Beantwoord

Internetverbinding

  • 19 september 2020
  • 4 reacties
  • 83 keer bekeken

Begin deze week een nieuw ziggo pakket ontvangen. Al de hele middag bezig met installeren. Zonder succes. Tv doet het maar internet niet. Alles geprobeerd dat is weergegeven op jullie website

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 21 september 2020, 12:00

Goedemiddag @pauldehek en welkom op de Community,

Wat vervelend dat de diensten niet werken nadat je alles geïnstalleerd hebt! Ik zie dat je hierover al contact hebt gehad met mijn collega's van de klantenservice en dat er 23 september 2020 een monteur langskomt
om je hiermee te helpen. Laat je weten wat je bevindingen zijn na het monteursbezoek? 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

De groene pijltjes blijven knipperen op het modem

Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere werkdag langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten.
Op de pagina iets naar beneden scrollen.

@pauldehek Hoe is de situatie nu?

Reputatie 7

Goedemiddag @pauldehek en welkom op de Community,

Wat vervelend dat de diensten niet werken nadat je alles geïnstalleerd hebt! Ik zie dat je hierover al contact hebt gehad met mijn collega's van de klantenservice en dat er 23 september 2020 een monteur langskomt
om je hiermee te helpen. Laat je weten wat je bevindingen zijn na het monteursbezoek?