Beantwoord

hoe werkt dit?? https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/chatonly

  • 31 augustus 2020
  • 4 reacties
  • 187 keer bekeken

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/chatonly  Hoe werkt dit??? Ik kan mijn vraag niet stellen?

icon

Best beantwoord door Steefb 31 augustus 2020, 12:01

De chat wekt alleen als er medewerkers beschikbaar zijn.

 

Al je deze link gebruikt komt er een venster naar boven als er iemand is.

 

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

De chat wekt alleen als er medewerkers beschikbaar zijn.

 

Al je deze link gebruikt komt er een venster naar boven als er iemand is.

 

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/

De chat wekt alleen als er medewerkers beschikbaar zijn.

 

Al je deze link gebruikt komt er een venster naar boven als er iemand is.

 

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/

 

Dit werkt niet meer,nu super ingewikkeld gemaakt om met je Mobiele telefoon te chatten sms/code! Vreselijk omslachtig gemaakt!

Hi @pierrematthijssen, welkom op de Ziggo Community!

De chat is inderdaad zoals @Steefb al aangeeft, niet beschikbaar als het te druk is. Dan verschijnt er geen pop-up icoontje. Heb je inmiddels al iemand te pakken gekregen? Anders zitten we hier uiteraard ook klaar om je te helpen.

 

@Dave58 Doel je ook op het pop-up venster of iets anders?

Hi @pierrematthijssen, welkom op de Ziggo Community!

De chat is inderdaad zoals @Steefb al aangeeft, niet beschikbaar als het te druk is. Dan verschijnt er geen pop-up icoontje. Heb je inmiddels al iemand te pakken gekregen? Anders zitten we hier uiteraard ook klaar om je te helpen.

 

@Dave58 Doel je ook op het pop-up venster of iets anders?

 

Anders,namelijk via o6 nr de vraag of je via je mobiel wou chatten of online,waarna je na je keuze een code kreeg. Zal ook wel jammerlijk mislukt zijn want was onzinnigheid ten top.

 

BTW Je hebt in het nieuwe chat online systeem meer kans om de lotto te winnen dat dat er een medewerker beschikbaar is :rolling_eyes:

Bij mij 10 van de 10 Keer op verschillende tijden/dagen: