Beantwoord

Internet Start € 46,50 aanbieding

  • 17 oktober 2019
  • 21 reacties
  • 440 keer bekeken

Beste heer/mevrouw, 

Ik kijk naar de aanbieding van internet start met 50 mbit/s ,safe online, online tv en 45+ zenders voor €46,50 per maand met de eerste maanden voor €39,50 per maand.

Nou wil ik helemaal geen safe online, online tv en 45+ zenders. Ik wil alleen internet van 50mbit/s..

Zou ik zonder deze dan geen korting of een vermindering van de prijs kunnen krijgen? Aangezien ik de andere diensten niet wil.

 

Ik hoor het graag,

Mvg,

 

Nojan

icon

Best beantwoord door MaxH 17 oktober 2019, 11:26

Ziggo is in eerste instantie een TV provider. Alleen internet is dus niet mogelijk.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

21 Reacties

Reputatie 7
Badge +11

Ziggo is in eerste instantie een TV provider. Alleen internet is dus niet mogelijk.

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic.

Ziggo is in de technische basis een TV doorgifte bedrijf en de internet mogelijkheid wordt geleverd over dezelfde coax kabel waar de digitale vrije TV zenders open staan voor iedere abonnee vanaf het basis abonnement om makkelijk meerdere TV's en mediaboxen op aan te kunnen sluiten.

De extra TV zenders en abonnementen zijn wel te blokken, omdat deze alleen te zien zijn met een DVB-C tuner in één of ander apparaat met een smartcard.

Er is nu geen technische mogelijkheid om basis TV uit te schakelen per abonnement.

Oeps, dat was tegelijk @MaxH , ik had je bericht nog niet gezien.:relaxed:

Reputatie 7
Badge +11

Oeps, dat was tegelijk@MaxH , ik had je bericht nog niet gezien.:relaxed:

Ja, dat is lastig. Sommige fora geven een melding wanneer er berichten bijgekomen zijn. Hier niet helaas. Ach, nu heeft TS de korte en de lange verklaring :relaxed:

Reputatie 4

Dit lijkt wel half te kunnen maar het maakt zo te zien niets uit voor de prijs. Op de product pagina zie ik dat er schakelaartjes staan achter opties ‘interactieve tv’ en ‘vast bellen’. Die opties kan je uitzetten maar zoals gezegd maakt dat geen verschil voor de prijs. Dit komt o.a. wat Mark hierboven al aangaf maar ook omdat de aanbieding feitelijk een “alles in een” pakket is.

En zo’n pakket bestaat normaliter uit meerdere opties.

Beste antwoord is van peter.

Wat max en bert zeggen slaat nergens op. Want je kan gewoon bij ziggo kiezen voor alléén internet.

 

Mijn vraag was dan ook eigenlijk gericht naar ziggo zelf, had niet in de gaten dat dit een soort forum was waar iedereen het denkt beter te weten. Mijn fout.

 

Reputatie 7
Badge +10

Laat maar zien waar jij alleen internet krijgt.

Digitale TV zit er altijd bij.

@Nojanvds

Je blaast nogal hoog van de toren en juist dat slaat nergens op.

Je vraag was of er een voordeliger abo dan ‘Internet Start’ is, met alléén internet.
Het korte antwoord is: nee.

Alle gegeven antwoorden vertellen je hetzelfde, zij het in telkens andere bewoordingen en soms met enige uitleg, waarom Kabel-TV altijd in elk abo beschikbaar is. Er is er niet een die, zoals je beweert, nergens op slaat.

@RobertKoopman  en@hanh als je nou op de site van ziggo kijkt kan je zelf kiezen watvoor soort pakket je wilt hebben. Dan kn je de interactieve tv en het bellen uitzetten en kiezen voor alleen internet. Dus ipv eerst zelf onderzoek te doen en dan pas gaan beschuldigen.

Want ik probeer helemaal niemand zwart te maken en of te beschuldigen. 

