Ik had al gevraagd voor een monteur maar de afspraak heb ik afgezegd omdat 2 dagen geleden de verbinding het wel goed deed en leek alsof het opgelost was. Gisteren viel de verbinding weer weg rond 23:30.
Best beantwoord door Mark Ziggo
Hoi @EzravEssen , welkom op onze Community. Irritant, zo'n wegvallende verbinding! Ik zie in de verbinding tussen ons en jouw modem 'gelukkig' wel de oorzaak.
Niet alleen jij, maar alle modems in jouw omgeving hebben last gehad van deze storingen. Zo te zien was dit spontaan opgelost voordat onze monteurs ter plaatse waren/de oorzaak hebben gevonden. Dus ik weet ook niet of het definitief opgelost is of niet.
Ik vraag sowieso even na wat onze monteurs precies hebben gedaan, vaak vervangen ze preventief een aantal onderdelen bij herhaaldelijke uitval, maar is in dit ticket niet beschreven.
Mocht jij weer uitval ervaren: meld het hier! Dan ga ik er weer achteraan voor je.
Bekijk origineel
Niet alleen jij, maar alle modems in jouw omgeving hebben last gehad van deze storingen. Zo te zien was dit spontaan opgelost voordat onze monteurs ter plaatse waren/de oorzaak hebben gevonden. Dus ik weet ook niet of het definitief opgelost is of niet.
Ik vraag sowieso even na wat onze monteurs precies hebben gedaan, vaak vervangen ze preventief een aantal onderdelen bij herhaaldelijke uitval, maar is in dit ticket niet beschreven.
Mocht jij weer uitval ervaren: meld het hier! Dan ga ik er weer achteraan voor je.