Ik krijg al 3 dagen onderstaande melding. Ps: Zullen wij dit topic openhouden zodat iedereen zijn problemen met inloggen hier kan posten? Nu start ik een onderwerp wat al eens is behandeld.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Hoi @JanAssen
Volgens mij zijn hier al meerdere topic's over geopend en zoals er is aangegeven is er een storing geweest. Deze storing is vanmorgen weer opgelost, je hebt nog steeds problemen met inloggen?
Heb je je cookies al eens delete?
Heb je dit probleem op een andere browser ook? Zo ja, welke gebruik je en op wat voor een pc? Met deze informatie kan de moderator meer namelijk.
Maar met het verwijderen van cookies zou het al een heel eind moeten oplossen. Dit ook omdat er een storing is geweest en de oude pagina er misschien nog in blijft staan. Laat weten of het is gelukt.
Zie ook: https://community.ziggo.nl/mijn-ziggo-152/inloggen-mijn-ziggo-lukt-niet-31598/index1.html#post316816
Volgens mij zijn hier al meerdere topic's over geopend en zoals er is aangegeven is er een storing geweest. Deze storing is vanmorgen weer opgelost, je hebt nog steeds problemen met inloggen?
Heb je je cookies al eens delete?
Heb je dit probleem op een andere browser ook? Zo ja, welke gebruik je en op wat voor een pc? Met deze informatie kan de moderator meer namelijk.
Maar met het verwijderen van cookies zou het al een heel eind moeten oplossen. Dit ook omdat er een storing is geweest en de oude pagina er misschien nog in blijft staan. Laat weten of het is gelukt.
Zie ook: https://community.ziggo.nl/mijn-ziggo-152/inloggen-mijn-ziggo-lukt-niet-31598/index1.html#post316816
Volgens mij zijn hier al meerdere topic's over geopend en zoals er is aangegeven is er een storing geweest. Deze storing is vanmorgen weer opgelost, je hebt nog steeds problemen met inloggen?
Heb je je cookies al eens delete?
Heb je dit probleem op een andere browser ook? Zo ja, welke gebruik je en op wat voor een pc? Met deze informatie kan de moderator meer namelijk.
Maar met het verwijderen van cookies zou het al een heel eind moeten oplossen. Dit ook omdat er een storing is geweest en de oude pagina er misschien nog in blijft staan. Laat weten of het is gelukt.
Zie ook: https://community.ziggo.nl/mijn-ziggo-152/inloggen-mijn-ziggo-lukt-niet-31598/index1.html#post316816
Dank voor de tip, maar die kende ik al. Als dat de oplossing was had ik natuurlijk geen nieuw topic geopend. Ik heb zelfs een nog niet eerder gebruikte browser geïnstalleerd, die geeft hetzelfde resultaat.
Nou kijk, daar komt meer informatie :)
Heb je ook al een keer je gebruikersnaam opnieuw opgevraagd en/of een nieuw wachtwoord? Misschien is je gebruikersnaam toch niet helemaal juist en/of is het wachtwoord door een of andere reden niet goed overkomen. Je kan het altijd even proberen.
Mocht het dan nog niet lukken, dan zou een moderator hier naar moeten kijken aangezien het inloggen bij mij nu wel weer werkt ga ik er vanuit dat de storing dan ook over is.
Heb je ook al een keer je gebruikersnaam opnieuw opgevraagd en/of een nieuw wachtwoord? Misschien is je gebruikersnaam toch niet helemaal juist en/of is het wachtwoord door een of andere reden niet goed overkomen. Je kan het altijd even proberen.
Mocht het dan nog niet lukken, dan zou een moderator hier naar moeten kijken aangezien het inloggen bij mij nu wel weer werkt ga ik er vanuit dat de storing dan ook over is.
Laat er maar een moderator naar kijken, bij bellen sta ik meer dan 15+ minuten in de wacht, het is erg druk zegt het bandje.
Maar voor bovenstaande hoef je niet te bellen hoor, als je gewoon de linkjes aanklikt dan kan je deze achter je computer opnieuw aanvragen en/of opvragen. Altijd het proberen waard!
Anders komt er vanzelf een moderator langs, dit kan soms 1 of 2 dagen duren voor de bij je topic langs komen (ze moeten namelijk alle topics af).
Anders komt er vanzelf een moderator langs, dit kan soms 1 of 2 dagen duren voor de bij je topic langs komen (ze moeten namelijk alle topics af).
Weet ik maar het probleem doet zich voor bij: "wijzig mijn producten"
Uhhh, wacht
Je schrijft: Inloggen Mijn Ziggo lukt niet (2)
Maar je zegt dat het probleem dus niet bij het inloggen zit maar bij het wijzingen van je product? Dan ben je al binnen in Mijn Ziggo toch? Dan klopt je topic titel niet, lijkt me?
Als je je abonnement wilt wijzigen en dat lukt niet binnen je Mijn Ziggo dan kan je contact opnemen met de klantenservice van Ziggo of online een chat starten met iemand van de klantenservice om te vragen dit voor je aan te passen. Dan is een moderator ook niet nodig.
Je schrijft: Inloggen Mijn Ziggo lukt niet (2)
Maar je zegt dat het probleem dus niet bij het inloggen zit maar bij het wijzingen van je product? Dan ben je al binnen in Mijn Ziggo toch? Dan klopt je topic titel niet, lijkt me?
Als je je abonnement wilt wijzigen en dat lukt niet binnen je Mijn Ziggo dan kan je contact opnemen met de klantenservice van Ziggo of online een chat starten met iemand van de klantenservice om te vragen dit voor je aan te passen. Dan is een moderator ook niet nodig.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
