Vraag

Internet valt vaak weg, ook met nieuw modem

  • 30 augustus 2020
  • 44 reacties
  • 512 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

44 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

De manier van aansluiten is nu verre van optimaal.

Druk de poa-01 splitter op de hoofdaansluiting.

Poa splitter uitgang 1: kabel naar versterker

Poa splitter uitgang 2: kabel naar modem

Die splitter die links van de hoofdaansluiting zit die haal je weg.

Alle tv kabels sluit je aan op de signaal versterker. 

 

Als je deze stappen hebt gevolgt dan graag 'n nieuwe foto ervan maken.

 

 

 

Reputatie 2

Oké dank je! Dat gaan we vanmiddag even proberen nog :blush: Ik zal een foto maken als het is aangesloten en laat van de week even weten of het heeft geholpen.

Reputatie 2

Hij heeft het meteen even gedaan, zo is het nu:

 

Reputatie 7
Badge +13

Dat ziet er top uit!

Alleen nog even het kapje van de poa splitter afhalen(Deze kan voor signaal probleem zorgen)

Instructies:

https://youtu.be/IH7WA-UGT4M

 

Het modem 1 minuut van stroom halen wanneer u de poa splitter zonder kapje op de hoofdaansluiting hebt gedrukt.

 

Voorbeeld:

 

Reputatie 2

We hebben het kapje eraf gehaald. We gaan weer even afwachten hoe het gaat 😊

Bedankt weer voor je hulp! Ik laat het binnen nu en een paar dagen nog even weten of het weer gebeurt of niet 🙂

Reputatie 7
Badge +13

Toppie!

Heb je het modem daarna opnieuw op laten starten?🙂

 

Ik hoop dat alles nu blijft werken 🙂

Zou je nog even de downstream en upstream waardes van het modem hier kunnen plaatsen?

Reputatie 2

Ja we hebben de stroom er een minuutje af gehaald 🙂 zal ik nog even doen 👍

Reputatie 2

 

Reputatie 7
Badge +13

De waardes zien er prima uit.

Mocht je weer uitval krijgen dan laat het maar weten🙂

Reputatie 2

Fijn om te horen! 👍 Zag wel dat de waardes totaal anders waren nu, maar voor mij is het echt abacadabra 😂 Ik laat het je weten! Super bedankt in ieder geval weer 😊

Reputatie 2

Hij ligt er alweer uit. Had goede hoop, maar dat was het dus helaas niet. 

Reputatie 7
Badge +13

Wat vervelend zeg!

Zou je de volledige downstream, upstream en netwerkhistorie kunnen plaatsen?

Reputatie 2

Ga ik even doen 👍

Reputatie 2

 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je deze instellingen over willen nemen?🙂

 

 

Reputatie 7
Badge +13

@Ronihd 

Zou dit 'n kabel breuk van buitenaf kunnen zijn?

Of 'n ipv6 probleem dat wellicht opgelost kan worden door naar ipv4 om te zetten?

Reputatie 7
Badge +14

@Ronihd

Zou dit 'n kabel breuk van buitenaf kunnen zijn?

Of 'n ipv6 probleem dat wellicht opgelost kan worden door naar ipv4 om te zetten?

 

Dat is een lastige om te beantwoorden, er kan ergens een slecht contact zitten , of een las of een andere connectie.

Dat laatste weet ik evenmin……...maar proberen kan geen kwaad alhoewel ik wel denk dat het een signaal probleem is.

Reputatie 6

Bedankt voor het meedenken @Ronihd & @Tom. !
@CaroRomy maakt al gebruik van IPV4. Als qua bekabeling alles goed stevig vast zit en is nagelopen, dan lijkt een monteur een logische vervolgstap.

Reputatie 2

Bedankt voor het meedenken @Ronihd & @Tom. !
@CaroRomy maakt al gebruik van IPV4. Als qua bekabeling alles goed stevig vast zit en is nagelopen, dan lijkt een monteur een logische vervolgstap.


Bedankt voor je reactie!
Alles zit goed, we hebben het nog een keer extra gecheckt voor de zekerheid. Ik zal contact opnemen met de klantenservice om een afspraak te maken met een monteur :thumbsup_tone3: