Beantwoord

installatiemonteur inplannen

  • 21 november 2020
  • 5 reacties
  • 110 keer bekeken

Ik wil nu een installatie monteur inplannen. Zowel online als telefonisch geen gehoor!!!!!

 

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 26 november 2020, 10:47

Hoi @Pdvr 

Ik ben je berichtje net misgelopen! Ik was dinsdag ten tijde van je berichtje al klaar met mijn dienst en gisteren was mijn vrije dag. Ik kon daardoor helaas niet eerder reageren. Ik heb een installatiemonteur voor je ingepland op dinsdag 1 december tussen 12:00 en 18:00 uur. Dit was de eerste mogelijkheid. Komt de afspraak niet gelegen dan kan je de afspraak zelf wijzigen via de link in het SMS-bericht of via Mijn Ziggo. Je krijgt nog een bevestiging van de afspraak per e-mail.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hoi,

 

Als het goed is kun je via deze link zelf een monteur inplannen :)

Mocht dat niet lukken, wat gaat er precies mis?

Wat heb je besteld en hoe lang geleden is dat?

Hoi @Pdvr 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Allereerst wat leuk dat je recent bij ons een pakket hebt besteld. Ik zie dat je de apparatuur hebt ontvangen, maar deze nog even aangesloten dient te worden. Met alle liefde plan ik voor jou een installatiemonteur in! Kun je mij een aantal data doorgeven waarop de monteur kan langskomen en in welk dagdeel? Dit kan tussen 08:00-13:00 of tussen 12:00 en 18:00 uur. Ik zie je reactie graag tegemoet, zodat ik de afspraak voor je kan inplannen.

Hoi, zeker graag inplannen. Gewoon zsm, kan elke dag. We proberen elke dag te bellen, maar krijgen niemand aan de lijn... 

hoop snel een voorstel te ontvangen, liefst morgen. 
 

groet, de vreeze

 

@Cecilia Ziggo 

heb je m’n berichtje gezien? 
svp zo snel mogelijk inplannen. Morgen is in orde, uiterlijk vrijdag. 
Bij voorbaat dank

Hoi @Pdvr 

Ik ben je berichtje net misgelopen! Ik was dinsdag ten tijde van je berichtje al klaar met mijn dienst en gisteren was mijn vrije dag. Ik kon daardoor helaas niet eerder reageren. Ik heb een installatiemonteur voor je ingepland op dinsdag 1 december tussen 12:00 en 18:00 uur. Dit was de eerste mogelijkheid. Komt de afspraak niet gelegen dan kan je de afspraak zelf wijzigen via de link in het SMS-bericht of via Mijn Ziggo. Je krijgt nog een bevestiging van de afspraak per e-mail.