Beantwoord

iTV-540 melding ziggo on demand

  • 17 augustus 2018
  • 3 reacties
  • 700 keer bekeken

De afgelopen dagen doet ziggo on demand het niet meer, oftewel interactieve tv. Ik krijg de melding iTV-540 interactieve televisie is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het op een later tijdstip nog eens. Daaronder staat de i voor meer informatie en daar staat 'De lokatie waarop de dienst afgespeeld moet worden is niet herkend. Neem contact op met de klantenservice van ziggo.'

Alle stappenplannen van ziggo al doorlopen en niets helpt. Bijv. stekkers eruit, mijn samsung digitale ontvanger terugzetten naar fabrieksinstellingen e.d.
Hij is goed verbonden met wifi, ook krijg ik onderin de tv dat rode blokje met on demand te zien, ik kan ook gewoon programma's opnemen dus hij werkt wel gewoon lijkt mij... Ik snap er niets van! Hij heeft het tot een paar dagen geleden altijd gedaan.

Net gebeld en de klantenservice wist het ook niet echt en zei eigenlijk alleen maar dat hij er niet zo blij van werd. Krijg nu een nieuw modem toegestuurd, maar zelf heb ik nou niet het idee dat het daaraan ligt. De jongeman zei ook dat als dat niet werkt mijn samsung ontvanger stuk is. Ik kan dan een nieuwe krijgen van ziggo in bruikleen, maar dat betekend ook direct dat mijn abonnementskosten omhoog gaan, omdat ik een 'oud' abonnement hebt. Ik word hier niet echt vrolijk van...

Iemand hier een idee??
Alvast bedankt!
icon

Best beantwoord door Be rt 19 augustus 2018, 10:43

Helaas zie ik er steeds meer aan het einde van hun werkzaamheid, hier werkt hij ook niet meer.



Je zou ook een Humax aan kunnen schaffen 2e hands of nieuw, deze werken met dezelfde smartcard.

(De extra box van Ziggo is ook een HUMAX IRHD-5300c)

Je kunt dan kiezen uit met of zonder harde schijf.

https://myhumax.info/producten
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +27
Als ik het goed begrijp is dit met een module? Zo ja bij je TV naar je internet instellingen kijken. En evt. opnieuw instellen.
Als ik het goed begrijp is dit met een module? Zo ja bij je TV naar je internet instellingen kijken. En evt. opnieuw instellen.
TV even opnieuw verbonden met wifi, maar helaas..
Ik heb een Samsung kastje/decoder (sorry hoe noem je dat, mediabox? Zie zoveel namen voor zo'n ding haha).
Het is een Samsung smt c7140.

In ieder geval bedankt voor het meedenken!
Helaas zie ik er steeds meer aan het einde van hun werkzaamheid, hier werkt hij ook niet meer.

Je zou ook een Humax aan kunnen schaffen 2e hands of nieuw, deze werken met dezelfde smartcard.
(De extra box van Ziggo is ook een HUMAX IRHD-5300c)
Je kunt dan kiezen uit met of zonder harde schijf.
https://myhumax.info/producten