Beantwoord

Infrarood of RF?

  • 29 januari 2020
  • 10 reacties
  • 129 keer bekeken

De mediabox werkt niet in onze gesloten kast, terwijl ik hier bij de veelgestelde vragen las dat het hoort te werken. Wat kan ik doen?

icon

Best beantwoord door Rikst Ziggo 31 januari 2020, 11:31

Hi @Amber1994 

Welkom hier op de Community. Je zit je een ongeluk te zappen zonder dat er iets gebeurt begrijp ik. Ik heb even een kijkje genomen bij je abonnement en zie dat je de standaard mediabox gebruikt, de HD Pace in dit geval. Die werkt met infrarood en niet met RF. Wil je echt een mediabox die werkt op RF, dan heb je minimaal TV Complete (Mediabox XL) of TV Max (Mediabox Next) nodig. Blijf je bij de huidige mediabox, dan adviseer ik je die een ander plekje in de buurt van je TV te geven :-)

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

10 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

Over welke mediabox gaat 't, er zijn er nog al wat.

Doet de box niets of doet de afstandsbediening het niet?

 

Mediabox next. De afstandsbediening doet het niet met het deurtje dicht, wel met het deurtje open. Ik weet het niet zeker, er staat mediabox HD op het kastje. Werkt deze op infrarood? Dan is de oplossing een infrarood verlenger kopen?

Reputatie 7
Badge +27

Is het een metalen kast? Dan zal de afstandsbediening van de next het niet doen.

Weet je zeker dat het de next is? Daar staat nl ZIGGO op de box.

 

De afstandsbediening werkt (ook) met radiosignalen. Voor mij persoonlijk had hij zelfs wel eens wat minder gevoelig mogen zijn.

Nee gewoon een houten kastje helaas. Misschien werkt deze toch op infrarood

Reputatie 7
Badge +27

Ziggo heeft deze boxen.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/apparaten/mediaboxen/

 

Dit is de afstandsbediening van de next.

 

Een mediabox HD is een Humax 5500. Die heeft een infrarood signaal. Die zal inderdaad niet in een gesloten kast werken. Een mediabox Next werkt met een RF signaal. Dan werkt het wel.

Dank!

Reputatie 6

Hi @Amber1994 

Welkom hier op de Community. Je zit je een ongeluk te zappen zonder dat er iets gebeurt begrijp ik. Ik heb even een kijkje genomen bij je abonnement en zie dat je de standaard mediabox gebruikt, de HD Pace in dit geval. Die werkt met infrarood en niet met RF. Wil je echt een mediabox die werkt op RF, dan heb je minimaal TV Complete (Mediabox XL) of TV Max (Mediabox Next) nodig. Blijf je bij de huidige mediabox, dan adviseer ik je die een ander plekje in de buurt van je TV te geven :-)

Beste Rikst, dankjewel voor je duidelijke antwoord. Ik heb naar aanleiding van je reactie twee vragen:

  • Is het mogelijk om een infrarood verlenger aan te sluiten op de HD pace? Ik zie wel een USB poort, maar er staat geen IR extender bij of iets dergelijks.
  • Is het mogelijk om voor een andere mediabox te gaan? Wij kregen deze bij ons abonnement. Hoe kunnen we voor een andere gaan en zijn hier kosten aan verboden?
Reputatie 6

Graag gedaan :-)
De USB-poort op de HD Pace is niet actief, je kunt daarop dus geen externe apparatuur aansluiten helaas. 

Je kunt zeker kiezen voor een andere mediabox, je zult daarvoor wel je abonnement moeten aanpassen en zo'n abonnement is duurder dan je huidige abonnement. Op https://www.ziggo.nl/alles-in-1/zelf-samenstellen/ kun je kijken naar de verschillende opties. Bij TV Complete krijg je de Mediabox XL en bij TV Max krijg je de Mediabox Next. Beide werken met RF.