Beantwoord

Internetverbinding valt steeds weg

  • 5 oktober 2020
  • 27 reacties
  • 425 keer bekeken

Beste Forumleden,

Ik heb jullie hulp nodig, aangezien de helpdesk er niet uit komt. Onlangs zijn wij verhuisd, en heeft een monteur de internetaansluiting vernieuwd, omdat er geen goede verbinding was (nieuwe AOP en connectoren). Het signaal was daarna volgens hem, en de helpdesk goed.

 

Echter de internetverbinding valt regelmatig gewoon weg (meerdere keren per dag), dit is erg hinderlijk ivm thuiswerken (videocalls die wegvallen e.d.). De lampjes op de witte Connectbox flikkeren dan ook groen.

 

Hopelijk heeft iemand de oplossing? 

 

Uit andere topics heb ik gelezen dat de logs van het modem nodig zijn.

 

Connect Box status voor monteurs
Onderdeel Status Status
Ingesteld Downstream kanaal (Hz) 602000000 Goed (Locked)
Ingesteld Upstream kanaal (Hz) 45200000 Goed (Ranged)
Provisioning status Verbonden Goed (Operational)

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 602000000 8 36 256qam 1
2 610000000 8 36 256qam 2
3 618000000 9 36 256qam 3
4 626000000 9 35 256qam 4
5 634000000 8 35 256qam 5
6 642000000 8 35 256qam 6
7 650000000 8 35 256qam 7
8 658000000 9 35 256qam 8
9 666000000 9 35 256qam 9
10 674000000 8 35 256qam 10
11 682000000 8 35 256qam 11
12 714000000 8 35 256qam 15
13 722000000 8 35 256qam 16
14 738000000 8 35 256qam 18
15 746000000 8 35 256qam 19
16 754000000 7 35 256qam 20
17 762000000 8 35 256qam 21
18 770000000 8 35 256qam 22
19 778000000 7 35 256qam 23
20 786000000 7 35 256qam 24
21 826000000 6 35 256qam 29
22 834000000 6 34 256qam 30
23 842000000 6 34 256qam 31
24 850000000 6 34 256qam 32

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Goed (Locked) 36.387 29347304620 1591
2 Goed (Locked) 36.387 29344502766 1357
3 Goed (Locked) 36.387 29344504411 914
4 Goed (Locked) 35.780 29344504313 1810
5 Goed (Locked) 35.780 29344505590 2314
6 Goed (Locked) 35.780 29344497209 2041
7 Goed (Locked) 35.780 29344496174 2150
8 Goed (Locked) 35.780 29344498755 2139
9 Goed (Locked) 35.780 29344496218 3038
10 Goed (Locked) 35.595 29344504815 3383
11 Goed (Locked) 35.780 29344496694 2838
12 Goed (Locked) 35.595 29344499159 9334
13 Goed (Locked) 35.595 29344500994 5967
14 Goed (Locked) 35.595 29344496086 7241
15 Goed (Locked) 35.595 29344501982 7354
16 Goed (Locked) 35.780 29344501529 8325
17 Goed (Locked) 35.780 29344502856 7529
18 Goed (Locked) 35.595 29344498581 13043
19 Goed (Locked) 35.780 29344490116 13855
20 Goed (Locked) 35.084 29344490394 19788
21 Goed (Locked) 35.084 29344458296 53548
22 Goed (Locked) 34.926 29344451090 56132
23 Goed (Locked) 35.084 29344465750 46402
24 Goed (Locked) 35.084 29344430662 80551

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 45200000 45 5.120 64qam 2
2 38400000 45 5.120 64qam 1
3 52000000 45 5.120 64qam 3
4 58800000 45 5.120 64qam 4

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 0 0
2 2.0 0 0 0 0
3 2.0 0 0 0 0
4 2.0 0 0 2 0

 

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
05-10-2020 14:25:13 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=52.97.155.114 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 14:17:18 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 14:15:02 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=104.123.111.225 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 10:41:00 notice Fragmented IP - SRC=185.64.189.115 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 10:36:02 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=52.97.176.34 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
04-10-2020 01:04:04 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
04-10-2020 00:55:37 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=52.109.76.6 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:54:05 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:54:05 notice TR069 unexpected exit;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:51:59 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=52.138.119.101 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:15:53 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:15:52 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a05:d018:076c:b684:023e:f558:ac8a:0687 MAC=01:5C:79:D0:46:86;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:15:52 notice TR069 unexpected exit;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:15:52 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a05:d018:076c:b684:023e:f558:ac8a:0687 MAC=01:5C:79:D0:46:86;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:15:49 notice TR069 stop ;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:15:34 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:15:33 notice TR069 unexpected exit;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:15:31 notice TR069 stop ;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 16:11:30 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=20.36.246.152 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-10-2020 15:54:22 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 12 oktober 2020, 16:27

