Beantwoord

Inloggen op modem lukt niet

  • 10 oktober 2020
  • 7 reacties
  • 233 keer bekeken

Ik heb meerdere malen geprobeerd op mijn modem te komen met het bijgeleverd wachtwoord dat staat vermeld op het kaartje bij het modem.

Ik heb het wachtwoord nooit aangepast of veranderd, ook nadat ik het modem heb terug gezet naar fabrieksinstellingen zoals wordt aangegeven lukt het nog niet om op het modem te komen en instellingen aan te passen.

Graag wil zou ik willen weten wat ik moet doen om wel op het modem te komen via mijn pc.

Met vriendelijke groet

Herman de Jong

 

icon

Best beantwoord door Erik S Ziggo 12 oktober 2020, 14:06

Dag @Herman de Jong! Allereerst wil ik je van harte welkom heten hier op de Ziggo Community. Leuk dat je ons hier hebt weten te vinden :smiley:

 

Erg jammer dat het inloggen op het modem maar niet wil lukken ondanks de fabrieksreset die je gedaan hebt. Kun je aangeven wat er precies fout gaat en welke (fout)melding verschijnt? Uit je bericht maak ik op dat je wel op de inlogpagina terecht komt maar dat je daar vervolgens niet verder komt. Klopt dat?

Reset eventueel nogmaals je modem met behulp van de kleine reset knop op de achterzijde door die voor 30 seconden ingedrukt te houden met bijvoorbeeld een pen. Verder zou je ook nog eens een poging kunnen wagen om op een ander apparaat (bijv. een tablet of mobiel) in te loggen op je modem. Laat ons weten hoe het gaat!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Hoi Erik, 30 sec dat was de oplossing ik kan er weer op en bij mijn instellingen.

Dit had ik voorheen niet ergens gezien of gelezen dank voor de moeite en je hulp.

Mvg Herman de Jong

 

Het is inmiddels opgelost. Ik heb eindelijk door hoe het werkt.

Het lukt mij ook niet om in te loggen op mijn wifi modem.

Het is me uiteindelijk wel gelukt om de modem te resetten, na 3 keer. Dat zie ik omdat de naam nu is gewijzigd, maar ik wil graag de naam en het wachtwoord aanpassen.

Ik heb een Technicolor TC7210.

Ik krijg de volgende melding: 

je wachtwoord is gelekt op een site of in en app. Chrome raadje je aan je wachtwoord op 192168.178.1 nu te wijzigen.

Wat doe ik niet goed?

Reputatie 6

Goedenavond @Herman de Jong & @ria53,

Heel fijn dat inloggen is gelukt, top!
Bedankt voor het laten weten hiervan, fijn weekend!

Beste Erik dank dat je me wilt helpen om toch weer op het ziggo modem te komen.

Als ik in het inlogscherm het wachtwoord ingeef en bevestig geeft hij steeds aan dat ik een onjuist wachtwoord heb ingegeven.

IK ga dat wat je aangeeft uitvoeren en als ik dit heb gedaan zal ik dit weer melden.

Tot zover dank Herman de Jong.

 

Reputatie 7
Badge +27

@Erik S Ziggo schreef "Reset eventueel nogmaals je modem met behulp van de kleine reset knop op de achterzijde door die voor 30 seconden ingedrukt te houden met bijvoorbeeld een pen. "

 

Doe dat tot de lampjes op de modem gaan knipperen. Een pen kan te dik zijn.

Reputatie 5
Badge +4

Dag @Herman de Jong! Allereerst wil ik je van harte welkom heten hier op de Ziggo Community. Leuk dat je ons hier hebt weten te vinden :smiley:

 

Erg jammer dat het inloggen op het modem maar niet wil lukken ondanks de fabrieksreset die je gedaan hebt. Kun je aangeven wat er precies fout gaat en welke (fout)melding verschijnt? Uit je bericht maak ik op dat je wel op de inlogpagina terecht komt maar dat je daar vervolgens niet verder komt. Klopt dat?

Reset eventueel nogmaals je modem met behulp van de kleine reset knop op de achterzijde door die voor 30 seconden ingedrukt te houden met bijvoorbeeld een pen. Verder zou je ook nog eens een poging kunnen wagen om op een ander apparaat (bijv. een tablet of mobiel) in te loggen op je modem. Laat ons weten hoe het gaat!