Sinds een week heb ik ziggo internet start geinstalleerd. Dit lijkt goed te werken.
Alleen als ik een speedtest doe via de Ziggo site of Speedtest.net dan haal ik een download snelheid tussen 10 en 20 Mbps terwijl dit 50 moet zijn. (upload waardes zijn wel goed) Echter als ik gewoon een bestand download en in win10 taakbeheer kijk zie ik dat ik wel 50 Mbps haal.
Hoe weet ik nu zeker of ik de juiste snelheid behaal en waarom krijg ik niet de juiste waardes te zien in de Speedtests?
goed om te weten:
- ik test alles bekabeld.
- Heb al utp kabels gewisseld.
- dit gebeurd op alle pc’s en laptops in huis.
- meerdere reset’s al geprobeerd via helpdesk
- upload snelheid is wel correct in de speedtest
- andere internetbrowsers ook al geprobeerd
Best beantwoord door ArChie.DVB
Aan de netwerk historie kan je zien dat het modem veel problemen heeft met de downstream kanalen. RCS staat voor Receive Channel Set en partial service wil zeggen dat één of meerdere downstream kanalen uitvallen. Lost MDD is ook een aanwijzing dat er sprake is van instabiele downstream kanalen. Daarnaast kan je aan de afwijkende 57799954 Hz frequentie zien (moet 57700000 Hz zijn) dat het modem ook niet lekker via de upstream kan verzenden.
Ofwel: signaalproblemen die Ziggo mag oplossen.




moest er even om lachen ( in goede zin ) maar ben blij dat het is opgelost en dat alles weer werkt naar behoren.