Sinds vorige week dinsdag mist bij mij zomaar ineens de content van NPO, onder Interactieve TV (zie topictitel).
Ik maak gebruik van een Humax 5300.
Heel de zaterdag opgeofferd met een chat met een Ziggo medewerker.
Modem gereset, tv gereset, internet/router gereset.. alle bekabeling nagelopen en antennes weer opnieuw aangesloten vanuit de muur. Ook het abonnement is het probleem niet, alles is geactiveerd. Probleem blijft. Alle apparatuur heeft de nieuwste updates en ziggo claimt dat aan hun kant geen problemen zijn. Ik ben op dit moment ook de enige met dit probleem..
Het rare is dat als ik de humax aan doe, er keurig "ziggo on demand" rechtsonderin keurig in beeld komt wat mij zoveel zegt dat de service actief is. Ook internet werkt prima.
Heeft iemand nog suggesties? (En nee niet de ziggo stappenplannen want die heb ik inmiddels honderd keer uitgevoerd) 😀
Dinsdagmorgen komt er een monteur, en de chatmedewerker drukte mij op het hart dat deze het probleem kan oplossen.. ik ben erg benieuwd..
Wat ik me nog afvraag is waar die NPO content vandaan komt.. Hebben ze daar een contract mee zodat het bij Interactieve tv aangeboden wordt?
extra bewerk: Ik heb inmiddels een nieuwe 5300 gekregen inclu ziggokaartje. beide werken prima en alles opgewaardeerd en geactiveerd enz. maar alsnog zelfde probleem.
Gr. Michiel. (Geeviz)
Best beantwoord door Geeviz
Update:
Alles is weer tiptop in orde. Aansluitpunt in de muur is vervangen *was ook nodig die was echt slecht eraan toe* , nieuwe antenne..
Raadselachtig de verwarring met On Demand is ook opgelost. Het schijnt dat de melding (zie foto's boven) nu standaard is (vandaar dat ik dacht dat het niet meer werkte)... alles heeft sinds de update een andere plaats gekregen.. maar het werkt nu prima.
Bekijk origineel
Alles is weer tiptop in orde. Aansluitpunt in de muur is vervangen *was ook nodig die was echt slecht eraan toe* , nieuwe antenne..
Raadselachtig de verwarring met On Demand is ook opgelost. Het schijnt dat de melding (zie foto's boven) nu standaard is (vandaar dat ik dacht dat het niet meer werkte)... alles heeft sinds de update een andere plaats gekregen.. maar het werkt nu prima.
