Beantwoord

Horizon Mediabox koppelen aan Humax 5300C

  • 23 april 2018
  • 8 reacties
  • 880 keer bekeken

Vandaag ontvangen een Humax 5300C. Het is de bedoeling dat deze gekoppeld wordt een de Horizon Mediabox die in de woonkamer staat. En dat zij dus ook de programma's kan bekijken die de Horizon Mediabox heeft opgenomen. Destijds voor mijn zoon gedaan en daar hebben we de Extra Mediabox XL voor gekregen. Appeltje-eitje destijds (gekoppeld met UTP-kabel).
Vandaag dus de Humax 5300C gekregen, helaas lukt het koppelen niet (ook verbonden met een UTP-kabel) en kan zij dan ook de opgenomen programma's bekijken ?
icon

Best beantwoord door EnergieBoy 23 april 2018, 19:53

Hoi @Ton agasi,

Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo



Kan hier heel kort in zijn, dat is niet mogelijk. Je kan alleen een Extra Mediabox XL aansluiten op een Mediabox XL. Deze Humax, of welke dan ook, is niet aan te sluiten om zo de handige dingen te gebruiken als de Extra Mediabox XL.



Hopende dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 7
Op dit moment niets aan te doen. Als het goed is dan betaal je per maand en kan je je Humax terug sturen om te stoppen met het betalen van het maand bedrag. Daarna wachten tot de Extra Mediabox weer uit komt.

Neem contact op met de klantenservice om dit te regelen (je kan bellen of chatten met de klantenservice).
baal er enorm van, de Extra Mediabox XL die mijn zoon heeft doet het als een zonnetje, nooit problemen.
Vandaar dat mijn vrouw er ook een wilde, lekker de programma's bekijken die de 'grote' broer heeft opgenomen.
Reputatie 7
@Ton agasi, oeps... foutje van mijn kant uit 😟 .
Ik was even in de war met een ander Humax kastje. Maar verder is mijn info wel in orde 😊 😉
Hallo @Ton agasi en @EnergieBoy,
Hoe dan ook, het Humax kastje kost je niets,

Bovenstaande klopt niet.
TS heeft reeds een mediabox XL en heeft er een extra Humax 5300C bijbesteld, zo'n extra box kost € 4,- extra per maand en is dus niet gratis in tegenstelling tot de digitale ontvanger 5500 ter vervanging van het analoge signaal.
Reputatie 7
Badge +28
Kleine correctie, de Humax kost wel geld, TS heeft namelijk ook de Mediabox XL. De Humax kost dan 4 euro per maand, de Extra Mediabox XL kost 5 euro per maand normaal gesproken.
Het is balen dat je die laatste box niet kan krijgen nu.. Wil je het toch wel, dan zul je inderdaad moeten wachten zoals @EnergieBoy zegt.😥
Reputatie 7
Hi @Ton agasi,
Dat zou je zo kunnen zeggen. Maar Ziggo heeft je geleverd wat je zelf wilde hebben, neem ik aan. Je geeft aan dat het toen ook zo ging en ik weet niet wie je dan nu dit advies heeft gegeven, maar het is duidelijk niet de juiste. De Extra Mediabox is op dit moment niet leverbaar en ik weet niet hoe het gesprek is gegaan bij de bestelling van deze Humax, of misschien wel gewoon via internet gedaan?

Hoe dan ook, het Humax kastje kost je niets, die ken je wel gewoon gebruiken maar niet op de manier zoals je dat graag zou willen. Direct aansluiten op een coax kabel in de slaapkamer en het werkt, voor meer info over dit kastje zie: https://community.ziggo.nl/algemene-informatie-193/analoge-tv-gaat-uit-en-iedereen-gaat-over-naar-digitaal-25015

Wil je toch gebruik maken van de Extra Mediabox dan zal je nog even moeten wachten want Ziggo geeft deze op dit moment niet uit. Even wachten of misschien toch gewoon gebruik maken van de Humax box.
g.... dan heeft Ziggo mij iets geleverd wat ik niet kan gebruiken
Reputatie 7
Hoi @Ton agasi,
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo

Kan hier heel kort in zijn, dat is niet mogelijk. Je kan alleen een Extra Mediabox XL aansluiten op een Mediabox XL. Deze Humax, of welke dan ook, is niet aan te sluiten om zo de handige dingen te gebruiken als de Extra Mediabox XL.

Hopende dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd.