-
-
Gedreven Ontdekker
-
5 reacties
Heb al enkele maanden geen internet op m'n Smart-TV, maar betaal er wel voor.
Nu is 't zo dat ik in 'n begeleid wonen appartementencomplex woon en er beneden op 't kantoor 1 modem staat voor alle 17 appartementen.
Alleen lijkt 't me handiger om zelf 'n modem te hebben, maar wat denken jullie?
Groetjes Nathalie
icon
Best beantwoord door Jan F. 2 september 2019, 19:55
@Nhgvanbuul U betaalt voor uw TV en internet waarschijnlijk niet rechtstreeks aan Ziggo, maar aan de eigenaar/beheerder van uw appartementencomplex. Die is dan ook verantwoordelijk voor de levering en de contacten met Ziggo. Geef de klacht aan hen door, zij behoren dat op te lossen, eventueel met behulp van een Ziggo monteur.
Bekijk origineel