Ik heb recent Ziggo en een Philips Hue bridge. Dat werkt geweldig, ook via HomeKit met Siri (iOS) als ik welterusten zegt, doet Siri de lampen voor mij uit.
Omdat ik slechte WiFi in de woonkamer (1e verdieping) en de slaapkamer (kelder) had, heb ik 2 wifiboosters via het stopcontact gekregen (nou ja, aangeschaft). En sindsdien heb ik problemen met de bridge in de HomeKit en werkt Siri dus niet meer. Is dit toeval? Of komt het doordat ik via de wifiboosters verschillende netwerken heb? Ik heb voor de 2.4 GHz en voor de 5 GHz dezelfde namen en wachtwoord voor de verschillende netwerken. Alle apparaten werken goed, behalve dat ik dus geen “welterusten” tegen mijn telefoon in de slaapkamer kan zeggen zodat de lampen uitgaan. Geen wereldprobleem, maar wel irritant.
Heeft iemand een idee hoe dit op te lossen is? Ik heb in de Philips Hue app Siri al eens gereset, dat werkte even. Maar nu ik weer in de woonkamer zit (met een WiFi booster) is de bridge in de HomeKit dus niet meer te vinden..
Groet,
Simone
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Page 1 / 2
Hi Simone, welkom op onze Community. Helaas heb ik zelf geen ervaring met de Philips Hue apparaten, maar er zijn vast bezoekers die je hier wel goed bij kunnen adviseren.
Kun je ook duidelijk omschrijven hoe de apparatuur nu op elkaar aangesloten is, welk apparaat heeft waarmee verbinding?
En werkt deze functie wel als je telefoon direct met het wifi-modem verbonden is?
Kun je ook duidelijk omschrijven hoe de apparatuur nu op elkaar aangesloten is, welk apparaat heeft waarmee verbinding?
En werkt deze functie wel als je telefoon direct met het wifi-modem verbonden is?
Reputatie 2
Hoi Simone.
Ik ondervindt ook zo'n problemen met Homekit en de WIFI-boosters van Ziggo.
Ik heb die op zolder en daarop zit bedraad mijn Apple-tv welke als hub dient.
Het lijkt erop dat na verloop van tijd, en dan vooral 's nacht, de verbinding down gaat.
's Ochtends gaan mijn lampen dan niet automatisch meer aan en als ik dan in de woning kijk staat bij alle lampen geen reactie.
Kan dan ook via de 4G niet bij mijn lampen.
Kom ik vervolgens beneden waar mijn telefoon dan overspringt op de router beneden, niet het modem want die staat in bridge mode, dan zijn gelijk alle lampen beschikbaar en kan ik via de 4G er ook bij.
Lijkt echt duidelijk aan de boosters te liggen.
Als ik namelijk mijn iPad Air die met de router is verbonden als HUB instel werkt het allemaal wel gewoon.
Ik ondervindt ook zo'n problemen met Homekit en de WIFI-boosters van Ziggo.
Ik heb die op zolder en daarop zit bedraad mijn Apple-tv welke als hub dient.
Het lijkt erop dat na verloop van tijd, en dan vooral 's nacht, de verbinding down gaat.
's Ochtends gaan mijn lampen dan niet automatisch meer aan en als ik dan in de woning kijk staat bij alle lampen geen reactie.
Kan dan ook via de 4G niet bij mijn lampen.
Kom ik vervolgens beneden waar mijn telefoon dan overspringt op de router beneden, niet het modem want die staat in bridge mode, dan zijn gelijk alle lampen beschikbaar en kan ik via de 4G er ook bij.
Lijkt echt duidelijk aan de boosters te liggen.
Als ik namelijk mijn iPad Air die met de router is verbonden als HUB instel werkt het allemaal wel gewoon.
Jeetje, ik moet eerlijk bekennen dat dit voor mij als abracadabra klinkt. Dus ik heb me in moeten lezen in alle termen en apparatuur.
Jullie hebben beiden internet van Ziggo, Ziggo Wifiboosters, een Hue bridge, een Homekit Hub en natuurlijk verschillende Hue lampen.
