Zeer frusterend .
Monteur komt van de week langs maar kan er misschien bij ziggo iets niet goed staan
MvG
Hans
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Yes, update. De oorzaak van dit probleem is boven water en hiermee op direct opgelost!
Zonder teveel in detail te treden; er stond bij een aantal klanten iets niet meer goed in de achterliggende systemen (er stond 1 gegeven omgedraaid) wat ervoor zorgde dat er mag 60mbps download doorkwam.
Maaaaar..
Dat is nu allemaal recht gezet. De snelheden van het abonnement moeten nu dus weer behaald worden.
Willen jullie het voor mij testen en bevestigen (of het vertellen als het nog niet werkt)? Het kan zijn dat je je modem even moet resetten voor het werkt.
Ik hoor heel graag van jullie
Bekijk origineel
Zonder teveel in detail te treden; er stond bij een aantal klanten iets niet meer goed in de achterliggende systemen (er stond 1 gegeven omgedraaid) wat ervoor zorgde dat er mag 60mbps download doorkwam.
Maaaaar..
Dat is nu allemaal recht gezet. De snelheden van het abonnement moeten nu dus weer behaald worden.
Willen jullie het voor mij testen en bevestigen (of het vertellen als het nog niet werkt)? Het kan zijn dat je je modem even moet resetten voor het werkt.
Ik hoor heel graag van jullie



