Goedemiddag,
Na al een hele dag bellen probeer ik het maar hier aangezien de monteur pas maandag langs kan komen en ik daardoor 4 dagen zonder internet en tv zal zitten.
Het probleem is als volgt:
Sinds vanmorgen is mijn internet en tv eruit gegooid. Hierna heb ik geprobeerd de connect box te resetten wat niet is gelukt. Sinsdien blijft bij de connect box het onderste lampje groen knipperen en geeft het wifi symbool groen licht (ik heb alleen geen wifi).
Na 3x gebeld te hebben en hieruit geen oplossing te hebben gekregen is er afgesproken dat er maandag een monteur langskomt wat ik erg jammer vind aangezien er thuis gewerkt moet worden (via internet) en ik nu dus vrijdag en het hele weekend zonder zit.
Heeft 1 van jullie toevallig de gouden tip met hoe ik het zelf eventueel kan oplossen?
Met vriendelijke groet,
Silvia