Om het probleem duidelijk in kaart te brengen wil ik eerst een goed beeld hebben van jullie huidige set-up qua intern netwerk. Welk apparaat (merk, type, functie) zit waarop aangesloten en hoe?
Jullie hebben beiden internet van Ziggo, Ziggo Wifiboosters, een Hue bridge, een Homekit Hub en natuurlijk verschillende Hue lampen.
Om het probleem duidelijk in kaart te brengen wil ik eerst een goed beeld hebben van jullie huidige set-up qua intern netwerk. Welk apparaat (merk, type, functie) zit waarop aangesloten en hoe?
Reputatie 2
Bij mij als volgt:
Compal modem in Bridge-mode
Netgear R8000 router erachter
Dan via een 16-poorts unmanaged switch naar de HUE-bridge en andere kabel naar basisstation Wifi-booster.
In de router zijn geen blokkades, tijdschema’s of prioriteiten aangemaakt.
Vervolgens op de 1e verd en de zolder een booster.
Van beide werkt het internet prima.
Mijn Apple-tv (Homekit-hub) zit op de booster op zolder aangesloten.
‘S avonds werkt alles mog maar ‘s ochtends zijn de lampen niet meer te bereiken.
Als ik dan in de wonig app kijk staat er bij alle lampen geen reactie.
Boosters al eens omgewisseld maar geen verschil.
Als ik de Apple tv beneden aansluit op de switch of mijn iPad air gebruik als Homekit hub werkt verder alles wel naar behoren.
Het lijkt erop dat de verbinding via de boosters op inactief worden gezet of zoiets.
Zo zit het bij mij in elkaar.
Mocht je meer info willen hoor ik het graag.
Compal modem in Bridge-mode
Netgear R8000 router erachter
Dan via een 16-poorts unmanaged switch naar de HUE-bridge en andere kabel naar basisstation Wifi-booster.
In de router zijn geen blokkades, tijdschema’s of prioriteiten aangemaakt.
Vervolgens op de 1e verd en de zolder een booster.
Van beide werkt het internet prima.
Mijn Apple-tv (Homekit-hub) zit op de booster op zolder aangesloten.
‘S avonds werkt alles mog maar ‘s ochtends zijn de lampen niet meer te bereiken.
Als ik dan in de wonig app kijk staat er bij alle lampen geen reactie.
Boosters al eens omgewisseld maar geen verschil.
Als ik de Apple tv beneden aansluit op de switch of mijn iPad air gebruik als Homekit hub werkt verder alles wel naar behoren.
Het lijkt erop dat de verbinding via de boosters op inactief worden gezet of zoiets.
Zo zit het bij mij in elkaar.
Mocht je meer info willen hoor ik het graag.
Wat mij nog niet duidelijk is, hoe loopt de communicatie onderling. Klopt het onderstaande schema of zit ik ernaast?
Stel je zegt "welterusten" tegen Siri:
- Jouw telefoon stuurt het bericht naar de Homekit hub
- de Homekit hub geeft de boodschap door aan de Hue bridge
- de Hue bridge geeft de boodschap door aan de lampen
- de lampen gaan uit
Stel je zegt "welterusten" tegen Siri:
- Jouw telefoon stuurt het bericht naar de Homekit hub
- de Homekit hub geeft de boodschap door aan de Hue bridge
- de Hue bridge geeft de boodschap door aan de lampen
- de lampen gaan uit
Als ik dan in de woning app kijk staat er bij alle lampen geen reactie.Wat is de woning app? Is dat een weergave van alle apparaten die met de Homekit hub praten of is dat specifiek voor de Hue bridge?
