Tijdens graaf werkzaamheden in de voortuin is met een graafmachine een groene dunne kabel doorgestoken. Is dit een Ziggo kabel en waar meld ik dit om dit te laten repareren ?
Best beantwoord door Arno Mulder
Hi
Tijdens graaf werkzaamheden in de voortuin is met een graafmachine een groene dunne kabel doorgestoken. Is dit een Ziggo kabel en waar meld ik dit om dit te laten repareren ?
Best beantwoord door Arno Mulder
Hi
Zorg dat de breuk in het zicht blijft, zodat een monteur er makkelijk bij kan.
Een Ziggo Moderator kan desgewenst zomogelijk met wat extra spoed een Monteur regelen. Die komt hier langs. Even geduld.
Zet je Postcode en huisnr in je Community profiel, als je dat nog niet deed.
Kan alleen de Mod zien en daardoor alvast je klantgegevens bekijken.
Je kunt ook bellen of Chatten.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact naar beneden Scrollen.
Laat ff weten wat je evt zelf hebt kunnen regelen. Da’s makkelijk voor de Mod.
Het helpt als dat deel va de tuin nu nog open ligt! Vermeld dat er bij als dat zo is. Scheelt weken van tijd (vergunning-aanvraag /meldingsplicht). Eigenlijk hoort de aannemer die gegraven heeft, de storing te melden bij de kabelexploitant.
Hey
Oh jee, een kabel geraakt! Je twijfelde of het de kabel van Ziggo is. Dan denk ik dat je zelf geen Ziggo hebt, zeker.
Dat is dan in dit geval (en alleen in dit geval, natuurlijk ;-) ) een mazzeltje.
Heeft de aannemer inmiddels contact met ons gehad? :-)
Hi
Hi
Is er inmiddels al iemand langsgekomen om de schade te herstellen of wachten jullie nog steeds op een monteur?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.