Vraag

IP camera niet altijd bereikbaar

  • 29 september 2020
  • 15 reacties
  • 163 keer bekeken

Na het inschakelen van de modem in de ochtend is soms de IP camera niet meer te benaderen. Dit gaat een paar dagen goed en dan af en toe weigert deze. Na het spanningsloos maken van de camera, en weer inschakelen werkt alles weer normaal. Wij zetten om gezondheidsredenen de modem altijd s’nachts uit, dit doen we al jaren en het probleem bestaat sinds een paar maanden. Iemand een idee wat dit kan zijn? Onze modem is een technicolor. De camera is via de kabel aangesloten..


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

15 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit bij veel mensen in de meterkast)

Heb er verder niets bijzonders op aangesloten, alleen onze huistelefoon en twee vaste internetverbindingen, die voor de camera en voor de omvormer. Deze situatie zit al 3 jaren zo en pas de laatste paar weken problemen. Gekke is, probleem doet zich niet elke dag voor.

De camera heeft een aparte voeding trouwens.

Reputatie 7
Badge +13

Als je het modem wel aan laat staan blijft de ip camera dan wel werken?

Zou je toch de foto's kunnen plaatsen🙂?

Dan krijg ik een duidelijker beeld.

 

Zeker blijft hij dan werken, alleen gaat bij ons de modem middels de aan/uit schakelaar s’nachts uit. En om de aantal dagen doet het probleem zich voor.

Hierbij de aansluitingen middels foto. Situatie is al jaren zo en behalve sinds kort zonder problemen.

Reputatie 7
Badge +13

Verders geen internet problemen?

Langzaam internet of onderbrekingen, uitval?

Is er al ooit geprobeerd om het modem een paar dagen aan te laten om te zien of de camera dan ook op 'n gegeven moment de verbinding kwijt is?

 

Verder geen problemen. Bij een weekje weg staat de modem altijd aan en geen problemen.

 

Reputatie 6

Goedemiddag @Camera!

Welkom op de Community!
Ook fijn dat je al een foto van je modem hebt gedeeld.
Hoe vaak heb je de afgelopen dagen de camera spanningsloos moeten maken?

@EnergieBoy onder '’gerelateerde onderwerpen'’ zie ik dat je in het verleden tips hebt gegeven rondom dit onderwerp.
Kun je toevallig @Camera ook een zetje in de goede richting geven? 

Gemiddeld is dat 2 á 3 x in de week, sinds zaterdag is het nog goed gegaan.

Reputatie 7

Hi, ik heb even zitten denken. Doordat je elke keer je modem uitzet moet je cam ook weer contact zoeken. Je cam zet je waarschijnlijk niet uit, elke avond? Wel vreemd want ook die geeft WiFi stralingen, net zoals je modem. Denk namelijk dat je daarom de modem elke avond uit zet? Dan zou je de cam ook uit moeten zetten!

Zet in de avond eerst je cam van stroom (uit) en dan de modem. In de ochtend eerst je modem aanzetten en daarna weer je cam. Dan zal die het gewoon blijven doen. Hij gaat dan weer een IP adres opzoeken en maakt die verbinding. 

Ik zou gewoon alles aan laten. Veel beter!

Dank je voor je reactie, maar zoals in de vraag staat, de camera is geen wificamera maar bedraad aangesloten. Het aan en uitzetten doen we al jaren en ook ondervonden wij geen problemen tot een aantal weken terug. Dacht zelf dat het aan de modem lag alleen Ziggo zegt dat deze goed is (op afstand uitgelezen). Nu valt mij op dat ook het omschakelen naar andere zenders en ook het laden van bijvoorbeeld Netflix soms behoorlijk lang duurt. 

Misschien dat een andere modem een optie is...

Reputatie 7

Als Ziggo op afstand heeft uitgelezen dat de modem het probleem niet is, dan kan je dit wel aannemen. Heb je al eens een speedtest gedaan met je computer, bekabeld? Over het plaatje met bedraad heb ik inderdaad overheen gelezen, excuus hiervoor. 

Wat je nog zou kunnen doen is een vast IP adres geven aan je webcam via je modem. Maar ja, dan moet je dit ook aanpassen in je IP cam en dat is wel iets wat je moet weten. En anders opnieuw nog eens installeren en kijken wat die dan doet. Vervang je UTP kabel eens, misschien ligt het daar wel aan? Vaak is het binnen in huis met bekabeling, dat kan best wel gewoon zomaar defect raken (hoe vreemd het ook klinkt). 

En ik blijf er bij dat modem elke avond uitzetten echt overbodig is en ook niet echt goed doet voor de modem. Maar dat is natuurlijk iedereen z’n eigen mening en gedacht :-)

Reputatie 7

@Camera De tips die @EnergieBoy geeft m.b.t. het instellen van vaste IP adressen voor je camera is nog een hele goede om nog eens naar te kijken.
En vervang ook voor de zekerheid de netwerkkabel *(UTP) waarmee de camera is aangesloten. Eventueel kan ik een netwerkkabel toesturen van 5 of 15 meter.

Als aanvulling, de camera heeft een vast IP adres en de kabel is nieuw aangelegd 2 jaar geleden. Kabel geeft geen storingen, deze doorgemeten. En modem uitzetten schadelijk voor modem zelf is onzin, maar goed ieder zijn mening.. En een modem uitlezen op afstand is een momentopname, net als een speedtest. We ondervinden de laatste dagen ook problemen met onze laptops en TV, duurt soms lang voordat er verbinding is. Terwijl als ik mijn telefoon als hotspot gebruik de verbinding razendsnel tot stand komt. Jammergenoeg is Ziggo vrij moeilijk te bereiken momenteel en over een nieuw modem toesturen doen ze zomaar niet. We blijven hopen op een juiste oplossing!

Reputatie 7

@Camera Aan netwerkkant kan ik zoals eerder gezegd geen afwijkingen zien. We kunnen de signaalwaarden op het modem voor een langere periode terugzien. Gezien het feit je al een wat ouder type modem hebt wil ik best een nieuw modem toesturen. 
Ik verwacht alleen niet dat daar de oorzaak inzit en ik raad daarom ook aan de rest van het thuisnetwerk na te lopen. Als je een nieuw modem wilt ontvang ik graag een Pb met onderstaande gegevens ter verificatie.

  • Geboortedatum
  • Laatste vier cijfers van je rekeningnummer
  • Serienummer (SN) van je huidige modem 
Reputatie 7

@Camera Hartelijk dank voor je PB. Er is een nieuw modem naar je onderweg. Het TC7210 Technicolor modem hoeft niet retour en mag worden ingeleverd bij de milieustraat. 
Laat je onder dit topic weten wat je bevindingen met het nieuwe modem zijn?

Groeten,

Paul