Reputatie 2
Je geeft idd SIRI een commando en die voert het uit. De woning-app is de app van Apple die je alle apparaten laat zien en waarmee je volledige controle over alles hebt: je kunt scene's aanmaken, routines (bijv bij zonsondergang moeten bepaalde apparaten een handeling uitvoeren, bijv lamp in de woonkamer gaat aan en de gordijnen gaan dicht waarbij de verwarming op 20gr gezet moet worden.) maar ook per kamer alles instellen etc. Zelfs je voordeur kan je ermee openen en sluiten. In geval van de HUE werken SIRI, via de homekit HUB (in mijn geval AppleTv 4) en de HUE-bridge samen. Je zegt bijv weltrusten tegen SIRI en die geeft dan het commando door naar de HUE bridge die dan de lampen uitzet. In mijn geval is het zo dat als ik de AppleTV (HomekitHub) via de booster heb aangesloten het heel even werkt na het opnieuw aansluiten en dan wegvalt. 's Ochtends zie ik dan bij alle apparaten staan geen reactie en kan ze dan ook niet bereiken wat inhoudt dat de lampen ook niet aangaan. Als ik die zelfde AppleTv aansluit zonder een booster ertussen dan werkt het wel..
Okay, dus je gebruikt de Apple Woning-app om via de Homekit hub het bericht door te sturen.
Ik vermoed dat het probleem optreedt in de communicatie tussen de Homekit hub en de Hue bridge, dus die koppeling gaan we nu even ontwijken (als test) door de Hue bridge op een andere manier aan te sturen. Kun je de Philips Hue-app eens installeren op je telefoon en op die manier je lampen proberen te bereiken (terwijl je telefoon met de Wifibooster verbonden is)?
En lukt dat na een nachtje slapen nog steeds?
Als mijn vermoeden klopt zul je op deze manier wél je lampen kunnen bereiken. Dan kunnen we daarna kijken waarom die connectie tussen de Homekit hub en de Hue bridge wegvalt in het interne netwerk via de Wifibooster.
Ik vermoed dat het probleem optreedt in de communicatie tussen de Homekit hub en de Hue bridge, dus die koppeling gaan we nu even ontwijken (als test) door de Hue bridge op een andere manier aan te sturen. Kun je de Philips Hue-app eens installeren op je telefoon en op die manier je lampen proberen te bereiken (terwijl je telefoon met de Wifibooster verbonden is)?
En lukt dat na een nachtje slapen nog steeds?
Als mijn vermoeden klopt zul je op deze manier wél je lampen kunnen bereiken. Dan kunnen we daarna kijken waarom die connectie tussen de Homekit hub en de Hue bridge wegvalt in het interne netwerk via de Wifibooster.
Reputatie 2
Oh maar dat heb ik allang getest en momenteel draai ik via de Hue app omdat het anders niet werkt want ik gebruik de lampen ook als teken voor de kinderen dat ze mogen/moeten opstaan.
Maar ik wil eigenlijk toch graag alles via de woning-app ivm de gemaakte scenes en de spraakbesturing.
Maar ik wil eigenlijk toch graag alles via de woning-app ivm de gemaakte scenes en de spraakbesturing.
Ah top, dat kon ik niet uit je eerdere berichten halen. Natuurlijk wil je de Woning-app gebruiken, maar dit was puur om te checken welke verbinding er exact wegvalt in het netwerk.
Welke softwareversie staat er op je Wifibooster geïnstalleerd? Log hiervoor in op de Wifibooster (via http://ziggo-ap/, hulp bij inloggen), ik geloof dat dit onder het kopje 'Administration' staat.
Welke softwareversie staat er op je Wifibooster geïnstalleerd? Log hiervoor in op de Wifibooster (via http://ziggo-ap/, hulp bij inloggen), ik geloof dat dit onder het kopje 'Administration' staat.
Reputatie 2
Ik heb versie ZG-w26.9.1c.p9.4.2c
Reputatie 2
Dat is niet de oorzaak. Staat bij mij op 15min maar de netwerkverbindig en Homekit bridge blijven dan actief. Zonder booster ertussen werkt het gewoon.
Reputatie 2
Problemen blijven helaas.
Gisteren nieuwe poging gedaan door alles opnieuw in te stellen maar met de booster ertussen blijft dd verbinding weg.