Het lijkt er op dat dit een van de problemen is, en dit de grote outages veroorzaakt (er zijn ook kleinere storingen, dit komt waarschijnlijk door de Post RS errors).  Gisteren weer rond 20:45.

 

10-10-2020 20:46:22 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Je schrijft op 12-10 ‘gisteren’, dus zondag 11-10 rond 20:45. Maar de foutmelding is van twee dagen terug, op zaterdag 10-10. Nee, dat is niet gerelateerd.
En wat betreft de PostRS errors, zoals Steefb uitrekende: “Dus 1 op de 15000000 pakketten is onherstelbaar, en moet dan opnieuw worden verzonden.” Dat is verwaarloosbaar klein. Ja een video stream heeft daar last van (want je kunt live video niet opnieuw verzenden natuurlijk), maar met zo weinig errors verwacht ik hooguit een kort hikje in het beeld en geen uitval van de verbinding.

 

Dit is niet de vingers in de oren stopen en lalalala zingen, maar goed kijken naar wat de klachten zijn; wat de modemlogs en het signaal aangeven op de momenten dat de klant uitval ervaart (piept zoals Henno het noemt); concluderen dat het een niet matcht met het ander (in dit specifieke geval) en er dus een andere oorzaak moet zijn.

 

Om het voorbeeld van zondag 11-10 rond 20:45 te nemen, rond die tijd zie ik geen enkele uitval tussen het modem en onze centrale. Elke 2sec heeft het modem netjes gereageerd op pingverzoeken zonder uitschieters. Dus ik ben heel benieuwd wat jij op dat moment zag gebeuren @Pandachan, kun je dat nader omschrijven?

 

 

Ik zie wel dat de upstream capaciteit aan de krappe kant is waardoor je op drukke tijden een tragere en instabiele verbinding kunt ervaren. Ik zal nagaan of jouw wijk al op de planning staat voor uitbreiding.

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

27 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Zou je over 1 uur de modem waardes opnieuw kunnen plaatsen?

(Mag ook later als dat beter uitkomt)

Dan krijg ik een beter beeld hoe het gaat.

 

Heb je toevallig een horizon box/mediabox xl?

Zo ja, zou je dan kunnen controleren of die verbinding heeft met het internet?

Daar kan je modem namelijk niet tegen en gaat vreemd gedrag vertonen zoals uitval van het internet.

 

Instructies om dat ongedaan te maken:

https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/uit-het-thuisnetwerk-verwijderen#/ 

 

Zou je deze instellingen kunnen toepassen?

 

Reputatie 7
Badge +8

@Pandachan https://volpefirm.com/docsis_timeout_descriptions/

Reputatie 7

Het lijkt er op dat dit een van de problemen is, en dit de grote outages veroorzaakt (er zijn ook kleinere storingen, dit komt waarschijnlijk door de Post RS errors).  Gisteren weer rond 20:45.

 

10-10-2020 20:46:22 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Je schrijft op 12-10 ‘gisteren’, dus zondag 11-10 rond 20:45. Maar de foutmelding is van twee dagen terug, op zaterdag 10-10. Nee, dat is niet gerelateerd.
En wat betreft de PostRS errors, zoals Steefb uitrekende: “Dus 1 op de 15000000 pakketten is onherstelbaar, en moet dan opnieuw worden verzonden.” Dat is verwaarloosbaar klein. Ja een video stream heeft daar last van (want je kunt live video niet opnieuw verzenden natuurlijk), maar met zo weinig errors verwacht ik hooguit een kort hikje in het beeld en geen uitval van de verbinding.

 

Dit is niet de vingers in de oren stopen en lalalala zingen, maar goed kijken naar wat de klachten zijn; wat de modemlogs en het signaal aangeven op de momenten dat de klant uitval ervaart (piept zoals Henno het noemt); concluderen dat het een niet matcht met het ander (in dit specifieke geval) en er dus een andere oorzaak moet zijn.

