Beantwoord

incasso datum wijzigen

  • 16 augustus 2020
  • 4 reacties
  • 90 keer bekeken

Bij ons wordt er midden in de maand afgeschreven , het zou ons beter uitkomen als dat zou kunnen opschuiven na de 25ste van de maand . Kan dat ? 

icon

Best beantwoord door EnergieBoy 17 augustus 2020, 08:07

Hoi @Sannelientje 
Welkom op de Community! 🙂 Ik snap dat je liever wilt dat je abonnementskosten worden afgeschreven als je zelf ook geld hebt ontvangen. Ziggo kan de datum van afschrijving niet voor je wijzigen naar een precieze datum echter ze kunnen er wel voor zorgen dat dit iets later in de maand wordt afgeschreven. 

Houd wel rekening met het volgende. Je betaalt bij Ziggo altijd de abonnementskosten 1 maand vooruit. Op het moment dat Ziggo de opmaak van de factuur wijzigen naar een later moment (bijvoorbeeld einde van de maand), dan bestaat de mogelijkheid dat door deze wijziging je een factuur ontvangt voor een periode van 2 maanden. Dit in verband met de wijziging in de periode van de opmaak van de factuur i.c.m het 1 maand vooruit betalen van je abonnementskosten. Het is goed om dit vooraf te melden, zodat dit niet als een nare verrassing op jouw dak komt.

Bovenstaande tekst is afkomstig van @Mariska Ziggo. Die kan dit, net zoals een andere moderator voor je regelen. Als je even wacht dan komt er wel iemand van Ziggo en die kan je dan verder helpen. Maar het is dus mogelijk :wink:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 7

Hoi @Sannelientje 
Welkom op de Community! 🙂 Ik snap dat je liever wilt dat je abonnementskosten worden afgeschreven als je zelf ook geld hebt ontvangen. Ziggo kan de datum van afschrijving niet voor je wijzigen naar een precieze datum echter ze kunnen er wel voor zorgen dat dit iets later in de maand wordt afgeschreven. 

Houd wel rekening met het volgende. Je betaalt bij Ziggo altijd de abonnementskosten 1 maand vooruit. Op het moment dat Ziggo de opmaak van de factuur wijzigen naar een later moment (bijvoorbeeld einde van de maand), dan bestaat de mogelijkheid dat door deze wijziging je een factuur ontvangt voor een periode van 2 maanden. Dit in verband met de wijziging in de periode van de opmaak van de factuur i.c.m het 1 maand vooruit betalen van je abonnementskosten. Het is goed om dit vooraf te melden, zodat dit niet als een nare verrassing op jouw dak komt.

Bovenstaande tekst is afkomstig van @Mariska Ziggo. Die kan dit, net zoals een andere moderator voor je regelen. Als je even wacht dan komt er wel iemand van Ziggo en die kan je dan verder helpen. Maar het is dus mogelijk :wink:

Ja dat is prima hoor , graag

Reputatie 6

Hey @Sannelientje , welkom op de Community!

 

Voor het gemak en de inkomsten is het soms prettiger wanneer kosten aan het einde van de maand afgeschreven worden. Ik kan mij dan ook voorstellen dat het prettig is als je Ziggo abonnement zich daarop aanpast. Daar help ik je een handje bij. 

 

Verder heb ik eigenlijk niets meer toe te voegen op het verhaal van @EnergieBoy . Daar staat alles in! Inmiddels heb ik de aanvraag ook voor je gedaan. Dit wordt nu zo snel mogelijk verwerkt en vanaf dan worden de incasso's rond de 25ste van de maand gedaan! 

@EnergieBoy Neem jij mijn baan verder over? Dit gaat prima zo :stuck_out_tongue_winking_eye:

Reputatie 7


@EnergieBoy Neem jij mijn baan verder over? Dit gaat prima zo :stuck_out_tongue_winking_eye:


Maar wel aardig dat je het vraagt, mocht er nog een stoel over zijn dan zal ik er over na denken :stuck_out_tongue_winking_eye: . Laten we dat maar niet doen, dan krijg ik nog meer verantwoordelijkheid :joy::rofl: