Vraag

Hoe te regelen: verhogen signaalniveau door andere uitgang multitap in straatkast,?

  • 17 oktober 2019
  • 6 reacties
  • 656 keer bekeken

Reputatie 3
Badge +2
  • Liefhebber
  • 281 reacties

Probleem sinds augustus:

Slechte coax naar straatkast met als resultaat uitvallende TV zender en brak internet.

Op basis van eerdere reparatie en daarbij mopperende monteur over slechte mantel om las te vervangen kabel met vocht) wis ik al hoe laat het was.(

Na meerdere keren heldesk gesproken te hebben (nee ik hoef en wil geen nieuw modem, ja ik wil echt een monteur om te komen meten) 2x ziggo monteur, 1e keer binnen, 2e voor meten kabel buiten extern bedrijf voor kabelreparatie, daar bericht van, kon iets van 24 werkdagen duren we zouden bericht krijgen. Stonden paar weken later onverwacht aan de deur :-) meten, graven, kabel onderzoeken, hoera water in de coax en slechte lassen etc.

Conclusie kabel moet in zijn geheel vervangen worden. En nu is het al weer een tijdje stil. Ik heb ze gisteren maar eens gebeld. ZIt nu in de fase prio 4 order bij externe partij, doelstelling voor 27nov, maar die geeft aan dat het nog niet eens door de werkvoorbereider is (drukte ,achterstand etc)

Zonder mijn eigen versterker voor het modem kan ik internet wel helemaal vergeten, maar ik zit inmiddels aan de max. en ik heb eigenlijk geen zin om te investeren in een versterker waar ik meer uit kan halen. Bovendien ga je op een gegeven moment natuurlijk meer ruis dan signaal versterken.

Bij tijd en wijle dipt download nu onder de 1mpbs. Geen wonder, wat ik zit met een aantal niet gelockte downstream kanalen en anderen die richten de -20dBmv gaan. Mega veel correctables op modem en idem voor de uncorrectables, gaat lekker bagger met udp verbindingen…zeg maar brakke voip gesprekken. (en mobiel binnenshuis hier geen voldoende bereik)

 

Vraag.:
Ik weet dat er in de straatkast taps vrij zijn met hogere versterking (6/7 jaar geleden heeft de monteur dat gedaan als tijdelijke oplossing toen we ook helemaal geen internet hadden) en met het idee van aan het begin van de kabel meer signaal dan krijg ik allicht iets meer binnen…..lijkt me het proberen waard

Hoe zou ik dat kunnen regelen? Helpdesk snapt het niet...ja maar meneer, uw kabel gaat toch gerepareerd worden meer kunnen we niet doen. Ik kan natuurlijk proberen om vaker te bellen, je moet het ook treffen wie je aan de telefoon krijgt.

En nee, zelf de kast openbreken is ook geen optie :-p ik zou haast de buren gaan vragen of ik daar mag aftappen maar dat is ook vrij lastig en kost een rol coax.

 

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Goedemiddag @Zorc,

Wat een ellendige situatie allemaal! Ik begrijp dat de juiste acties al zijn uitgezet voor het herstellen van de schade aan de kabel alleen dat je nu tijdelijk moet roeien met de riemen die je hebt en dat de verbinding nog wel werkt? Klopt het dat het nog wel werkzaam is, maar op bepaalde momenten voor problemen zorgt? 

Reputatie 7
Badge +17

Vraag.:
Ik weet dat er in de straatkast taps vrij zijn met hogere versterking (6/7 jaar geleden heeft de monteur dat gedaan als tijdelijke oplossing toen we ook helemaal geen internet hadden) en met het idee van aan het begin van de kabel meer signaal dan krijg ik allicht iets meer binnen…..lijkt me het proberen waard

 

Er bestaan geen taps met hogere versterking. Iedere uitgang van de multitap verzwakt het signaal. Alleen verzwakt de ene uitgang meer dan de andere. Dit vanwege de verschillende kabellengtes naar de verschillende huizen.

Aansluiting naar een andere tap gaat voor heel veel problemen zorgen. Niet alleen zijn alle taps zo berekend dat ieder huis in principe dezelfde signaalsterkte binnenkrijgt en dus vanuit één signaalversterker in te regelen is.

Maar ook zijn de taps geregistreerd op een bepaald adres. Zou je op een andere tap aangesloten worden, dan ziet de eerste de beste wijkmonteur een groene kabel op een tap waar volgens het systeem geen betaald abbo op zit, en zal de kabel worden afgesloten. Dit verschijnsel is ook wel bekend onder de naam kabelkruising.

Verder gaat een hoger signaal naar de AOP weinig winst opleveren als de groene kabel defect of nat is. Het signaal vanuit je huis moet nl ook door diezelfde kabel en is nooit zo sterk als het binnenkomend signaal.

Dus het beste is (helaas) in ieder geval om de kabel op de juiste tap te laten en af te wachten. Of om tijdelijk gebruik te maken van danwel wifispots of de buren even vriendelijk aankijken.

Reputatie 3
Badge +2

Ja klopt. Het is nu gewoon afwachten tot het langs de werkvoorbereider gaat en naar eventuele vergunning, uitvoering etc.

Werkzaam mjah dat zou je kunnen zeggen, met de nodige hickups en dips (<1mpbs, uncorrectables vliegen de pan uit) en met eigen versterker tussen AOP en modem anders is het geen internet (dat ging paar weken terug nog zonder). Heb 2 fatsoenlijk download kanalen over, maar ja CMTS/modem gaan natuurlijk ook proberen pakketjes over de brakkere te sturen (zeker als die ene voller zit) en dat gaat niet zo lekker. Maar heb weinig marge meer dus als signaal iets dipt er is immers altijd wel wat variatie over de dag, zal wel met weer/temperatuur, ruis op kabel door externe omstandigheden, andere gebruikers etc. te maken hebben. Er zit natuurlijk water in en daardoor min of meer kortsluiting tussen kern/mantel bij de slechte las(sen) gaat natuurlijk alleen maar slechter worden :(

 

Reputatie 3
Badge +2

Vraag.:
Ik weet dat er in de straatkast taps vrij zijn met hogere versterking (6/7 jaar geleden heeft de monteur dat gedaan als tijdelijke oplossing toen we ook helemaal geen internet hadden) en met het idee van aan het begin van de kabel meer signaal dan krijg ik allicht iets meer binnen…..lijkt me het proberen waard

 

Er bestaan geen taps met hogere versterking. Iedere uitgang van de multitap verzwakt het signaal. Alleen verzwakt de ene uitgang meer dan de andere. Dit vanwege de verschillende kabellengtes naar de verschillende huizen.

Aansluiting naar een andere tap gaat voor heel veel problemen zorgen. Niet alleen zijn alle taps zo berekend dat ieder huis in principe dezelfde signaalsterkte binnenkrijgt en dus vanuit één signaalversterker in te regelen is.

Maar ook zijn de taps geregistreerd op een bepaald adres. Zou je op een andere tap aangesloten worden, dan ziet de eerste de beste wijkmonteur een groene kabel op een tap waar volgens het systeem geen betaald abbo op zit, en zal de kabel worden afgesloten. Dit verschijnsel is ook wel bekend onder de naam kabelkruising.

Verder gaat een hoger signaal naar de AOP weinig winst opleveren als de groene kabel defect of nat is. Het signaal vanuit je huis moet nl ook door diezelfde kabel en is nooit zo sterk als het binnenkomend signaal.

Dus het beste is (helaas) in ieder geval om de kabel op de juiste tap te laten en af te wachten. Of om tijdelijk gebruik te maken van danwel wifispots of de buren even vriendelijk aankijken.

 

Oke, minder verzwakking dan, kwestie van definitie, in elk geval tap met sterker signaal. Die monteur toen deed het gewoon. En hoe vaak komt er een ziggo monteur in die kast kijken?, zit in een klein gehucht met een paar huizen op die straatkast. De upload red ik zo net, download kanalen zijn nu het grootste probleem. Het is wel dezelfde kabel maar het is blijkbaar behoorlijk verschillend over het frequentie gebied. Bepaalde frequenties komen er nog redelijk door anderen helemaal niet meer.

Ik heb geen toegang tot wifispots (bovendien geen goed signaal daarvoor van andere ziggo klanten) en kabel naar buren gaat ook lastig worden…..

 

@Zorc  schreef: “Oke, minder verzwakking dan, kwestie van definitie, in elk geval tap met sterker signaal. “

In een straatkast zit vaak 1 versterker daaraan één multitap die er ongeveer uitziet als hier beneden, daar is geen sterker of zwakkere aansluiting op, alles is hetzelfde signaal.

Ik vermoed dat de vorige monteur of een gecorrodeerde stekker heeft vervangen of tijdelijk op een andere uitgang heeft gezet.

 

Reputatie 3
Badge +2

Allemaal prima.

Het is me inmiddels wel duidelijk dat ik in elk geval geen tijdelijke oplossing hoef te verwachten en alleen maar kan afwachten op een nieuwe kabel ongeacht hoe lang dat gaat duren.