Beantwoord

Huurfilms (niet) via ZiggoGO

  • 28 juli 2020
  • 30 reacties
  • 331 keer bekeken

Reputatie 5
Badge +7

Maak huren ook beschikbaar via de site ipv alleen via een mediabox. 

icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 29 juli 2020, 15:35

Hey all. 

 

Ik kom helderheid brengen! de platformen en opties binnen ZiggoGO zijn verschilende voor klanten met en klanten zonder een mediabox Next. 

Heb je een Mediabox Next, heb je in ZiggoGO ook de mogelijkheid films/series te huren en ook om je opnames te bekijken. Heb je geen Mediabox Next, dan heb je deze opties/mogelijkheden niet via ZiggoGO. Het staat dus los van Movies en Series of dergelijke, maar heeft puur te maken met of je een Next profiel hebt :-)

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

30 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

het huren van films via ziggogo.tv is al mogelijk

 

Reputatie 5
Badge +7

het huren van films via ziggogo.tv is al mogelijk

 

Bij Ziggogo.tv staan alleen de films van Movies&Series XL. Geen huurfilms. 

@Template  Bij mij wel mogelijk, zoals @anoniemforum ook stelt, zowel op iMac als op iPad:

 

 

@Jan F.

Vreemd, of het ligt er aan dat ik een Humax 5300 heb, ik zie hier via chrome ook niet het tab huren, in de app ook niet.

Reputatie 5
Badge +7

@Jan F.

Vreemd, of het ligt er aan dat ik een Humax 5300 heb, ik zie hier via chrome ook niet het tab huren, in de app ook niet.

Ik heb die mogelijkheid ook niet, anders zou ik het niet posten 

Heeft u wel een abonnement met Movies en Series XL?

Reputatie 5
Badge +7

Heeft u wel een abonnement met Movies en Series XL?

Huren staat los van Movies&Series XL 

Heeft u wel een abonnement met Movies en Series XL?

Ik heb bewust het movies en series XL voor de extra tv kanalen. Het lijkt mij ook dat de huur optie daar los van staat.

 

Reputatie 5
Badge +7

 

Ik heb bewust het movies en series XL voor de extra tv kanalen. Het lijkt mij ook dat de huur optie daar los van staat.

 

Ik zie verschillen in de inhoud van het aangeboden filmpakket.

Maar of dat dit ook huurfilms betreft weet ik niet.

 

Overigens als ik de optie "bewaard" aanklik zie ik daar ook iets over gehuurd, al is die lijst bij mij leeg.

 

Via welke browser of app kijkt u?

Wat mij opvalt zijn de twee extra HBO menu opties, net of er twee versies van de website zijn.

Reputatie 5
Badge +7

Ik heb bewust het movies en series XL voor de extra tv kanalen. Het lijkt mij ook dat de huur optie daar los van staat.

 

Ik zie verschillen in de inhoud van het aangeboden filmpakket.

Maar of dat dit ook huurfilms betreft weet ik niet.

De huurfilms zitten niet in Movies&Series XL of Movies&Series 

 

Wat mij opvalt zijn de twee extra menu opties, net of er twee versies van de website zijn.

 

Bij mij zijn de schermen gelijk. Op mijn iPad, via de app uit de Appstore van Apple. Op mijn iMac via de App die via de Chrome Browser gaat. Ook in Firefox krijg ik op ziggogo.tv hetzelfde beeld.

Welke browser of app gebruikt u?

Oké, we beginnen bij het begin: veel films en series kijk je on demand met ons film- en seriepakket Ziggo Movies & Series of grote broers Ziggo Movies & Series L en XL, waarmee je ook HBO kijkt. Movies & Series is meestal inbegrepen bij je abonnement.

Je kunt daarnaast ook films huren die net uit de bioscoop komen met onze videotheek Ziggo On Demand. In dat geval betaal je tussen de € 3 en € 6 per film. Kortom: er zijn

Bron

 

Het lijkt echt los van elkaar te staan ik kan via de humax wel films huren via het TV portaal. (Niet dat ik er behoefte aan heb)

Overigens als ik de optie "bewaard" aanklik zie ik daar ook iets over gehuurd, al is die lijst bij mij leeg.

Via welke browser of app kijkt u?

In mijn geval op dit moment android 9 samsung tablet de chromebrowser en  ziggo go app.

Beiden hetzelfde beeld als wat Template heeft gepost. Bij bewaard niks over huren of gehuurd enkel toegevoegde series.

 

Reputatie 5
Badge +7

 

Reputatie 5
Badge +7

Oké, we beginnen bij het begin: veel films en series kijk je on demand met ons film- en seriepakket Ziggo Movies & Series of grote broers Ziggo Movies & Series L en XL, waarmee je ook HBO kijkt. Movies & Series is meestal inbegrepen bij je abonnement.

Je kunt daarnaast ook films huren die net uit de bioscoop komen met onze videotheek Ziggo On Demand. In dat geval betaal je tussen de € 3 en € 6 per film. Kortom: er zijn

Bron

 

Het lijkt echt los van elkaar te staan ik kan via de humax wel films huren via het TV portaal. (Niet dat ik er behoefte aan heb)

Bij mij exact hetzelfde 

Even een rare gedachtensprong. Zou er verschil zijn tussen fUPC en fZiggo?  @Lycke Ziggo  of @Serkan Ziggo: HELP! Ik weet het verder ook even niet meer.

Hier fZiggo. Zelf wijt ik het aan het niet hebben van een Next of XL mediabox.

 

Reputatie 5
Badge +7

Hier fZiggo. Zelf wijt ik het aan het niet hebben van een Next of XL mediabox.

 

Ik heb ook fZiggo 

@RoWi. In uw geval is de mediabox van Ziggo,  en dus uw abonnement, niet bekend in de app of de browsertoepassing. Dat zou het huren van films wel eens in de weg kunnen staan. Ziggo moet wel weten waar de rekening naar toe moet.

@Template  Staat uw box wel geregistreerd?

Reputatie 5
Badge +7

@Jan F. Ik heb fZiggo en ben al klant sinds Essent kabelcom.

Er is nooit een box geregistreerd, gewoon alleen smartcards. Ik heb eigen Humaxboxen en Ci+

 

Wat heeft de mediabox met het huren te maken, je logt toch in op de site met de MijnZiggo gegevens. 

Note, mij svp niet met "U" aanspreken

Ziggo heeft me zelf de bij het start abonnement horende Humax 5300C gestuurd dat deze niet bekend is via de app of site ligt eerder aan de systemen van Ziggo. Ik ga er vanuit dat mocht ik een film huren via de stb dat deze keurig wordt gefactureerd. 

Eerder in een ander topic is het type ontvanger al eens genoemd als oorzaak.

Aanvullend serie nummer en smartcard staat terdege in Mijn Ziggo daar mag het niet aan liggen.

@Template Dan hangt er waarschijnlijk nog een oud abonnement aan. Ik ben ook slechts een klant en niet op de hoogte van alle inns en outs van het Ziggo-systeem, maar Lycke weet vast meer te vertellen.

@RoWi.  Ook dat kan Lycke voor u uitzoeken.

Reputatie 5
Badge +7

@RoWi. Het zou naar mijns inziens niet uit moeten maken of je een smartcard of Next box hebt beide zijn geregistreerd en om via de App of site te kijken moet je inloggen met Mijn Ziggo inlog gegevens 

Reputatie 5
Badge +7

@Jan F. Ik heb geen behoefte aan een nieuw abonnement. Ik wil geen bruikleen mediabox namelijk