Ik hoef ook verder niemand iets te laten zien of te bewijzen. Mijn vraag was simpel en dat wou ik van een medewerker van ziggo beantwoord krijgen. Nogmaals als ik wist dat dit een forum was had ik nooit iets hier geplaatst. Kon ik mijn vraag maar weghalen want ik ga verder mijn tijd ook niet meer verdoen hieraan.

Met je je blaast hoog van de toren, schei uit doe je onderzoek en de groeten.

 

 

 

 

Reputatie 7
Badge +10

Je kan interactieve TV daar wel uitzetten maar je krijgt er wel digitale TV bij zonder Box of wat dan ook.

Dus hoe dan ook, internet only bestaat gewoon niet bij Ziggo.

Digitale tv staat altijd op je kabel. Of je het gebruikt is aan jouw maar het zit echt bij de prijs in.

Helaas. Maar dat is mijn mening.

Ik beschuldig helemaal niemand.

 

Reputatie 7
Badge +11

Als je even doorleest:

“Bij elk internetabonnement krijg je gratis digitale kabeltelevisie erbij. Dit is een leuk bijkomend voordeel omdat we internet via de kabel leveren. En tegelijkertijd net zo goed zonder moeite een tv-signaal meesturen. Dit betekent dat je in een klap ook 50+ tv-zenders (6 in HD) in huis haalt. Op al je tv's in huis. Plus: je luistert naar ruim 30 populaire radiozenders.”

Het is al gratis, en jij wilt korting omdat je er niet naar kijkt?:thinking:  Zou mooi zijn, ik kijk ook geen Franse en Italiaanse kanalen. Kan ik effe vangen?

Ik kan je niet volgen. Je hebt ontdekt dat er geen kaal Internet-abo is te vinden via de bestelpagina’s van de Ziggo Site. Je vraagt of dat toch niet kan & je krijgt meteen antwoorden, die je deels ten onrechte beoordeelt als ‘slaat nergens op’.

Vervolgens ga je beweren dat deze of gene op onderzoek moet uitgaan om te kunnen gaan zien dat er geen kaal Internet abo bestaat. Dat lijkt me een vrij zinloze bezigheid. Voor mij niet in het minst omdat ik dat al wist en de bestelpagina’s goed ken.

Beste antwoord is van peter.

Wat max en bert zeggen slaat nergens op. Want je kan gewoon bij ziggo kiezen voor alléén internet.

 

Mijn vraag was dan ook eigenlijk gericht naar ziggo zelf, had niet in de gaten dat dit een soort forum was waar iedereen het denkt beter te weten. Mijn fout.

 

Ik denk het niet beter te weten, het is zo.

Met interactieve TV aan 80 zenders:

 

Zonder interactieve TV uit 50 zenders en minder TV zenders is niet mogelijk:

 

Er is wel een klein niet te vermijden vlekje, dat kan leiden tot misverstand.

Als je alles uit zet, dan gaat daar een beetje de suggestie van uit dat je een kaal Internet-abo te pakken hebt. Maar je hebt slechts Interaktieve TV Uit gezet.
Na klik op Info & Opties, zie je dat je Internet Start koos en dat is niet kaal, want er is het onvermijdelijke Kabel-TV.
Internet Start kun je ook kiezen onderaan de pagina. Dat geeft dezelfde Info.

Idem voor Complete en Max.

Dit alles zou misschien beter moeten, alleen zou ik niet weten hoe precies op een eenvoudige manier die 100% geen verwarring kan geven. Ik geef Ziggo een goed cijfer voor de in korte tijd opnieuw gewijzigde bestelpagina ivm Giga. Nu zelf samenstellen nog…
Als je Internet-Complete zou willen combineren met TV-Max, moet je gaan bellen of Chatten.
Als je tenminste zou weten, dat dit moet kunnen.

Reputatie 4

Verwarring en nog meer verwarring. Het goede antwoord is feitelijk “Ja, dit kan maar het scheelt je niet in de prijs”, zoals al eerder door mij was aangegeven.'

