Heb het probleem uiteraard aangekaart bij Ziggo, maar deze hebben hier ook geen oplossing voor. Heb al van alles geprobeeerd, zoals browsegeschiedenis verwijderd, wachtwoorden verwijderd etc. Niets helpt. Wie kan mij een goede aanwijzing geven, aangezien Ziggo niets voor mij kan betekenen. De reden dat ik op mijn desktop pc op Mijn Ziggo wil inloggen, zijn de maandelijkse facturen die ik altijd download en bewaar op mijn pc. Uiteraard kan ik via mijn I-Pad de facturen wel downloaden en de pdf doorsturen naar mijn pc, maar het is toch vreemd dat ik sinds twee maanden niet meer op mijnpc kan inloggen. Ziggo heeft dit probleem (zij erkennen dit ook min of meer) veroorzaakt door de samenvoeging van Vodafone en Ziggo op één inlogpagina, maar kunnen alleeen aangeven dat deze samenvoeging zeer waarschijnlijk iets in mijn pc blokkeert waardoor ik in een soort loop steeds weer in het inlogscherm van Ziggo/Vodafone terecht kom. Wie helpt mij. Alvast dank.
Best beantwoord door Ronihd
Heb het probleem uiteraard aangekaart bij Ziggo, maar deze hebben hier ook geen oplossing voor. Heb al van alles geprobeeerd, zoals browsegeschiedenis verwijderd, wachtwoorden verwijderd etc. Niets helpt. Wie kan mij een goede aanwijzing geven, aangezien Ziggo niets voor mij kan betekenen. De reden dat ik op mijn desktop pc op Mijn Ziggo wil inloggen, zijn de maandelijkse facturen die ik altijd download en bewaar op mijn pc. Uiteraard kan ik via mijn I-Pad de facturen wel downloaden en de pdf doorsturen naar mijn pc, maar het is toch vreemd dat ik sinds twee maanden niet meer op mijnpc kan inloggen. Ziggo heeft dit probleem (zij erkennen dit ook min of meer) veroorzaakt door de samenvoeging van Vodafone en Ziggo op één inlogpagina, maar kunnen alleeen aangeven dat deze samenvoeging zeer waarschijnlijk iets in mijn pc blokkeert waardoor ik in een soort loop steeds weer in het inlogscherm van Ziggo/Vodafone terecht kom. Wie helpt mij. Alvast dank.
Ik weet niet welke browser je gebruikt maar ik adviseer je het eens met een andere browser te proberen, ik had hetzelfde probleem andere browser en werkte prima .
https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=Firefox%7cGG%7cSearch%7cNB%7cExact%7cSP%7cNL%7cTS-NL%7cDK%7cText%7cCompetitor&utm_term=chrome&utm_content=A144_A203_C010775&&gclid=Cj0KCQiAxZPgBRCmARIsAOrTHSbu5x1ixo4VRMFd9dnoZvZwpff4ib8KgBv3WuNWX27X4UnSw_AgcVMaAkrsEALw_wcB&gclsrc=aw.ds
https://www.google.com/chrome/