Ik ben een online gamer en krijg tot mijn frustratie veel foutcodes bij het spelen van 2 spellen op de ps4. Het gaat om GTA5 en RDR2 (beide rockstar spellen). Het aantal errors varieert in hoeveelheid maar het gebeurd dagelijks meerdere keren. Na het krijgen van de errorcode in het spel kan ik direct weer inladen in het spel maar niet alles is dan opgeslagen (wat de frustratie oplevert 🙂 ).
Ook het samen spelen met vrienden word hierdoor bemoeilijkt omdat ik dan steeds opnieuw moet joinen. Ik speel op de PS4 ook online met vrienden spellen als Battlefield 1 en Battlefield 5 en ervaar hier nooit een probleem, ik kan dan gewoon zonder uitval en errorcodes spelen.
Ik gebruik sinds kort vaker mijn laptop en merk dat hier ook af en toe de internetverbinding op wegvalt, Wederom van hele korte duur, Ik zie mijn netwerk dan ook niet meer in de lijst van beschikbare netwerken en deze komt dan na een halve minuut/minuut weer terug en ik kan dan weer verbinden via mijn laptop met de wifi en die werkt dan ook na de uitval weer.
Ik maak gebruik van een Cisco EPC3928. Ik heb vandaag gebeld met de klantenservice en kreeg hier wat adviezen om uit te proberen. Ik heb deze uitgevoerd maar ervaar tot mijn spijt nog steeds dezelfde errorcode en wegvallend internet op ps4 en laptop.
Ondernomen acties vanuit mij:
-Ik heb de PS4 via een LAN kabel direct aan het modem gekoppeld. Men geeft aan dat dit een must is bij online gamen.
-Ik heb nu gemiddeld een Downloadsnelheid van 203.6Mbs
Upload van 9.1 Mbs
de uploadwaarde varieert tussen de 7mbs en 22mbs als ik de test meerdere keren doe op de PS4
NAT-type is Type 2
Ik heb ingelogd op het modem en mijn ps4 een static IP gegeven. Via het modem hierna bij gaming instelling poorten opengezet zoals aangeraden, en deze toegewezen aan het Static IP van mijn PS4 ,het gaat om de volgende poorten.
Red Dead Redemption 2 - Playstation 4
- TCP: 465,983,1935,3478-3480,10070-10080,30211-30217
- UDP: 3074,3478-3479,6672,61455-61458
-via de community nog een topic gelezen en hierop Ziggo wifi spots uitgezet via mijn Ziggo,
na een half uur viel toen de verbinding op alle devices weg (LAN bekabeld en wifi) dus toen het modem een reset gegeven en wederom geprobeerd maar helaas weer de error code.
Ik heb niet veel verstand van dit soort zaken maar als de verbinding compleet wegvalt en er meteen hierna weer is dan is dit een modemfout/probleem neem ik aan?
Is er iemand die mij tips kan geven hoe dit op te lossen want het is anno 2019 wel fijn om gezamenlijk met vrienden te kunnen gamen zonder al teveel hinder 🙂 .
Alvast bedankt voor het meedenken
groetjes,
Frank
Best beantwoord door Mark Ziggo
Hmmmm, op bijna alle tijdstippen die je noteert blijft het modem nog gewoon netjes online. De uitval die jij zo vaak ervaart moet in het router-deel zitten, zoals ook al enigszins bevestigd door jouw screenshots. De verbinding tussen de router en de apparatuur valt weg, niet de verbinding tussen het modem en Ziggo.
Is er een speciale reden waarom jouw modem nog niet omgeruild is voor een nieuwe? Anders zou dat mijn advies zijn.
Bekijk origineel
Is er een speciale reden waarom jouw modem nog niet omgeruild is voor een nieuwe? Anders zou dat mijn advies zijn.