 

Om het voorbeeld van zondag 11-10 rond 20:45 te nemen, rond die tijd zie ik geen enkele uitval tussen het modem en onze centrale. Elke 2sec heeft het modem netjes gereageerd op pingverzoeken zonder uitschieters. Dus ik ben heel benieuwd wat jij op dat moment zag gebeuren @Pandachan, kun je dat nader omschrijven?

 

 

Ik zie wel dat de upstream capaciteit aan de krappe kant is waardoor je op drukke tijden een tragere en instabiele verbinding kunt ervaren. Ik zal nagaan of jouw wijk al op de planning staat voor uitbreiding.

 

Reputatie 7
Badge +13

De rs errors lopen aardig op inderdaad.

Het lijkt me verstandig als een moderator een blik op je signaal werpt:

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, binnen 1-3 dagen langskomen in ieder topic.

Zij hebben Ziggo achter hun naam staan.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten. 

Op de pagina iets naar beneden scrollen.

 

Beste Tom, Bedankt voor al je advies. Hopelijk komt er snel een Ziggo medewerker langs.
 

Reputatie 7
Badge +27

Dit lijken natuurlijk wel veel errors en ideaal is natuurlijk nul.

Maar even de slechtste genomen, 5228591274   ÷   335 = 15.607.735

 

Dus 1 op de 15000000 pakketten is onherstelbaar, en moet dan opnieuw worden verzonden.

Likt me sterk dat je dat merkt.

 

En pre rs errors is een bug in het modem, is totaal verzonden pakketten .

Reputatie 7
Badge +13

Dat ziet er niet goed uit.

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

Reputatie 7
Badge +13

Zou je het kapje van de POA-01 splitter kunnen halen?

Deze kan namelijk voor signaal problemen zorgen.

Dat probleem met de kapjes is pas opgelost bij de POA-01-B splitters. Bij jou splitter zit de splitter vaak te ver in het kapje gedrukt waardoor de splitter niet ver genoeg in de hoofdaansluiting gedrukt kan worden.

Je modem 1 minuut van stroom halen als je de splitter zonder kapje hebt terug geplaatst🙂

Daarna graag je modem waardes opnieuw delen.

 

Reputatie 7
Badge +13

Helemaal top!

Ik zie je bericht vanzelf verschijnen.

Reputatie 7
Badge +8

@Pandachan ik moet er wel bij vermelden dat Ziggo vaak bij het zien en horen over T3/T4 meldingen veelal vingers in hun oren stoppen en heel hard Lalalalalalalala zingen.:rolling_eyes:

In plaats van dat ze dit onderkennen dat dit een probleem is dat bij verhelpen zeer veel klachten van klanten kan verhelpen. Een permanente bewaking en opvolging op kritische Docsis meldingen zou de kwaliteit van hun diensten zeker verbeteren (oorzaken kunnen divers zijn), maar ja, dat kost geld. 

Mijn ervaring is dat ze tot op heden een piepsysteem hanteren. Waarbij de klant piep moet doen.

Reputatie 7
Badge +8

Dat ziet er niet goed uit.

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

@Tom. ter lering ende vermaeck: leg even toe waarom het er niet uit ziet… :wink:

@Henno Ik hoop dat er een oplossing is.  De reden dat we bij Ziggo zitten is de veel hogere snelheid vs ADSL, echter stabiliteit is nog belangrijker (zeker nu met verplicht thuiswerken), dus anders gaan we daar eens kijken.

Reputatie 7
Badge +13

@Henno

Een hoop ruis op meerdere kanalen die na een herstart van het modem op het eerste oog weer snel toeneemt. (Post RS errors)

TR 069 meldingen

(Kun jij dat uitleggen Henno 😅)

De uitleg daar van ben ik namelijk even kwijt.

 

@Tom. De waarden zijn nu als volgt. Ik zie nog steeds Post RS errors, is dit acceptabel, of kan dit op een andere manier nog verbeterd worden?

