Ik heb al enige jaren een Humax 5200 in bezit en heb de laatste tijd nogal wat problemen waar ik niet weet wat ik moet doen om deze op te lossen.
Hieronder geef ik even een opsomming wat er fout is en gaat.
- Het zappen tussen zenders duurt soms tot wel 10 seconden
- Timeshift kijken zorgt vaak voor ergernis. Beeld blijft hangen en slaat soms wel een minuut over.
Ook geeft hij wel eens de tekst "zender versleuteld/controleer smartcard"
- Opnames zijn eigenlijk hetzelfde als timeshift kijken.
- Signaaldetectie geeft aan dat:
Tuner 1 => 17 á 25% sterkte => 100% kwaliteit => BER 25 en soms hoger.
Tuner 2 => 80 á 85% sterkte => 100% kwaliteit => BER 0
Hebben al deze problemen betrekking op de slechte tuner 1?
Ik kan het trage zappen niet helemaal plaatsen en hopelijk kan iemand mij helpen.
(Er zit een Ziggo Tratec versterker tussen)
Best beantwoord door Willem-A
Ik heb al enige jaren een Humax 5200 in bezit en heb de laatste tijd nogal wat problemen waar ik niet weet wat ik moet doen om deze op te lossen.
Hieronder geef ik even een opsomming wat er fout is en gaat.
- Het zappen tussen zenders duurt soms tot wel 10 seconden
- Timeshift kijken zorgt vaak voor ergernis. Beeld blijft hangen en slaat soms wel een minuut over.
Ook geeft hij wel eens de tekst "zender versleuteld/controleer smartcard"
- Opnames zijn eigenlijk hetzelfde als timeshift kijken.
- Signaaldetectie geeft aan dat:
Tuner 1 => 17 á 25% sterkte => 100% kwaliteit => BER 25 en soms hoger.
Tuner 2 => 80 á 85% sterkte => 100% kwaliteit => BER 0
Hebben al deze problemen betrekking op de slechte tuner 1?
Ik kan het trage zappen niet helemaal plaatsen en hopelijk kan iemand mij helpen.
(Er zit een Ziggo Tratec versterker tussen)
Er is al e.e.a. geschreven, dus er zal vast wat dubbel aangegeven worden, maar begin eens hiermee:
Dit verhelpt doorgaans wel de issues zoals zoals traag reageren etc.
-Haal eerst een 20 tal minuten de spanning geheel van het apparaat. Doe dit niet korter!
-Verwijder meteen na het spanningsloos zetten alle kabels en de smartcard.
-Sluit na 20 minuten de kabels weer aan, maar plaats de smartcard nog niet.
-Schakel de spanning weer in, en stel direct nadat je het apparaat hebt ingeschakeld, en deze is opgestart, deze terug naar de fabriekstand. let op! Hierbij dient ook de schijf te worden geformatteerd. Doe dit na de herinstallatie nogmaals. Dat betekent wel dat opnames en andere bestanden die er op staan verloren gaan.
-Installeer de decoder opnieuw met de juiste gegevens en haal deze eventueel van de energiespaarstand in het menu, onder energiebeheer. Je kan daar desgewenst ook het automatisch uitschakelen uit zetten.
-Plaats de smartcard zodra de decoder een cardfout meld, of als de decoder weer geheel is opgestart.
-Controleer of er een update mogelijk is (is de optie grijs en niet aanklikbaar, dan heb je de laatste versie, maar de Humax zal eigenlijk zelf een melding achterlaten als er een nieuwe versie aanwezig is).
* ook het af en toe formatteren van de harde schijf, (*indien aanwezig, 5100/5300) is zeer aan te raden. Met bovenstaande verhelp je echter de aanwezige software issues al, maar met het formatteren voorkom je ook issues voortkomend uit de harde schijf. Maar dat betekent wel dat je daarmee alle bestanden op de schijf blijvend wist. Breng deze dus in veiligheid als je deze wilt bewaren.
Formatteer dus ook de schijf, want de melding "zender versleuteld of niet beschikbaar" of vastlopen, komt vaak voort uit de schijf. Deze formatteert men doorgaans veel te weinig. Dat een paar keer achter elkaar doen is dus zeker niet verkeerd. Bij b.v. het werken met Time shift zie ik dit regelmatig en dan is formatteren, of in het ergste geval, de schijf vervangen, geboden. Vergeet niet dat de Humax bij gebruik constant buffert op hetzelfde deel van de schijf. Als je het bij opnames ziet dan is formatteren ook vaak een oplossing, wat natuurlijk ook geld bij artefacten tijdens het terug kijken van een opname.
Als er wat mis is met de tuners, is het doorgaans tuner 2 welke dat laat zien. Maar de waarde van tuner is niet in orde. Die moet hoger zijn, maar let op: geen 100% zoals men vaak denkt! Het is afhankelijk van de situatie, dus AOP, kabels, lengte daarvan etc, wat de sterkte precies is, en via het menu uitlezend zal de sterkte van tuner 2 hoger liggen, maar als de sterkte 30% of hoger ligt is het al goed, mits de BER 0 blijft en de kwaliteit 100%.
Een gasket issue verwacht ik niet, maar ik kan dat wel checken. Stuur daarvoor even een PM met het serienummer naar me toe. Als dat speelt is herstel altijd gratis, mits uiteraard alleen dat aan de orde is. Maar dat kan niet de lage, of wisselende waardes van tuner 1 verklaren.
Voor zover nu eerst maar even.
Succes!
** Aangepast door moderator (Mark Ziggo) **
"mits de BER 0 blijft en de kwaliteit 100%"