelheid ) mijn wifi snelheid is goed (het ja.nee antwoord) dus het gigabit netwerk geeft mijn wifi wel goede snelheid en mijn lan(utp) zit ik nog in het megabit netwerk tijdperk.

nogmaals de test tussen ziggo en ookla zelfde lijn ,zelfde pc , 1 minuut vertraging na elkaar 17:48 uur genomen : 

Morgen ga ik nog even fotos nemen van mijn aansluiting, Ook nog verzoek gedaan naar de helpdesk via de app om de lijn door te meten, er zijn wel werkzaamheden(bouwen) in mijn wijk om zo eventuele problemen/ruis/afwijkingen te kunnen vinden op de lijn naar mij toe. Heb daar nog geen reactie op wel dat mijn modem een tijdje “bezet was” dus neem aan dat er even in gekeken is vanuit jullie kan af. 

dus deze topic nog niet afgesluiten :-)

Lijn is doorgemeten en geeft geen rare afwijkingen, in overleg met helpdesk nog even met de usblan 1gb aangesloten op laptop over dezelfde lijn, deze gaf redelijk naar 250 maar met moeiitee...daarna op de pc aangesloten om uit te sluiten.

Dit gaf een BSOD , hierop besloten windows 10 opnieuw te installeren, weer een dag verder.

Nu met alles weer vers geinstalleerd geeft mijn normale utp direct via connectbox geen verbetering.  Dezelfde test gedaan met mn sitecom x7-1200 zoals ik hem altijd al heb staan, dezelfde waardes. Wat mij wel opviel is dat als ik via eweka wat download ik de snelheid redelijk haal boven de 200 (pieken en dalen), hier mijn resulaten :

Ik twijfel aan mijn driver van realtek, maar deze zijn te laaste recente, of aan mn lan poort van de connectbox...heeft iemand een suggestie?

zelfde test met lan direct via pc onboard(bovenstaande was usblan)

eerst Ookla daarna ziggo via windows taakbeheer :

 

Net even met een lenovo pctje dezelfde lijn getest (connectbox naar pc) op verzoek helpdesk, deze gaf wel goede waarde met ziggo speedtest (LAN intel driver I217-v - 12.17.10.8) EN ook op ookla.

Daarnaast ook even met mijn sitecom router dezelfde lijn weer getest en deze kwam ook door de test heen.

 

Wat misschien wel handig is voor andere gebruikers die dit probleem ook hebben :

Realtek PCIe GbE family controller versie 9.1.410.2015 en hoger geeft bij ziggo speedtest dus een verkeerde waarde!, hoe of wat weet ik niet dit ligt niet in mijn expertise. Hier ligt een uitdaging voor anderen. 

Ik zal op zoek gaan naar een andere pci lan kaart tzt en bedank iedereen hier en helpdesk via de app voor hun hulp/reacties!

Bij deze voor de mod, topic sluiten.