Connect Box status voor monteurs
Onderdeel Status Status
Ingesteld Downstream kanaal (Hz) 610000000 Goed (Locked)
Ingesteld Upstream kanaal (Hz) 45200000 Goed (Ranged)
Provisioning status Verbonden Goed (Operational)

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 610000000 8 36 256qam 2
2 602000000 8 36 256qam 1
3 682000000 8 36 256qam 11
4 690000000 9 36 256qam 12
5 698000000 9 36 256qam 13
6 706000000 8 36 256qam 14
7 714000000 8 36 256qam 15
8 722000000 8 36 256qam 16
9 730000000 8 36 256qam 17
10 738000000 8 36 256qam 18
11 746000000 8 36 256qam 19
12 754000000 7 36 256qam 20
13 762000000 8 36 256qam 21
14 770000000 8 36 256qam 22
15 778000000 7 36 256qam 23
16 786000000 7 36 256qam 24
17 794000000 6 36 256qam 25
18 802000000 6 36 256qam 26
19 810000000 6 36 256qam 27
20 818000000 6 36 256qam 28
21 826000000 6 35 256qam 29
22 834000000 6 36 256qam 30
23 842000000 6 35 256qam 31
24 850000000 6 36 256qam 32

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Goed (Locked) 36.387 122693810 5
2 Goed (Locked) 36.610 119958529 2
3 Goed (Locked) 36.610 119961053 5
4 Goed (Locked) 36.387 119959444 8
5 Goed (Locked) 36.387 119957912 5
6 Goed (Locked) 36.387 119961137 5
7 Goed (Locked) 36.387 119961678 8
8 Goed (Locked) 36.610 119964217 6
9 Goed (Locked) 36.610 119963307 8
10 Goed (Locked) 36.387 119962853 9
11 Goed (Locked) 36.387 119957612 5
12 Goed (Locked) 36.610 119966634 2
13 Goed (Locked) 36.387 119967171 6
14 Goed (Locked) 36.387 119967991 6
15 Goed (Locked) 36.387 119955587 6
16 Goed (Locked) 36.387 119965307 9
17 Goed (Locked) 36.387 119969219 17
18 Goed (Locked) 36.387 119971783 22
19 Goed (Locked) 36.387 119973262 7
20 Goed (Locked) 36.610 119975099 9
21 Goed (Locked) 35.780 119969164 15
22 Goed (Locked) 36.387 119978169 23
23 Goed (Locked) 35.780 119978723 7
24 Goed (Locked) 36.387 119969253 8

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 0 0
2 2.0 0 0 0 0
3 2.0 0 0 0 0
4 2.0 0 0 0 0

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 45200000 45 5.120 64qam 2
2 38400000 45 5.120 64qam 1
3 52000000 45 5.120 64qam 3
4 58800000 45 5.120 64qam 4

 

 

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
05-10-2020 17:02:01 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 17:01:19 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=40.101.19.162 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:07:36 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:06:59 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=151.101.37.140 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:05:32 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:42 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=82.72.254.1 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:27 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:17 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:17 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:53:59 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=216.58.211.99 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:19:42 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:19:15 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=165.225.240.45 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:18:53 notice GUI Token verify failed; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:18:48 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=165.225.240.45 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:17:38 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:16:49 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=82.72.254.1 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:16:31 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:16:21 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:18 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 14:45:23 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=107.178.254.9 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

 

 

Reputatie 7

Een hoop ruis op meerdere kanalen die na een herstart van het modem op het eerste oog weer snel toeneemt. (Post RS errors)

TR 069 meldingen

Daar ben ik het niet mee eens. Zoals Steefb in een latere post ook uitgerekend heeft is het aantal pakketjes wat onherstelbaar is bijzonder klein ten opzichte van het totale aantal pakketjes. Natuurlijk is 0 perfectie, maar dat zul je in de praktijk nauwelijks zien.

TR069 is een protocol wat voor monitoring en firmwareupdates wordt gebruikt, deze logs zijn nieuw in de laatste update van de Compal Connectbox maar wat het nut ervan is voor een klant, dat is me nog niet helder.

 

@Pandachan Ik zie ook geen signaalproblemen bij jou of in de wijk, maar jij geeft wel aan dat de LEDjes op het modem groen knipperen wanneer de verbinding weer eens wegvalt. Dat duidt op een probleem in de coax verbinding tussen het modem en de centrale (dat heeft niets met de Puma6 chipset te maken overigens). Ik start daarom een gedetailleerde meting op jouw modem en ik ben benieuwd wanneer jij precies problemen ervaart.

Kun je de tijdstippen+data waarop je internet uitvalt hier posten? Dan zoek ik die momenten op in de metingen om hopelijk de oorzaak daarin te kunnen zien.

