Hi @almodovaris .
Bij mijn laatste snelheidswijziging, terug van 250/25 naar 500/40, kon ik dat regelen via Mijn Ziggo + kreeg info over het nieuwe bedrag. Was in een poep en scheet effectief.
Hoe het nu gaat weet ik niet. Keek vandaag naar Mijn Ziggo. Was vreeeeselijk traag dit weekend. Maar kon mijn internet snelheid nog steeds wijzigen naar iets anders.
Ziggo Site zelf was ook hopeloos, trouwens.
Misschien heb je een abo dat te oud is om nog te kunnen passen in de waan van de dag. Dan gaat Mijn Ziggo niet voor je werken, denk ik.
Hoe het zit met je huidige abo + wat je aan kosten te verwachten hebt voor een change, kun je bekijken via: https://www.ziggo.nl/alles-in-1/zelf-samenstellen/
@Pasi suggereerde dat ook al.
Als je er niet uitkomt dan kan ik een Ziggo Moderator te hulp roepen.
Laat weten of je dat wilt.