Als eerste: het TV signaal zoals we dit vroeger kende bestaat niet meer. Nagenoeg alles gaat tegenwoordig via Internet, vandaar dat je feitelijk eerst een Internet aansluiting krijgt voordat je toegang hebt tot je media (TV, Radio, etc.). Sterker nog: zelfs als jouw Internet aansluiting het nog niet doet is de kans groot dat je al wel “Internet” hebt; niet zozeer toegang tot Internet zelf, maar als je je modem instellingen eens goed gaat bestuderen zal je daar vermoedelijk al ‘interne’ IP adressen tegenkomen (de bekende local adressen; 192.168.*, 10.*, etc.).

Als tweede: mijn stelling wordt ook door Ziggo zelf indirect beaamt. Kijk zelf naar de pakket keuze: zodra je interactieve TV uitvinkt krijg je automatisch geen mediabox meer toegestuurd, die nodig is om TV te kunnen kijken. Dat je nog wel toegang krijgt tot 50 zenders doet hier niks aan af, of zijn we ineens allemaal alweer https://ziggogo.tv/ vergeten? Weliswaar heb je dan toegang tot dat media aanbod (via Internet), feitelijk heb je nog steeds geen officieele TV aansluiting.

Kortom, ik ben het wel met de OP eens dat wat hier als juiste antwoord is gemarkeerd feitelijk niet het juiste antwoord is. Helemaal niet als je dit binnen context bekijkt, die van de klant(en): Geen mediabox = geen TV = alleen Internet op je aansluiting.

Easy.

@ShelLuser Dag Peter.

OP aka TS heeft jouw antwoord als beste gekozen.

Beste antwoord is van peter.


Daar is geen enkel bezwaar tegen. OP kiest. Mijn bezwaar is het meteen afserveren van andere goede antwoorden als: slaat nergens op. Dat is niet te verdedigen. Zoals gezegd: er is 1 kort antwoord op de vraag: nee.

Je schrijft:

Kortom, ik ben het wel met de OP eens dat wat hier als juiste antwoord is gemarkeerd feitelijk niet het juiste antwoord is.

Hier snap ik niks van. De rest van je betoog kan ik ook niet goed volgen. Je spreekt over verwarring. Welnu, je reaktie is voor mij erg verwarrend. Ik snap niet waar de details die je noemt voor nodig zijn in deze context. Ze kloppen verder ook niet goed genoeg met de werkelijkheid van nu bij Ziggo/Liberty Global.

1 voorbeeld.

Als eerste: het TV signaal zoals we dit vroeger kende bestaat niet meer.

De Broadcast Streams op de kabel zijn er nog steeds. Ze zullen er ook nog lang blijven, zolang nog veel klanten daarvan afhankelijk zijn met de ontvangstmogelijkheden die ze gebruiken . Op dit moment heeft de Next ze ook nog nodig, zij het in mindere mate en in de toekomst vervangbaar door Internet On-demand Streams voor Live TV.
Inderdaad kan je zien dat alles IP-TV gaat worden bij Ziggo. Maar zover zijn we nog heel lang niet. Het opheffen van Analoge TV heeft ook erg lang geduurd alvorens Ziggo dit in alle redelijkheid kon gaan doen. Idem voor Broadcast Streams op de kabel.

@ShelLuserschreef: “Als eerste: het TV signaal zoals we dit vroeger kende bestaat niet meer. Nagenoeg alles gaat tegenwoordig via Internet, vandaar dat je feitelijk eerst een Internet aansluiting krijgt voordat je toegang hebt tot je media (TV, Radio, etc.).”

Een wat meer gedetailleerde kijk hierop: je hebt geen internet nodig om 125+ zenders te kunnen zien.

Wil je meer zenders zien, dan alleen de vrije zenders, die in je abonnement zitten en ook de uitbreidingspakketten zoals sport kanalen enz. dan is er een DVB-C tuner nodig met een ingebouwde of losse smartcard voor 125+ zenders, hiervoor is ook geen internet verbinding nodig, wel een CI+ module of een mediabox.

Wil je gebruik kunnen maken van On-demand, zoals de films van Movies en series, Netflix, Videoland enz., dan heb je wel internet nodig alsmede voor alle mogelijkheden van de Next.

