Vraag

Inloggen Ziggo Go mislukt na installeren Mediabox Next

  • 3 mei 2019
  • 28 reacties
  • 2721 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

28 Reacties

Hallo , ik heb sinds dinsdag de Next en sinds vandaag moet ik opnieuw inloggen maar zodra ik mijn gebruikersnaam intik komt er een melding over een dim functie van Twilight of lux maar die heb ik niet en de standaard dimfunctie van Android (HTC U11) staat uit. en als ik gewoon doorga en ww intik en probeer in te loggen krijg ik " Inloggen mislukt , is momenteel niet mogelijk . probeer het later opnieuw". App ook al opnieuw geïnstalleerd . Is dit alles kwestie van geduld of gaat er iets niet goed?

Net nog eens geprobeerd en hij doet het opeens dus kwestie van geduld en ze zijn er mee bezig. Net ook gebeld door Serkan en doorgelopen. kan niet anders zeggen Top Service👍🏼
Reputatie 7
Hi @Diana1970 en @chantalcleven ,

Bedankt voor het melden. Het lijkt alsof de Ziggo GO activatie om een een nog onbekende reden later geactiveerd wordt terwijl alle diensten wel correct in Mijn Ziggo staan.

Op dit moment speelt er ook nog een storing met Mijn Ziggo. Wil je zodra je weer in kunt loggen in Mijn Ziggo, controleren of je de Mediabox Next (en het nieuwe abonnement) onder 'Mijn Producten' ziet staan? Zou je mij een privébericht willen sturen met het telefoonnummer waarop ik je mag benaderen?

De eerdere klachten die ik heb ontvangen zijn inmiddels ook weer verholpen.

@REMK01
Werkt het ook inmiddels bij jou weer? Ik zie graag je terugkoppeling tegemoet!


Update 15:35
Het inloggen in Mijn Ziggo lijkt nu weer te functioneren.

@chantalcleven en @Diana1970
Ik wil jullie straks telefonisch benaderen om het probleem verder te bespreken!
Reputatie 7
Hallo iedereen.

Ik krijg zojuist van meerdere kanten te horen dat alles nu weer functioneert zoals het hoort. @dragon_unleashed @chantalcleven @Diana1970 @HenkRenting hebben tot nu toe bevestigd dat alles werkt, net zoals mijn 2 collega's die dit probleem hadden.

Als er toch nog mensen zijn die dit probleem ervaren? Dan zie ik de melding graag tegemoet!