Goedemorgen!
Afgelopen maand ben ik overgestapt naar Vodafone en heb zodoende Ziggo en Vodafone.
Ik probeerde in te loggen op mijn Vodafone, maar dat lukt niet omdat ik al een Ziggo account heb.
Ik heb geprobeerd de accounts te koppelen, maar dat gaat niet (fourmelding: we kunnen deze accounts niet koppelen).
Ik heb nog geen account bij vodafone, maar als ik dat probeer aan te maken, geeft Vodafone aan dat het emailadres al bekend is (via mijnziggo), maar accepteert vervolgens de inloggegevens van mijnziggo niet. Een soort cirkel dus ;).
Ik heb al contact opgenomen met Vodafone, maar zij verwezen me door naar Ziggo.
Dus: Weet iemand misschien wat ik kan doen om de twee aan elkaar te koppelen?
Groet,
Jet
Koppelen vodafone aan Ziggo account: Kan niet inloggen op Vodafone
Goedemiddag
Welkom op de Community!
En leuk dat je Vodafone gaat combineren met Ziggo.
Om alles overzichtelijk te houden ,is een samengevoegd account van Mijn Ziggo en MyVodafone natuurlijk ook erg handig.
Zoals je inmiddels hebt begrepen kun je ook kiezen voor losse accounts.
Heb je daar al een keuze in kunnen maken?
En ben je al aan de slag gegaan met de gegeven tips?
Als je wil gaan samenvoegen, dan is deze pagina ook handig om erbij te hebben :)
Hoi
Dat is vervelend en wel heel vreemd dat je niet kan inloggen bij Vodafone en dat ze je dan vanuit Vodafone doorverwijzen naar Ziggo. Lijkt me dat je niet kan inloggen bij Vodafone, dan zou Vodafone dit toch moeten oplossen.
Maar goed, als je een account bij Vodafone wil aanmaken dan lukt dit niet met je huidige mail adres, maar lukt dit wel met een ander e-mail adres? Als je nog geen Vodafone account hebt dan kan je Vodafone en Ziggo natuurlijk niet koppelen, dat zal dan nooit gaan lukken. Daarom moet je eerst een Vodafone account hebben. Wil je eens een ander mail adres proberen bij Vodafone?
Daarnaast wil ik je wel waarschuwen voor het koppelen. Bij veel mensen gaat dit niet echt lekker en vragen daarna aan VodafoneZiggo om het aub weer terug te draaien. Dus mijn advies is dan ook, hou je Vodafone & Ziggo account lekker los van elkaar. Sommige mensen hebben last van verkeerde mail adressen of wachtwoorden die dan niet meer kloppen. Ik zou het in ieder geval niet doen, maar dit moet je natuurlijk helemaal zelf weten 
Goedemorgen!
Afgelopen maand ben ik overgestapt naar Vodafone en heb zodoende Ziggo en Vodafone.
Ik probeerde in te loggen op mijn Vodafone, maar dat lukt niet omdat ik al een Ziggo account heb.
Ik heb geprobeerd de accounts te koppelen, maar dat gaat niet (fourmelding: we kunnen deze accounts niet koppelen).
Ik heb nog geen account bij vodafone, maar als ik dat probeer aan te maken, geeft Vodafone aan dat het emailadres al bekend is (via mijnziggo), maar accepteert vervolgens de inloggegevens van mijnziggo niet. Een soort cirkel dus ;).
Ik heb al contact opgenomen met Vodafone, maar zij verwezen me door naar Ziggo.
Dus: Weet iemand misschien wat ik kan doen om de twee aan elkaar te koppelen?
Groet,
Jet
Kijk eens op https://community.ziggo.nl/abonnement-mijn-ziggo-153/vanaf-nu-nog-maar-een-inlog-nodig-29314
Mijn Ziggo Account en My Vodafone account zijn gekoppeld, ik moet wel met Hoofdletters inloggen.
Misschien is dat nu ook het geval. e-mail NAAM@ZIGGO.NL in hoofdletters
password gewoon normaal.
Misschien helpt dit, anders zoals
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.