Beantwoord

korting voor mijn abonnement

  • 17 augustus 2020
  • 5 reacties
  • 160 keer bekeken

hallo ik ben al heel lang klant van jullie maar ik heb nooit een cent korting gehad

icon

Best beantwoord door Mariska Ziggo 20 augustus 2020, 15:54

Hoi @52Schuiling en welkom op de Community! 

Ik sluit me helemaal aan bij wat @Ronihd en @RoWi. hierboven typen. Echter een korting is uiteraard altijd mooi meegenomen, als je elk jaar korting wilt ontvangen dan is overstappen zeker iets wat loont. Dit geldt niet alleen voor providers, maar ook voor energiemaatschappijen. Al snap ik dat je daar niet altijd zin in hebt. Als je wilt weten of er een korting mogelijk is met jouw pakket dan kun je het beste met ons bellen, dit wordt dan voor je nagekeken. Niet geschoten is altijd mis! Uiteraard geldt dit bericht ook voor jou @Wonderdog 

Wel vind ik het ontzettend jammer om te lezen dat je het gevoel hebt dat je benadeelt wordt. We waarderen onze vaste klanten juist heel erg! Kijk maar naar de Gratis Extra's als je klant bent bij Ziggo en Vodafone. Verder kun je op ziggo.nl/aanbieding/ terecht voor aanbiedingen. En laten we hopen dat de Corona maatregelen het gauw weer toe laten zodat we verder kunnen met onze toffe winacties voor vaste klanten. Daarnaast kijken onze klanten met een TV Start of TV Standard abonnement momenteel gratis Fox Sports 1 tot einde van dit jaar. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Ik ben al vanaf het begin klant  en ik heb ook nog nooit korting gehad. Ik krijg hlierdoor sterk de indruk dat ze deze klanten  niet belangrijk vinden. Ik was al klant van Multikabel, dus een oude trouwe klant van wat nu Ziggo is.

Ook het opwaarderen van SD zenders naar HD en het toevoegen van nieuwe zenders is kennerlijk  niet belangrijk meer. Vice Tv stopt op 24 augustus en ik vrees dat hiervoor ook weer geen vervangende zender komt. 

 

 

 

Reputatie 3
Badge +3

hallo ik ben al heel lang klant van jullie maar ik heb nooit een cent korting gehad

 

Voor vragen over uw abonnement kunt u misschien beter contact opnemen met de klantenservice zelf. Bel ze op nummer 1200 als u een vaste lijn heeft en als u geen vaste lijn heeft op nummer 0900-1884.

U kunt ook gebruik maken van de Ziggo chat indien deze beschikbaar is: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact

Of op facebook: https://www.facebook.com/ZiggoCompany via de facebook chat functie.

Het forum word vooral gebruikt door mede gebruikers. Er zijn wel moderators aanwezig die voor u mee kunnen kijken, maar dit duurt vaak langer dan zelf contact zoeken met de klantenservice. Hopelijk kunt u hiermee verder!

 

Reputatie 7
Badge +14

Ik ben ook al jaren klant bij de zorgverzekeraar krijg ik ook geen korting sterker wordt alleen duurder elk jaar zo als ook bij Ziggo , KPN , T-Mobile en zo.

Korting is bedoeld om nieuwe klanten te winnen en of klanten met een mooi verhaal bij een ander weg te halen….en de trouwe klant betaald het bedrag wat op de website staat en het maakt niet uit of je nu 2 jaar of ruim 30 jaar trouwe klant bent.

De verdienmodellen zijn er niet op ingericht………

Maar ik ben het er wel mee eens dat het zuur is…….maar aan de andere kant is als we het over Ziggo hebben is de dienstverlening uitgebreid een mooie Ziggo Go app is er bij gekomen en vast nog wel meer. 

En ja wil je minder betalen kan je overstappen naar een concurrent , krijg je wel de korting :wink:  voor zo lang het duurt.

 

Wil je elk jaar korting dan elk jaar overstappen voor de nieuwe klanten korting houden providers een termijn van zes maanden aan. Je kan nog eens kijken wat er mogelijk is als je belt om te verlengen.

Eventueel combineren met mobiel van vodafoon voor een Combivoordeel.

Hoi @52Schuiling en welkom op de Community! 

Ik sluit me helemaal aan bij wat @Ronihd en @RoWi. hierboven typen. Echter een korting is uiteraard altijd mooi meegenomen, als je elk jaar korting wilt ontvangen dan is overstappen zeker iets wat loont. Dit geldt niet alleen voor providers, maar ook voor energiemaatschappijen. Al snap ik dat je daar niet altijd zin in hebt. Als je wilt weten of er een korting mogelijk is met jouw pakket dan kun je het beste met ons bellen, dit wordt dan voor je nagekeken. Niet geschoten is altijd mis! Uiteraard geldt dit bericht ook voor jou @Wonderdog 

Wel vind ik het ontzettend jammer om te lezen dat je het gevoel hebt dat je benadeelt wordt. We waarderen onze vaste klanten juist heel erg! Kijk maar naar de Gratis Extra's als je klant bent bij Ziggo en Vodafone. Verder kun je op ziggo.nl/aanbieding/ terecht voor aanbiedingen. En laten we hopen dat de Corona maatregelen het gauw weer toe laten zodat we verder kunnen met onze toffe winacties voor vaste klanten. Daarnaast kijken onze klanten met een TV Start of TV Standard abonnement momenteel gratis Fox Sports 1 tot einde van dit jaar.