Een bedrijf heeft een thermostaat van Honeywell geïnstalleerd. Nu lukt het niet om verbinding te maken met de thermostaat. De monteurs geven aan dat dit komt door een firewall. Contact met iemand van Ziggo storing gehad, firewall zelf uit gezet maar dit werkt niet.
Wat kan ik nu doen zodat ik wel mijn thermostaat kan instellen. (dit moet via de Honeywell Home app op mijn telefoon).
Best beantwoord door RoWi.
Precies, veel van dit soort apparatuur heeft een eigen wifi accespunt/netwerk om dit voor het gemak zo te noemen, vanuit bij geleverde apps log je eerst in op het device zelf, daarna maak je via de app verbinding met het huisnetwerk.
Mogelijk helpt deze pagina je verder.