@Tom. , heb je nog verder tips om het aantal RS erorrs naar beneden te krijgen? Het internet/WIFI netwerk valt nog meerdere keren per dag weg. 

Connect Box status voor monteurs
Onderdeel Status Status
Ingesteld Downstream kanaal (Hz) 610000000 Goed (Locked)
Ingesteld Upstream kanaal (Hz) 45200000 Goed (Ranged)
Provisioning status Verbonden Goed (Operational)

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 610000000 8 36 256qam 2
2 602000000 8 36 256qam 1
3 682000000 8 36 256qam 11
4 690000000 9 36 256qam 12
5 698000000 9 36 256qam 13
6 706000000 8 36 256qam 14
7 714000000 8 36 256qam 15
8 722000000 8 36 256qam 16
9 730000000 8 36 256qam 17
10 738000000 8 36 256qam 18
11 746000000 8 36 256qam 19
12 754000000 8 36 256qam 20
13 762000000 8 36 256qam 21
14 770000000 8 36 256qam 22
15 778000000 7 36 256qam 23
16 786000000 7 36 256qam 24
17 794000000 6 36 256qam 25
18 802000000 6 36 256qam 26
19 810000000 7 36 256qam 27
20 818000000 6 36 256qam 28
21 826000000 6 35 256qam 29
22 834000000 6 36 256qam 30
23 842000000 6 36 256qam 31
24 850000000 6 36 256qam 32

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Goed (Locked) 36.610 5231318377 40
2 Goed (Locked) 36.610 5228583123 44
3 Goed (Locked) 36.610 5228585550 55
4 Goed (Locked) 36.387 5228584719 73
5 Goed (Locked) 36.610 5228583106 53
6 Goed (Locked) 36.387 5228586189 43
7 Goed (Locked) 36.387 5228586493 112
8 Goed (Locked) 36.610 5228589083 59
9 Goed (Locked) 36.610 5228587898 35
10 Goed (Locked) 36.387 5228587418 60
11 Goed (Locked) 36.387 5228580853 57
12 Goed (Locked) 36.610 5228589879 72
13 Goed (Locked) 36.387 5228590284 53
14 Goed (Locked) 36.387 5228591064 98
15 Goed (Locked) 36.610 5228578650 79
16 Goed (Locked) 36.387 5228588240 159
17 Goed (Locked) 36.387 5228592127 211
18 Goed (Locked) 36.387 5228594619 232
19 Goed (Locked) 36.387 5228596267 132
20 Goed (Locked) 36.387 5228598039 203
21 Goed (Locked) 35.973 5228591274 335
22 Goed (Locked) 36.387 5228600343 252
23 Goed (Locked) 36.610 5228600880 210
24 Goed (Locked) 36.387 5228590776 265

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 45200000 45 5.120 64qam 2
2 38400000 44 5.120 64qam 1
3 52000000 45 5.120 64qam 3
4 58800000 45 5.120 64qam 4

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 0 0
2 2.0 0 0 0 0
3 2.0 0 0 0 0
4 2.0 0 0 0 0

 

etwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
07-10-2020 10:40:33 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=165.225.240.45 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-10-2020 10:38:43 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-10-2020 10:36:34 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=40.101.12.130 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-10-2020 15:36:08 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-10-2020 15:35:42 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=176.12.107.132 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-10-2020 09:03:04 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-10-2020 08:59:26 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=52.97.179.194 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 17:02:01 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 17:01:19 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=40.101.19.162 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:07:36 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:06:59 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=151.101.37.140 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:05:32 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:42 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=82.72.254.1 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:27 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:17 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:17 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:53:59 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=216.58.211.99 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:19:42 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:19:15 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=165.225.240.45 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:18:53 notice GUI Token verify failed; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Reputatie 7
Badge +13

@Mark Ziggo 

Ik doelde op de post rs errors🙂

Update: aantal Post RS errors loopt wel op. Zover netwerk 1x weggevallen (WIFI voor alle apparaten)

 

Connect Box status voor monteurs
Onderdeel Status Status
Ingesteld Downstream kanaal (Hz) 610000000 Goed (Locked)
Ingesteld Upstream kanaal (Hz) 45200000 Goed (Ranged)
Provisioning status Verbonden

Goed (Operational)

