Beantwoord

ik kom mijn mail niet in

  • 17 januari 2020
  • 4 reacties
  • 454 keer bekeken

Beste heer/mevrouw,

 

Vanavond heb ik een nieuwe mail aangemaakt bij ziggo, omdat ik mijn oude niet meer weet. 

Nu geeft het steeds aan dat ik het nieuwe mailadres moet activeren, gaat niet lukken als je er niet in komt als de mail naar je nieuwe mailadres is gestuurd. 

Dus wat nu? Hoe krijg ik mijn mailadres geactiveerd op mijn ziggo?

 

Met vriendelijke groet,

Melissa Bouwens

 

 

 

icon

Best beantwoord door Be rt 17 januari 2020, 23:32

@Melissa Bouwens  Een nieuw mailadres moet je eerst aanmaken in Mijn Ziggo → Producten → Internet en dan naar beneden scrollen en onder E-mailadressen kun je een nieuw email adres met wachtwoord aanmaken, daarna kun je het pas toevoegen aan een mail programma.

Maar onder E-mailadressen staat ook je eerdere mail adres en kun je een nieuw wachtwoord aanmaken, mocht je dit niet meer weten.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hoi Melissa,

Welkom op de Ziggo community waar klanten elkaar helpen.
Ik ben benieuwd waar je die melding krijgt over het activeren. Een aantal weken geleden heb ik ook een nieuw e-mailadres aangemaakt, maar ik hoefde niets te activeren.

Wat zie je als je via de webmail probeert in te loggen?

Groet,
Evert

@Melissa Bouwens  Een nieuw mailadres moet je eerst aanmaken in Mijn Ziggo → Producten → Internet en dan naar beneden scrollen en onder E-mailadressen kun je een nieuw email adres met wachtwoord aanmaken, daarna kun je het pas toevoegen aan een mail programma.

Maar onder E-mailadressen staat ook je eerdere mail adres en kun je een nieuw wachtwoord aanmaken, mocht je dit niet meer weten.

Bedankt voor jullie reacties!

Het is mij inmiddels gelukt.

Reputatie 7

Hoi @Melissa Bouwens,

Fijn dat het is gelukt! Bedankt voor je terugkoppeling hier.