Beantwoord

Hoge ping / latency bij gamen

  • 23 november 2020
  • 12 reacties
  • 283 keer bekeken

Wij maken gebruik van de Ziggo connectbox en mijn zoon heeft bij gamen last van een hoge ping. Een monteur van Ziggo heeft onlangs al een coax kabel naar de connectbox vervangen en een speedtest gedaan. Deze was toen goed; ping tussen 10-12. 
Maar probleem met hoge ping is niet verholpen tijdens gamen. 
Tijdens het spelen van Fortnight is de ping veel hoger. We hebben Pingplotter laten lopen en dit laat het volgende zien;

Server W1 Londen ping 30-40.

Server CE1 Frankfurt ping 20-30. 

Heeft iemand enig idee wat wij kunnen doen om de ping lager te krijgen? Alvast dank voor het meedenken!

icon

Best beantwoord door Tom. 23 november 2020, 21:28

Word er draadloos of bekabeld gegamed?

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je AOP (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

Bijvoorbeeld splitter, kabels, modem, signaal versterker.

Zit vaak in de meterkast.

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

12 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Word er draadloos of bekabeld gegamed?

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je AOP (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

Bijvoorbeeld splitter, kabels, modem, signaal versterker.

Zit vaak in de meterkast.

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Hallo Tom,

Bedankt voor je reactie.
Zie de foto’s waar Ziggo binnenkort en de aansluiting op de modem. Dit zit rechtstreeks aangesloten zonder dat er iets tussen zit. 
Zie tevens schermafdrukken met de up- en downstreamwaarden. 

 

Mijn zoon gamet overigens bekabeld. 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je de netwerkhistorie willen delen?

Ik zie overigens niks vreemds aan je modem waardes.

Hierbij de netwerkhistorie. 
 

 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je de volledige netwerkhistorie willen delen?

Geven de volgende overzichten voldoende info? 

 

Reputatie 7
Badge +13

Is dslite aanwezig/in of uitgeschakeld in je modem?

Je kunt dit controleren bij beheer>informatie.

 

Zou je de volgende instellingen willen toepassen?

Haal je modem 1 minuut van stroom.

Binnen 10 minuten word het 5ghz netwerk zichtbaar.

Verbind alle 5ghz geschikte apparaten met het 5ghz netwerk.

Hallo, dslite is niet aanwezig voor zover wij kunnen zien. 
We hebben alle aanpassingen die je voorstelde gedaan, maar dit geeft helaas geen verbetering. 
heb jij nog enig idee wat we nu nog kunnen doen of waar het aan kan liggen?

En wederom ontzettend bedankt voor het meedenken!

Iemand nog enig idee wat wij kunnen doen mbt de hoge ping?

Server W1 Londen ping 30-40.

Server CE1 Frankfurt ping 20-30.

Iemand nog enig idee wat wij kunnen doen mbt de hoge ping?

Dat lijkt me helemaal niet hoog eigenlijk. Wat verwacht je dan van een Ping naar Frankfurt of Londen?

Reputatie 7
Badge +12

zoals al gezegt een ping van 20-30 of 30-40 is nog niet zo heel hoog zeker niet voor een server die in het buitenland zit

kun je ping plotter eens op je pc laten draaien https://www.pingplotter.com en na een half uur de resultaten een printscreen of foto maken