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 610000000 9 36 256qam 2
2 602000000 8 36 256qam 1
3 682000000 9 36 256qam 11
4 690000000 9 36 256qam 12
5 698000000 9 36 256qam 13
6 706000000 9 36 256qam 14
7 714000000 8 36 256qam 15
8 722000000 8 36 256qam 16
9 730000000 8 36 256qam 17
10 738000000 8 36 256qam 18
11 746000000 8 36 256qam 19
12 754000000 8 36 256qam 20
13 762000000 8 36 256qam 21
14 770000000 8 36 256qam 22
15 778000000 8 36 256qam 23
16 786000000 7 36 256qam 24
17 794000000 6 36 256qam 25
18 802000000 7 36 256qam 26
19 810000000 7 36 256qam 27
20 818000000 6 36 256qam 28
21 826000000 6 35 256qam 29
22 834000000 6 36 256qam 30
23 842000000 6 36 256qam 31
24 850000000 6 36 256qam 32

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Goed (Locked) 36.610 2090905740 17
2 Goed (Locked) 36.610 2088170478 14
3 Goed (Locked) 36.387 2088172983 20
4 Goed (Locked) 36.387 2088172810 36
5 Goed (Locked) 36.610 2088171261 22
6 Goed (Locked) 36.610 2088174439 20
7 Goed (Locked) 36.387 2088174926 49
8 Goed (Locked) 36.387 2088177096 28
9 Goed (Locked) 36.387 2088175835 16
10 Goed (Locked) 36.610 2088174406 25
11 Goed (Locked) 36.387 2088169100 18
12 Goed (Locked) 36.387 2088178100 31
13 Goed (Locked) 36.387 2088177187 20
14 Goed (Locked) 36.610 2088178031 37
15 Goed (Locked) 36.610 2088165496 27
16 Goed (Locked) 36.387 2088175031 66
17 Goed (Locked) 36.387 2088178902 94
18 Goed (Locked) 36.610 2088181442 98
19 Goed (Locked) 36.387 2088182157 56
20 Goed (Locked) 36.610 2088183466 85
21 Goed (Locked) 35.780 2088177405 138
22 Goed (Locked) 36.387 2088186418 121
23 Goed (Locked) 36.387 2088186953 67
24 Goed (Locked) 36.387 2088171491 91

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 45200000 45 5.120 64qam 2
2 38400000 44 5.120 64qam 1
3 52000000 45 5.120 64qam 3
4 58800000 45 5.120 64qam 4

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 0 0
2 2.0 0 0 0 0
3 2.0 0 0 0 0
4 2.0 0 0 0 0

 

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
06-10-2020 09:04:15 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=88.221.187.122 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-10-2020 09:03:04 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
06-10-2020 08:59:26 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=52.97.179.194 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 17:02:01 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 17:01:19 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=40.101.19.162 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:07:36 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:06:59 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=151.101.37.140 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:05:32 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:42 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=82.72.254.1 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:27 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 16:04:17 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

 

Reputatie 7
Badge +13

Graag gedaan!

 

Bedankt voor het meedenken @Mark Ziggo , op Zondag was het een server disconnect van een online game, zelfs via draad aangesloten op router (en dat lag niet aan de service, aangezien onze vrienden er nog gewoon in zaten). Vandaag rond 9:40 en 13:40 weer disconnects van videocalls (meerdere PCs via Wifi). Kan niks in de logs terugvinden helaas. 

We hebben de knoop doorgehakt, en net ons abonnement opgezegd (waren verder tevreden klant qua service e.d.). en toch VDSL te gaan proberen. Wij verwachten namelijk geen oplossing, ondanks het vriendelijke aanbod voor een nieuwe monteur. Zelf hebben we het vermoeden dat het een combinatie is tussen router (Puma 6) en wijkcapaciteit, maar dat is voor ons giswerk.

Nog overwogen om naar Giganet te gaan (Puma 7), maar dit is geen garantie voor oplossing en weer 10 euro duurder per maand.

Reputatie 7

Jammer, maar ik snap je wel. Helaas nog geen terugkoppeling op de capaciteitsmelding, dus ik heb ook nog geen indicatie wanneer daar verbetering in zou komen.

Ik heb eventueel wel een modem met een broadcom chipset die gewoon op je huidige abonnement werkt, alleen is dat een modem zonder wifi dus moet je een eigen router of access-point hebben. Maar dat is misschien te laat nu...

Het internet valt meerdere keren per dag weg. Ik weet natuurlijk niet of dat het komt door de Post RS errors, of dat dit een andere oorzaak heeft. Heb namelijk ook gelezen dat er de nodige problemen zijn met de Connectbox zelf op dit forum (Intel Puma 6 chipset, ook na de firmware updates).

De AOP is vernieuwd in Juli door een Ziggo monteur (zie beneden). Daarvoor werkte het internet amper namelijk. 

De witte connectbox en televisie zitten op de splitter aangesloten.

 

 

Beste Tom,

 

Bedankt voor jouw advies. Ondertussen het kapje eraf gehaald. Moet wel even vermelden dat de Monteur in Juli dit heeft geplaatst, en ook alle kabels heeft vervangen. De waardes zijn als volgt. Is dit beter, of is dit pas later te zien?

 

 

 

 

Connect Box status voor monteurs
Onderdeel Status Status
Ingesteld Downstream kanaal (Hz) 610000000 Goed (Locked)
Ingesteld Upstream kanaal (Hz) 45200000 Goed (Ranged)
Provisioning status Verbonden Goed (Operational)

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 610000000 8 36 256qam 2
2 618000000 9 36 256qam 3
3 626000000 9 36 256qam 4
4 634000000 8 36 256qam 5
5 642000000 8 36 256qam 6
6 650000000 8 36 256qam 7
7 658000000 9 36 256qam 8
8 666000000 9 35 256qam 9
9 674000000 8 35 256qam 10
10 682000000 8 36 256qam 11
11 690000000 9 35 256qam 12
12 698000000 9 36 256qam 13
13 706000000 8 35 256qam 14
14 714000000 8 35 256qam 15
15 722000000 8 35 256qam 16
16 738000000 8 35 256qam 18
17 746000000 8 35 256qam 19
18 754000000 7 35 256qam 20
19 794000000 6 35 256qam 25
20 818000000 6 35 256qam 28
21 826000000 6 35 256qam 29
22 834000000 6 35 256qam 30
23 842000000 6 35 256qam 31
24 850000000 6 35 256qam 32

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Goed (Locked) 36.387 13907405 6
2 Goed (Locked) 36.610 13914823 5
3 Goed (Locked) 36.387 13917356 6
4 Goed (Locked) 36.387 13916493 6
5 Goed (Locked) 36.387 13915668 1
6 Goed (Locked) 36.387 13919408 6
7 Goed (Locked) 36.387 13908023 4
8 Goed (Locked) 35.780 13905121 5
9 Goed (Locked) 35.780 13909068 0
10 Goed (Locked) 36.387 13916688 0
11 Goed (Locked) 35.780 13909388 4
12 Goed (Locked) 36.610 13917025 6
13 Goed (Locked) 35.780 13917570 5
14 Goed (Locked) 35.595 13918741 2
15 Goed (Locked) 35.780 13919270 5
16 Goed (Locked) 35.780 13919747 6
17 Goed (Locked) 35.780 13906987 0
18 Goed (Locked) 35.780 13902689 1
19 Goed (Locked) 35.595 13919916 9
20 Goed (Locked) 35.595 13907875 22
21 Goed (Locked) 35.084 13920607 13
22 Goed (Locked) 35.595 13908854 6
23 Goed (Locked) 35.595 13910116 8
24 Goed (Locked) 35.595 13919149 11

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 45200000 45 5.120 64qam 2
2 38400000 44 5.120 64qam 1
3 52000000 45 5.120 64qam 3
4 58800000 45 5.120 64qam 4

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 0 0
2 2.0 0 0 0 0
3 2.0 0 0 0 0
4 2.0 0 0 0 0

 

Netwerk historie

Tijd Prioriteit Omschrijving
05-10-2020 15:23:40 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=35.190.25.25 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:19:42 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:19:15 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=165.225.240.45 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:18:53 notice GUI Token verify failed; client ip=[192.168.178.31];CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:18:48 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=165.225.240.45 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:17:38 notice TR069 start;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:16:49 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=82.72.254.1 MAC=00:01:5C:79:D0:46;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:16:31 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
05-10-2020 15:16:21 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:24:05:73;CMTS-MAC=00:01:5c:79:d0:64;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

 

 

Bedankt Tom, ik zal de waardes over 1 uur posten. Ik heb de instellingen van het modem aangepast zoals per jouw aanwijzingen/screenshot. Wij hebben geen mediabox, TV loopt via CAM module.