Voor de Mediabox XL heb je, technisch gezien, ook geen internet in je abonnement nodig om volledig van de mogelijkheden gebruik te kunnen maken.

Goedemiddag @Nojanvds,

Allereerst welkom op de Community! :-) 

Het antwoord op de vraag of het mogelijk is om alleen een Internet abonnement bij ons af te nemen zonder de extra optie voor een lager bedrag dan € 46,50 per maand (na de kortingsperiode) is kort. Dat is namelijk: Nee.

Als je bij ons een Internet Only pakket afsluit wordt hierbij altijd het Kabel TV signaal geleverd waarmee je toegang hebt tot de vrij te bekijken digitale kanalen via het coax signaal en de mogelijkheid hebt om TV te kijken met de Ziggo Go app. Dit is ook niet uit te schakelen.
Dus daadwerkelijk alleen internet leveren zonder dit soort extra dingen is niet mogelijk. Dit is ook niet weg te laten voor dan een lager maand bedrag. 
@MaxH, @Be rt, @hanh, @RobertKoopman en @ShelLuser, hebben in elk van hun berichten hierover een punt. Het is alleen maar net hoe je de situatie precies bekijkt. 

De pakketten die we hiervoor aanbieden kun je terugvinden op deze pagina. (Let er op dat alle schuifjes naar links staan voor het Internet en Online TV pakket). 

Laten we het voor de rest op de Community gezellig houden met zijn allen! ;-) We zitten hier om elkaar te helpen. Laten we daarom on topic blijven! :-) 






 

Reputatie 5
Badge +3

Laat maar zien waar jij alleen internet krijgt.

Digitale TV zit er altijd bij.

Internet only (dus zonder bellen en TV) kan bij o.a. KPN, XS4ALL, T-Mobile, YouFone, Telfort, Tele2, Online :wink:

En daar steeds meer mensen prima met alleen internet kunnen leven, niet lineair TV kijken maar alles streamen via internet en bellen enkel nog met een mobiel doen worden internet only aanbieders steeds interessanter. KPN (en de dochters buiten beschouwing want dat is evengoed een dure provider) kan internet only stukken goedkoper dan bij Ziggo. Zeker als glasvezel gemeengoed wordt en hier gelijkwaardige en hogere snelheden dan bij Ziggo gehaald kunnen worden in de toekomst.

Ziggo kan er heel lang over gaan doen om internet only aan te gaan bieden en hiermee klanten gaan verliezen of met de tijd meegaan en er werk van maken. De huidige tieners doen het gewoon alleen met 4G (kijken geen TV maar YouTubers etc) en hebben straks die vaste lijnen niet eens meer nodig als zij op zichzelf gaan wonen. Tegen die tijd hebben ze 20G en Ziggo het nakijken als dinosaurus.

Reputatie 7
Badge +10

Digitale TV zit er altijd bij, bij Ziggo :sunglasses:

Daarover gaat het hier immers.

Zelf heb ik internet-only van T-Mobile, 750/750 voor iets als 38,50 in de maand.

 

Ziggo biedt Internet Start ( en Complete, Max) aan als ‘Internet only’ abo. Je krijgt er Kabel-TV bij cadeau. Dat zit toch al voor iedereen op de coax-kabel. Het gebruiken is niet verplicht.

Ze denken dat hun prijs concurrerend genoeg is met echte kale Internet-abo’s van VDSL of glas aanbieders. Als je, zoals nog velen, alleen ADSL als alternatief hebt, dan is er beslist een probleem ivm de Internetsnelheid die je wilt.

Of Ziggo daar gelijk in heeft, bepaal je zelf. Stap onmiddellijk over als je dat beter lijkt.
Hier gaan aandringen op een beter Ziggo alternatief, heeft m.i voorlopig geen zin.

Het is niet uitgesloten dat er wel iets zal gaan veranderen als de concurrentie Ziggo meer op de hielen zit. Ik verwacht dan lagere prijzen voor de Ziggo ‘kale’ Internet abo’s. Eerder dan het verdwijnen van Kabel-TV als wel of niet te gebruiken meegeleverde optie daarbij.