Gisteren nieuwe poging gedaan door alles opnieuw in te stellen maar met de booster ertussen blijft dd verbinding weg.
Beste Goewie,
Zou je de instellingen van de WiFi booster willen posten.
(WW&SSID verwijderen)
MVG
Zou je de instellingen van de WiFi booster willen posten.
(WW&SSID verwijderen)
MVG
Reputatie 2
Booster staat qua Wifi-instellingen gewoon standaard op auto met de standaard SSID en wachtwoord.
Heb ook station B al eens omgewisseld met de uitbreidingsset maar dat maakt geen verschil.
Hier heb ik ook al gestoeid met vaste kanalen ed maar dat werkte ook niet.
De Apple-tv die als hub fungeert zit bekabeld aangesloten en daar kan ik weinig op instellen in de Booster.
De Hue-bridge zit ook bekabeld uiteraard.
Ik heb zelfs met Qos geprobeert maar ook dat baat niet.
Heb ook station B al eens omgewisseld met de uitbreidingsset maar dat maakt geen verschil.
Hier heb ik ook al gestoeid met vaste kanalen ed maar dat werkte ook niet.
De Apple-tv die als hub fungeert zit bekabeld aangesloten en daar kan ik weinig op instellen in de Booster.
De Hue-bridge zit ook bekabeld uiteraard.
Ik heb zelfs met Qos geprobeert maar ook dat baat niet.
Reputatie 2
Die zitten niet in deze booster. Het gaat om de booster via het stopcontact. Hier is weinig op in te stellen.
Reputatie 2
Nope. Je kunt niks zelf instellen behalve de standaard zaken voor de wifi
Beste @Goewie ,
okey, ja dan houdt het denk een beetje op.
Misschien dat een fixed ip vanuit de router meer stabiliteit biedt indien de uitval terug te koppelen is aan DHCP lease time.
MVG
okey, ja dan houdt het denk een beetje op.
Misschien dat een fixed ip vanuit de router meer stabiliteit biedt indien de uitval terug te koppelen is aan DHCP lease time.
MVG
Reputatie 2
Ook al getest. Lost het ook niet op.
Reputatie 2
NIEUWE INFO! Ik heb uitgevonden dat apparaten die via de booster(s) zijn aangesloten opeens offline gaan.
Dit viel op de Netgear r8000 niet op maar sinds gisteravond heb ik een Linksys EA9500 staan en die geeft duidelijk aan welke apparaten off-/online zijn.
Hierbij zag ik dat de telefoons die ‘s avonds mee naar boven gaan en verbinden met de booster(s) offline gaan.
Zodra die apparaten weer verbinden met de router komen ze weer online.
Het gaat dan om 4x een iPhone, een 5, een 6 en 2x een 7.
Dit viel op de Netgear r8000 niet op maar sinds gisteravond heb ik een Linksys EA9500 staan en die geeft duidelijk aan welke apparaten off-/online zijn.
Hierbij zag ik dat de telefoons die ‘s avonds mee naar boven gaan en verbinden met de booster(s) offline gaan.
Zodra die apparaten weer verbinden met de router komen ze weer online.
Het gaat dan om 4x een iPhone, een 5, een 6 en 2x een 7.
Reputatie 2
Dit viel op de Netgear r8000 niet op maar sinds gisteravond heb ik een Linksys EA9500 staan en die geeft duidelijk aan welke apparaten off-/online zijn.
Hierbij zag ik dat de telefoons die ‘s avonds mee naar boven gaan en verbinden met de booster(s) offline gaan.
Zodra die apparaten weer verbinden met de router komen ze weer online.
Het gaat dan om 4x een iPhone, een 5, een 6 en 2x een 7.
Dit geldt overigens ook voor de AppleTv welke bekabeld is aangesloten.
Bedankt voor alle aanvullende informatie, @Goewie . Ik heb dit zojuist uitgezet om het te laten onderzoeken, want er gaat inderdaad iets niet helemaal goed. Zodra ik een update ontvang, laat ik het hier weten.
Page 1 / 2
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
