Probleem sinds augustus:
Slechte coax naar straatkast met als resultaat uitvallende TV zender en brak internet.
Op basis van eerdere reparatie en daarbij mopperende monteur over slechte mantel om las te vervangen kabel met vocht) wis ik al hoe laat het was.(
Na meerdere keren heldesk gesproken te hebben (nee ik hoef en wil geen nieuw modem, ja ik wil echt een monteur om te komen meten) 2x ziggo monteur, 1e keer binnen, 2e voor meten kabel buiten extern bedrijf voor kabelreparatie, daar bericht van, kon iets van 24 werkdagen duren we zouden bericht krijgen. Stonden paar weken later onverwacht aan de deur :-) meten, graven, kabel onderzoeken, hoera water in de coax en slechte lassen etc.
Conclusie kabel moet in zijn geheel vervangen worden. En nu is het al weer een tijdje stil. Ik heb ze gisteren maar eens gebeld. ZIt nu in de fase prio 4 order bij externe partij, doelstelling voor 27nov, maar die geeft aan dat het nog niet eens door de werkvoorbereider is (drukte ,achterstand etc)
Zonder mijn eigen versterker voor het modem kan ik internet wel helemaal vergeten, maar ik zit inmiddels aan de max. en ik heb eigenlijk geen zin om te investeren in een versterker waar ik meer uit kan halen. Bovendien ga je op een gegeven moment natuurlijk meer ruis dan signaal versterken.
Bij tijd en wijle dipt download nu onder de 1mpbs. Geen wonder, wat ik zit met een aantal niet gelockte downstream kanalen en anderen die richten de -20dBmv gaan. Mega veel correctables op modem en idem voor de uncorrectables, gaat lekker bagger met udp verbindingen…zeg maar brakke voip gesprekken. (en mobiel binnenshuis hier geen voldoende bereik)
Vraag.:
Ik weet dat er in de straatkast taps vrij zijn met hogere versterking (6/7 jaar geleden heeft de monteur dat gedaan als tijdelijke oplossing toen we ook helemaal geen internet hadden) en met het idee van aan het begin van de kabel meer signaal dan krijg ik allicht iets meer binnen…..lijkt me het proberen waard
Hoe zou ik dat kunnen regelen? Helpdesk snapt het niet...ja maar meneer, uw kabel gaat toch gerepareerd worden meer kunnen we niet doen. Ik kan natuurlijk proberen om vaker te bellen, je moet het ook treffen wie je aan de telefoon krijgt.
En nee, zelf de kast openbreken is ook geen optie :-p ik zou haast de buren gaan vragen of ik daar mag aftappen maar dat is ook vrij lastig en kost een rol coax.
