Ziggo Go start niet meer met de correcte inloggegevens Mijn Ziggo
Best beantwoord door Jamyla Ziggo
Jazeker!
Laat je het weten of het met de nieuwe inloggegevens lukt Ziggo GO te benaderen?
Ziggo Go start niet meer met de correcte inloggegevens Mijn Ziggo
Best beantwoord door Jamyla Ziggo
Jazeker!
Laat je het weten of het met de nieuwe inloggegevens lukt Ziggo GO te benaderen?
Goedemiddag
Wees welkom hier op de Community.
Bijzonder vervelend dat je wel kan inloggen op MijnZiggo maar niet in de Ziggo GO app zelf. Ik zie dat je daarover al telefonisch contact hebt gehad met mijn collega.
Het probleem die jij omschrijft, is een bekende storing aan onze kant. Wat we kunnen doen, is je hele account van MijnZiggo verwijderen zodat je een nieuw account kan aanmaken/registreren voor MijnZiggo/Ziggo GO.
Uit onderzoek is gebleken dat dit het probleem opgelost. Ik hoor het graag van je als je daarmee akkoord bent.
Als dit de oplossing biedt dan moet dit gebeuren. Voert u dat uit?
Jazeker!
Laat je het weten of het met de nieuwe inloggegevens lukt Ziggo GO te benaderen?
Een nieuwe account aangemaakt en Ziggo Go werkt weer!
Bedankt!
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.