Beantwoord

Inloggegevens Ziggo GO worden niet onthouden

  • 23 september 2020
  • 6 reacties
  • 137 keer bekeken

Reputatie 1

Als ik de Ziggo Go App op mijn laptop (met Windows 10) start moet ik tegenwoordig steeds vaker mijn inloggegevens invoeren. Eenmaal ingevoerd kan ik de hele dag de app opnieuw starten zonder in te hoeven loggen. Maar de volgende dag is het uit met de pret.
Dit probleem was er voorheen nooit. Pas de laatste tijd (na een update?) heb ik er last van.
Ik heb nog in het Referentiebeheer van Windows gekeken, maar daar vind ik alleen 2x een gegevens set van Horizon Go, welde door de app zelf zijn geplaatst.
Hoe krijg ik het systeem zover dat de gegevens wel bewaard blijven?

icon

Best beantwoord door Erik S Ziggo 25 september 2020, 08:36

Hoi @EVrije & @verm6038, irritant dat jullie nu telkens je inloggegevens handmatig moeten invoeren bij de Ziggo GO app daar waar dit eerder niet het geval was. Ik kan me voorstellen dat je inmiddels gewend bent aan het automatische inloggen en dat je het handmatig invoeren van de gegevens als vervelend kunt ervaren nu dat steeds nodig is :-(

Ervaren jullie dit probleem alleen bij de Ziggo GO app op Windows 10? Met betrekking tot die app is er wel enig nieuws en dat valt te lezen op deze pagina. We stoppen op korte termijn met de Windows 10 Ziggo GO app. Alle ins- en outs lees je op de eerder gelinkte URL!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 1

Was (gelukkig) éénmalig tot nu toe. Maar ik hou uw tip in mijn achterhoofd. Dank u wel.

Reputatie 5
Badge +4

Zuur dat je via de Web app ook opnieuw je inloggegevens moest invullen, @EVrije. Dit alles loopt via je browser en je browser hoort deze gegevens op te slaan en te onthouden. Misschien helpt het om de opgeslagen gegevens eens te verwijderen en vervolgens opnieuw in te loggen en daarbij aan te geven dat de aanmeldgegevens bewaard moeten blijven?

Reputatie 1

Ik had dit topic gesloten in de verwachting dat met de web app het probleem niet meer op zou treden. Helaas was dit veel te optimistisch. Vandaag moest ik mij ineens weer aanmelden, terwijl het vanochtend nog automatisch ging. Heel vervelend.

Reputatie 1

Aangezien Ziggo blijkbaar gaat stoppen met de app is het oplossen van mijn probleem dus niet meer relevant.
Ik heb de app dus meteen verwijderd en de web app geïnstalleerd.
Dit topic kan dus wat mij betreft worden gesloten.

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @EVrije & @verm6038, irritant dat jullie nu telkens je inloggegevens handmatig moeten invoeren bij de Ziggo GO app daar waar dit eerder niet het geval was. Ik kan me voorstellen dat je inmiddels gewend bent aan het automatische inloggen en dat je het handmatig invoeren van de gegevens als vervelend kunt ervaren nu dat steeds nodig is :-(

Ervaren jullie dit probleem alleen bij de Ziggo GO app op Windows 10? Met betrekking tot die app is er wel enig nieuws en dat valt te lezen op deze pagina. We stoppen op korte termijn met de Windows 10 Ziggo GO app. Alle ins- en outs lees je op de eerder gelinkte URL!

Als ik de Ziggo Go App op mijn laptop (met Windows 10) start moet ik tegenwoordig steeds vaker mijn inloggegevens invoeren. Eenmaal ingevoerd kan ik de hele dag de app opnieuw starten zonder in te hoeven loggen. Maar de volgende dag is het uit met de pret.
Dit probleem was er voorheen nooit. Pas de laatste tijd (na een update?) heb ik er last van.
Ik heb nog in het Referentiebeheer van Windows gekeken, maar daar vind ik alleen 2x een gegevens set van Horizon Go, welde door de app zelf zijn geplaatst.
Hoe krijg ik het systeem zover dat de gegevens wel bewaard blijven?

Heb het zelfde probleem, erg vervelend. Zie nog geen oplossing, klopt dat?