Vraag

Laden van series Mediabox XL

  • 15 mei 2020
  • 1 reactie
  • 47 keer bekeken

Sinds een paar maanden de mediabox XL in huis. Ik heb problemen bij het laden van met name series. Voorbeeld: je start de 1e aflevering van een serie. Bijvoorbeeld Mocro maffia van John van de Heuvel. Aan het einde van aflevering 1 heb je de mogelijkheid om naar de 2e aflevering te gaan. Vervolgens verschijnt op het beeld: aan het laden, moment geduld aub. Maar hoe lang je ook wacht aflevering 2 start niet. Je moet maar geduld blijven hebben tot dat je een ons weegt. De enige oplossing is de Mediabox stroomloos te zetten en na een minuut weer op te starten. Echter dan komt het volgende probleem. Je gaat via de app naar Videoland selecteer "Verder kijken” en vervolgens start aflevering 1 weer. Vervolgens scroll ik versneld naar bijna het einde van aflevering 1 . Aan het einde van de aflevering van 1, maak je gebruik van de optie naar aflevering 2 te gaan en verschijnt weer op beeld: aan het laden, moment geduld a.u.b. En wederom tot dat je een ons weegt en geen aflevering 2 krijgt te zien. Om hopeloos van te worden. Heb van alles al geprobeerd zoals de mediabox van de stroom loskoppelen, mediabox terugzetten naar de fabrieksinstellingen en op nieuw installeren (dit laatste op advies Ziggo's helpdesk). Maar helaas het probleem blijft bestaan. De enige oplossing is om bij het kijken naar Videoland, de mediabox uit te zetten en via de smart TV naar Videoland te kijken. Dan werkt het probleemloos. Zo zou de Mediabox toch ook moeten functioneren! 

Wat internet betreft maak ik gebruik van de connectbox. De mediabox wordt niet als router/modem gebruikt en wordt dus stand-alone voor 1 televisie gebruik. Mediabox is connected met coax en met HDMI gekoppeld aan Samsung Smart TV).

 

Heeft iemand misschien een goede oplossing? Hoor graag

Groet,

Bert van Rossum

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

1 Reactie

Reputatie 7

Om bij iedere aflevering alles opnieuw op te starten lijkt me geen optie. Het verschil tussen het gebruik van Videoland op de Smart TV en Videoland via de box, is dat de tv verbinding maakt via de internetverbinding en de box via het retoursignaal via de COAX. Ervaar je op de Mediabox XL ook andere problemen zoals met het bestellen van films, Replay TV of dat soort zaken?