Inloggen Ziggo Go mislukt na installeren Mediabox Next
Heb op 1 mei Mediabox Next geïnstalleerd. Daarvoor op vorige mediabox (Samsung SMT-G7401), gebruikte ik ook Ziggo Go op mijn Tablet Samsung GT-N8010. Echter na installatie van Mediabox Next, moest ik op mijn tablet ook opnieuw inloggen, maar krijg dan de melding Inloggen mislukt, probeer het later nog eens. Buffer leeggemaakt, gegevens gewist van de app, tablet opnieuw opgestart, maar de melding blijft komen na invoeren van gebruikersnaam en ww. Via webbrowser lukt het inloggen wel, ook op mijn ziggo. Dus lijkt mij ook geen probleem met toetsenbord o.i.d. Maar....wat dan wel? Iemand een idee?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Page 2 / 2
Hallo , ik heb sinds dinsdag de Next en sinds vandaag moet ik opnieuw inloggen maar zodra ik mijn gebruikersnaam intik komt er een melding over een dim functie van Twilight of lux maar die heb ik niet en de standaard dimfunctie van Android (HTC U11) staat uit. en als ik gewoon doorga en ww intik en probeer in te loggen krijg ik " Inloggen mislukt , is momenteel niet mogelijk . probeer het later opnieuw". App ook al opnieuw geïnstalleerd . Is dit alles kwestie van geduld of gaat er iets niet goed?
Net nog eens geprobeerd en hij doet het opeens dus kwestie van geduld en ze zijn er mee bezig. Net ook gebeld door Serkan en doorgelopen. kan niet anders zeggen Top Service👍🏼
Net nog eens geprobeerd en hij doet het opeens dus kwestie van geduld en ze zijn er mee bezig. Net ook gebeld door Serkan en doorgelopen. kan niet anders zeggen Top Service👍🏼
Hi @Diana1970 en @chantalcleven ,
Bedankt voor het melden. Het lijkt alsof de Ziggo GO activatie om een een nog onbekende reden later geactiveerd wordt terwijl alle diensten wel correct in Mijn Ziggo staan.
Op dit moment speelt er ook nog een storing met Mijn Ziggo. Wil je zodra je weer in kunt loggen in Mijn Ziggo, controleren of je de Mediabox Next (en het nieuwe abonnement) onder 'Mijn Producten' ziet staan? Zou je mij een privébericht willen sturen met het telefoonnummer waarop ik je mag benaderen?
De eerdere klachten die ik heb ontvangen zijn inmiddels ook weer verholpen.
@REMK01
Werkt het ook inmiddels bij jou weer? Ik zie graag je terugkoppeling tegemoet!
Update 15:35
Het inloggen in Mijn Ziggo lijkt nu weer te functioneren.
@chantalcleven en @Diana1970
Ik wil jullie straks telefonisch benaderen om het probleem verder te bespreken!
Bedankt voor het melden. Het lijkt alsof de Ziggo GO activatie om een een nog onbekende reden later geactiveerd wordt terwijl alle diensten wel correct in Mijn Ziggo staan.
Op dit moment speelt er ook nog een storing met Mijn Ziggo. Wil je zodra je weer in kunt loggen in Mijn Ziggo, controleren of je de Mediabox Next (en het nieuwe abonnement) onder 'Mijn Producten' ziet staan? Zou je mij een privébericht willen sturen met het telefoonnummer waarop ik je mag benaderen?
De eerdere klachten die ik heb ontvangen zijn inmiddels ook weer verholpen.
Werkt het ook inmiddels bij jou weer? Ik zie graag je terugkoppeling tegemoet!
Update 15:35
Het inloggen in Mijn Ziggo lijkt nu weer te functioneren.
Ik wil jullie straks telefonisch benaderen om het probleem verder te bespreken!
Hallo iedereen.
Ik krijg zojuist van meerdere kanten te horen dat alles nu weer functioneert zoals het hoort.@dragon_unleashed @chantalcleven @Diana1970 @HenkRenting hebben tot nu toe bevestigd dat alles werkt, net zoals mijn 2 collega's die dit probleem hadden.
Als er toch nog mensen zijn die dit probleem ervaren? Dan zie ik de melding graag tegemoet!
Ik krijg zojuist van meerdere kanten te horen dat alles nu weer functioneert zoals het hoort.
Als er toch nog mensen zijn die dit probleem ervaren? Dan zie ik de melding graag tegemoet!
Page 2 / 2
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.