Beantwoord

Humax 5300c verbinding mislukt

  • 22 april 2020
  • 10 reacties
  • 174 keer bekeken

Heb een nieuwe Humax 5300c met Humax dongle , bezig met installeren , herkent netwerknaam , beveilgingstype WPA2-PSK(AES) , daarna wachtwoord  …. verbinding mislukt , controleer de instellingen en probeer het opnieuw . Wat gaat er fout ?

icon

Best beantwoord door Willem-A 25 april 2020, 13:09

Dan zal deze moeten worden omgeruild, maar ik moet zeggen dat ik dit weinig zie. Maar neem even contact op met Ziggo.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

10 Reacties

Doen we , dank je wel!!

Weet nu dat het probleem zit in de nieuwe Humax , hebben vanuit een andere kamer alles omgezet ( en ook allebei de dongel’s gewisseld en weer terug) . Alles werkt goed hoe we het ook doen , behalve als we de nieuwe Humax gebruiken ( ook na het aansluiten op de andere tv lukt het niet om verbinding te maken ) 

Reputatie 7
Badge +20

Dan zal deze moeten worden omgeruild, maar ik moet zeggen dat ik dit weinig zie. Maar neem even contact op met Ziggo.

Reputatie 7
Badge +20

Je kan bij het installeren doorgaans gewoon voor DHCP (automatisch) kiezen. De rest heb je meestal niet nodig. 

Hoe heb jij die stappen nu uitgevoerd? Want dit soort dingen; “beveilgingstype WPA2-PSK(AES)” krijg je doorgaans niet eens te zien. 

Meestal is het dus heel simpel;

-Humax (menu)

-Instellingen

-Systeem

-Internetinstelling

-Wi-Fi configureren

-DHCP

-Toepassen

 

“Verbonden met netwerk (OK)”

Reputatie 7
Badge +20

Dit betekent dus dat er geen netwerkverbinding is. Dongel goed geplaatst? Een UTP kabel kost niet veel (Action, Cat 5 of hoger) maar het is vreemd dat het via de dongel niet lukt. Is het zo'n klein model, met een ledje? Zo ja, brand deze? Je zou zoals eerder gezegd voor DHCP moeten kunnen kiezen, waarna alles word ingevuld en er verbinding ontstaat. Bij een 5200c werkt dat hetzelfde, hier dus getest, en in no time op het Internet. 

Reputatie 7
Badge +20

Ook al eens dit geprobeerd?


schakel het modem even uit (stroomloos). Doe dat tevens met de Humax. Schakel de Humax na een tiental minuten weer in en voer meteen een fabrieksreset uit, waarna je deze geheel opnieuw installeert. Daarna schakel je deze uit en start het modem op. Als deze geheel is opgestart, schakel je de Humax in.

Werkt het nog niet, dan meteen wat vragen:

Werk je met een dongel in de Humax? Zo ja, sluit deze dan eens bedraad aan als test. Is overigens ook het best. Maar daar je het over Lan configureren hebt, lijkt het erop dat je al gebruik maakt van kabel. Ik zeg met klem, 'lijkt' want het gebeurt dan men Lan configureert terwijl er een dongel word gebruikt. Zeg niet dat dit nu ook aan de orde is, maar even alles uitsluiten.

Voor wat betreft een dongel: Daaraan kun je een klein stukje kabel bevestigen zodat je deze even op een iets andere plek kan plaatsen. Tussen kabels wil deze soms dienst weigeren.

Gedaan zoals jij hierboven omschrijft , na Wi-Fi configureren (ok) zie ik: 

netwerknaam      >

Beveiligingstype          None 

wachtwoord 

 

vul netwerknaam in en dan veranderd dat beveiligingstype in zoals ik bij mijn vraag aangeef . Heb nu netwerknaam overgeslagen en meteen op toepassen , gebeurd hetzelfde , verbinding mislukt … DHCP kom ik niet tegen :-((

Dank je wel voor je reactie , UTP kabel heb ik niet , even zo proberen of het lukt voordat ik er een ga kopen. 

Hierbij 2 foto’s vanaf het moment dat ik DHCP om mijn scherm zie en kies voor toepassen .

 

Reputatie 7
Badge +20

Ik trek er morgen anders even een 5300c bij, mochten we er zo niet uit komen. Moet alleen kijken of ik een dongel heb.

Maar DHCP moet aanwezig zijn. Dan word alles automatisch geregeld en is het eigenlijk ook altijd zo voor elkaar. 

Heb je ook als een een UTP kabel geprobeerd? Zo nee, doe dat eens. Heeft sowieso mijn voorkeur, maar kan soms wat moeilijk. Ik werk bekabeld op mijn exemplaren en dan zie ik dus gewoon hetgeen ik in het rijtje noemde. 

Kun je anders eens wat foto's maken van hetgeen jij ziet? Dan komen we wellicht ook wat verder. Ik heb nu even het menu open zie dan in mijn geval LAN configureren. Klik ik dan op OK, zie ik meteen IP configureren DHCP of handmatig. Je kiest dan voor DHCP en dan is het alleen een kwestie van ‘toepassen'. en hoppa, klaar… :relaxed:
 

Reputatie 6

Hey @Jaco5154 , van harte welkom hier!

 

Een hele klus is het geweest als ik dit zo lees. Super om te lezen dat @Willem-A je gelijk te hulp springt en zo met je aan het puzzelen is geslagen. De conclusie lijkt dus dat er een nieuwe mediabox nodig is. Heb je hier inmiddels al contact over gehad of kan ik daarbij nog assisteren? :-)