Beantwoord

Krijg geen mails meer (Mozilla Thunderbird)

  • 10 maart 2020
  • 20 reacties
  • 396 keer bekeken

Sinds 4 maart krijg ik op mijn desktop geen emails meer binnen en krijg ik bij het ophalen van de mails de volgende melding: “De verbinding met de server pop.ziggo.nl werd geherinitialiseerd”.

Maak trouwens niet eens gebruik van “pop.ziggo.nl” maar van “imap.ziggo.nl”.

Op mijn laptop en mijn gsm ontvang ik wel gewoon de mails.

Hoe krijg ik dit probleem op mijn desktop opgelost?

icon

Best beantwoord door efok 13 maart 2020, 14:56

@Ruud1111

Een plaatje zegt soms meer dan …. woorden:

 

Goed gezien @DennyW  Ditis wel een thunderbird dingetje. Je moet bij het aanmaken van het account al kiezen pop of imap. Je kan niet later voor een pop account zomaar een imap server invullen. Thunderbird probeert dan nog steeds het pop protocol te praten met een imap server. Dat werkt niet.

Je moet daarvoor een nieuw imap account maken. Pas op dat je het oude pop account niet pardoes verwijderd. Dan verwijder je ook de mail die daarin zit. Je kunt wel mail van je oude pop account slepen naar je nieuwe imap account. Of evt de mail uit je pop account exporteren en weer importeren onder je imap.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

20 Reacties

Thunderbird klaagt niet zomaar over pop.ziggo.nl als je imap gebruikt. Wat zijn je instellingen nu precies?

Dit zijn mijn instellingen; niets zelf

veranderd sinds 4 maart en zijn hetzelfde als die op laptop

 

***Moderator edit: afbeelding weggehaald wegens privégevens (e-mailadres)***

Reputatie 7

Ik zou de screenshot even aanpassen want je e-mail staat openbaar voor de lezers.

En als je in wilt stellen dan kan je beste even onderstaande stappen doorlopen want je bent POP aan het instellen met Imap gegevens en dat klopt niet.

 

E-mail Stappenplan kies voor Thunderbird

IMAP, SMTP, en overige instellingen

W.b. het zichtbaar zijn van mijn emailadres zie ik niet waar ik de bijlage kan vervangen. Is ook bijzaak.

Het kan best zo zijn dat ik pop.ziggo.nl als imap gebruik, maar vraag me af hoe jij aan die wijsheid komt; is mij iig niet duidelijk.

En dat stappenplan was ik al doorgelopen voor ik mijn vraag hier stelde, maar kom ik niet echt - of beter gezegd echt niet - verder mee.

Reputatie 7

Probeer hier alleen te helpen en de bijlage had je binnen 60 minuten kunnen veranderen, voor een volgende keer.

verander dan de naam van imap.ziggo.nl naar pop.ziggo.nl dan moet alles weer werken.

 

En ik gebruik zelf al jaren Thunderbird al jaren en aan uw @home adres te zien kan dit pop instelling zijn.

Reputatie 7
Badge +14

@Ruud1111

Een plaatje zegt soms meer dan …. woorden:

 

@Ruud1111

Een plaatje zegt soms meer dan …. woorden:

 

Goed gezien @DennyW  Ditis wel een thunderbird dingetje. Je moet bij het aanmaken van het account al kiezen pop of imap. Je kan niet later voor een pop account zomaar een imap server invullen. Thunderbird probeert dan nog steeds het pop protocol te praten met een imap server. Dat werkt niet.

Je moet daarvoor een nieuw imap account maken. Pas op dat je het oude pop account niet pardoes verwijderd. Dan verwijder je ook de mail die daarin zit. Je kunt wel mail van je oude pop account slepen naar je nieuwe imap account. Of evt de mail uit je pop account exporteren en weer importeren onder je imap.

Ik waardeer jullie hulp ten zeerste, maar het vreemde is dat ik altijd gebruik heb gemaakt van imap, zoals ook te zien is in deze bijlage (instellingen laptop) en nu staat er (sinds 4 maart blijkbaar) “ineens” popserver...

Reputatie 7

Ik vond hier nog een voorbeeld van hoe een @home  e-mail adres eventueel ingesteld kan/kon staan zelfde probleem als hier vermeld. Probleemen met mijn @home email accounts

 

Via deze link kan je de IMAP, SMTP, en overige instellingen bekijken

 

En hier vind je stappenplan van je e-mail instellen, kies dan voor Thunderbird 

Het stappenplan ben ik al twee keer doorgelopen maar biedt geen oplossing. Probleem is dat ik altijd gebruik heb gemaakt van de IMAP als Servertype (zoals is te zien in mijn 2e bijlage met instellingen van mijn laptop) en er nu Pop-mailserver staat?

 

Reputatie 7

En wat gebeurt er als je E-mail adres verwijderd en dan weer opnieuw toevoegd en handmatig instelt met Imap.

Ik hrb geen idee, maar ben ik als ik dat verwijder niet al mijn mails (en email-adressenbestand)kwijt? Denk van niet aangezien deze zijn opgeslagen in Windows, maar wil er wel 100% zeker van zijn dat dit niet het geval is.

Reputatie 7
Badge +14

@Ruud1111

Ik hrb geen idee, maar ben ik als ik dat verwijder niet al mijn mails (en email-adressenbestand)kwijt? Denk van niet aangezien deze zijn opgeslagen in Windows, maar wil er wel 100% zeker van zijn dat dit niet het geval is.

 

 

……..Je moet daarvoor een nieuw imap account maken. Pas op dat je het oude pop account niet pardoes verwijderd. Dan verwijder je ook de mail die daarin zit. Je kunt wel mail van je oude pop account slepen naar je nieuwe imap account. Of evt de mail uit je pop account exporteren en weer importeren onder je imap.

De info /instructie van @efok lijkt mij anders wel heel duidelijk:

Eerst in Thunderbird een ander account aanmaken met IPMAP, dan de eventuele emails overzetten (slepen) van het POP-account naar het nieuwe IMAP-account. Pas als laatste kan dat POP-accont verwijderd worden.

En dit sccount kan ik met / onder hetzellefde emailadres aanmaken?

Als ik het account opnieuw toevoeg met IMAP krijg ik deze melding:

Kloppen gebruikersnaam en wachtwoord dan wel?

Die kloppen...

Dit is een lastige.

Even vanuit een andere hoek bekeken.

Zie je in de webmail nog dezelfde mails staan als in Mozilla?

Zo nee, dan even niets verwijderen.

Zo ja, verwijder dan eens Mozilla en installeer hem helemaal opnieuw.

Je mail in je webmail blijft dan gewoon staan.

In de webmail zie ik alle binnengekomen mails wel.

Maar nu het vreemde...Waar de ik van het ene op het andere moment geen mails meer ontving, is het vanmiddag ineens wel gelukt om met dezelfde gegevens een account toe te voegen; dus de mail komt weer binnen!

TOP, veel mailplezier gewenst.:relaxed: